Implementieren Sie Double-Opt-in als Bestätigungsverfahren

Eine solide und aktive Kontaktliste aufzubauen, ist der erste Schritt in Richtung gute Öffnungsraten. Sammeln Sie hierfür zunächst E-Mail-Adressen über Double-Opt-in-Formulare. Ein Double-Opt-in liegt dann vor, wenn ein neuer Abonnent, der seine E-Mail-Adresse über ein Formular eingetragen hat, eine Nachricht mit der Aufforderung erhält, seine E-Mail-Adresse durch Anklicken eines Bestätigungs-Links zu verifizieren. Mit anderen Worten: Benutzer werden nur zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt, wenn sie das Abonnement zweimal bestätigt haben.

Dieses Verfahren wird empfohlen, um fehlerhafte Schreibweisen oder falsche E-Mail-Adressen auszusortieren, und um sicherzustellen, dass die Empfänger Ihrer Nachrichten auch wirklich am Erhalt der E-Mails interessiert sind. Dies trägt zu einer besseren E-Mail-Zustellbarkeit bei und führt zu höheren Öffnungsraten. Auch wenn Double-Opt-in nicht zwingend erforderlich ist, so ist dieses Verfahren im E-Mail-Marketing eine hervorragende Möglichkeit für Marketer, die Einhaltung der Zustimmung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten.

Wie Sie ein Double-Opt-in-Formular einrichten

Um E-Mail-Adressen über ein Double-Opt-in-Verfahren zu sammeln, arbeiten Sie mit einem E-Mail-Service-Provider (ESP), der Abonnement-Widgets mit Double-Opt-in anbietet. Diese Widgets sind Code-Schnipsel, die in Ihre Webseite eingebaut werden und das Grundformular wiedergeben: 

• Entscheiden Sie, ob Sie ein Anmeldeformular direkt in eine Seite Ihrer Website einbinden wollen, oder ob es sich lieber in einem neuen Fenster öffnen soll, wenn man auf einen Button oder einen Link klickt.

• Richten Sie die grundlegenden Elemente des Widgets ein (etwa die E-Mail-Liste), zu dem neue Abonnenten hinzugefügt werden.

• Legen Sie die Widget-Felder fest, die mit benutzerdefinierten Kontakteigenschaften verknüpft werden sollen. Sie können weitere Informationen wie Standort oder Geschlecht erheben.

• Holen Sie die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Abonnenten ein, um der DSGVO gerecht zu werden. Fügen Sie hierzu im Widget ein Kästchen ein, über das der Benutzer mittels Häkchen seine Zustimmung geben muss, um Ihren Newsletter zu abonnieren.

• Gestalten Sie Ihr Anmeldeformular derart, dass es sich optisch in Ihre Webseite einfügt, indem Sie die Farben (Text, Button, Hintergrund) ändern und die Schriftart individuell anpassen. Gestalten Sie außerdem Ihre Bestätigungs-E-Mail und die Landingpage. 

• Zuletzt integrieren Sie dann den HTML-Code des Widgets in Ihre Webseite. Sie können den Code einfach per Copy and Paste in Ihre Webseite einbinden.