Um E-Mail-Kampagnen innovative und unterhaltsam zu gestalten, setzen viele Marketer in der E-Mail-Branche auf Interaktivität. Bei interaktiven Inhalten geht es um drei Dinge: die Möglichkeit, Inhalte dynamisch darzustellen, die Möglichkeit für den Leser, Informationen direkt aus der Nachricht heraus an das Unternehmen zu senden, und die Möglichkeit, die in der E-Mail angezeigten Informationen (in Echtzeit) zu ändern.
Verleihen Sie wie viele andere Unternehmen dem Design Ihrer E-Mails eine neue Würze, indem Sie mit interaktiven Elementen in Ihren Kampagnen experimentieren. Es gibt ein paar grundlegende Techniken, mit denen Sie vielleicht bereits vertraut sind, die Sie in Ihre E-Mails integrieren können. Beispiel: Burger-Menüs (mit drei horizontalen Strichen), Slideshows zum Blättern durch mehrere Bilder, Videos, die Lust auf mehr machen, oder Animationen wie GIFs. Aber es geht noch mehr.
Wie Sie Interaktivität in Ihr E-Mail-Design einbinden
Diese zukunftsweisenden interaktiven Inhalte könnten Sie in Ihre E-Mails integrieren:
- AMP (Accelerated Mobile Pages) für E-Mails ist eine Open-Source-Technologie, die von Google eingeführt wurde, um Unternehmen zu ermöglichen, mehr Interaktivität in ihre Kampagnen zu integrieren. Diese Technologie erlaubt es den Lesern beispielsweise, direkt aus der E-Mail des Unternehmens heraus ein Zeitfenster für einen Termin auszuwählen. Mit anderen Worten: Terminvereinbarungen sind direkt im Posteingang möglich. Es ist jedoch wichtig zu berücksichtigen, dass diese Technologie von Microsoft aufgegeben wurde, und dass E-Mail-Router ihr System anpassen müssen, um Nachrichten in AMP versenden zu können.
- Es sind noch weitere interaktive Techniken verfügbar. Beispiele: Den Inhalt eines Bildes in Echtzeit ändern (wenn ein Produkt am Tag nach dem Versand der Nachricht nicht mehr verfügbar ist, kann dies in der E-Mail kommuniziert werden, oder ein anderes Produkt wird vorgeschlagen), Countdowns hinzufügen, Umfragen und Abstimmungen durchführen oder die Kundenzufriedenheit protokollieren. Dies kann in der Umsetzung komplex sein, ist mit den richtigen Fähigkeiten (intern oder extern) aber absolut machbar.
ERGEBNIS
Durch interaktive Inhalte wird Ihr E-Mail-Design lebendig und das digitale Nutzererlebnis Ihrer Abonnenten wird noch besser.
