Schreiben Sie effektive Betreffzeilen

Die Betreffzeile ist das, was den Empfängern angezeigt wird, wenn sie die Liste der Nachrichten in ihrem Posteingang ansehen. Neben dem Preheader und den Absenderinformationen ist die Betreffzeile eine der wichtigsten Komponenten von Marketingkampagnen. Marketer setzen sie bewusst ein, um höhere Öffnungsraten zu erzielen.

Da die Posteingänge Ihrer Abonnenten von Werbe-E-Mails nur so überquellen, ist es unerlässlich, prägnante Betreffzeilen zu texten. Nur so schaffen Sie es, sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu steigern. Sorgen Sie dafür, dass jedes E-Mail-Marketing von Ihnen die Aufmerksamkeit und Interaktion bekommt, die es verdient. 

Wie Sie fantastische Betreffzeilen texten

Um eine gute Betreffzeile zu schreiben, gibt es ein paar Dinge zu berücksichtigen. Wir haben unsere Best Practices für Sie zusammengetragen, wie Sie eine Betreffzeile formulieren können, um die Aufmerksamkeit Ihrer E-Mail-Abonnenten auf sich zu ziehen:

• In der Kürze liegt die Würze. Auch bei einer Betreffzeile. Wenn sie zu lang ist, wird sie nicht vollständig im Posteingang des E-Mail-Empfängers angezeigt. Wir empfehlen deshalb, die Betreffzeile unter 50 Zeichen zu halten.

• Vermeiden Sie Großbuchstaben und Wörter, die auf Spam hinweisen. Ihre Nachricht soll im Posteingang landen, nicht im Spam-Ordner. Manche Wörter, die in Betreffzeilen verwendet werden, führen zu höheren Beschwerderaten und schlechter Interaktion. Webmail-Anbieter wie Gmail, Outlook, Hotmail etc. könnten Sie auch als Spammer einstufen, wenn Sie diese Wörter und Ausdrücke verwenden.

• Lösen Sie Emotionen bei Ihren Kontakten aus. Erzeugen Sie beispielsweise ein Gefühl von Dringlichkeit, indem Sie suggerieren, dass Ihre Empfänger etwas verpassen könnten. Oder wecken Sie ihre Neugier. Finden Sie das richtige Maß zwischen ausreichenden Informationen und dem Wunsch der Abonnenten, mehr zu erfahren. Hierfür müssen sie Ihre E-Mail öffnen. 

• Fügen Sie Emojis ein, wenn Sie zu Ihrer Zielgruppe passen. (Faktoren sind beispielsweise Alter und Standort, oder ihre Social-Media-Nutzung.) Aber wählen Sie mit Bedacht aus, welche Emojis Sie für Ihre E-Mail-Kampagnen verwenden. Verschiedene Kulturen können unterschiedlich auf ein und dasselbe Bild reagieren.

• Personalisieren Sie Ihre Betreffzeile. Je menschlicher und individueller die Betreffzeile ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail geöffnet wird. Bauen Sie beispielsweise Informationen ein, die Sie über die Empfänger haben (etwa Vorname oder Standort), damit die E-Mail sich so anfühlt, als sei sie nur an sie geschickt worden.