Fallstudien
Herausforderung: J!NX musste sich von starren, entwicklerabhängigen E-Mail-Workflows lösen, die Designänderungen verlangsamten und vom Markenerlebnis abkoppelten.
Lösung: Der Drag-and-drop-Editor und das MJML-Framework von Mailjet ermöglichten es den J!NX-Designern, vollständig markenbezogene, responsive E-Mails ohne Programmierung zu erstellen und gleichzeitig die Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Technikteams zu verbessern.
Ergebnisse: J!NX verkürzte die Produktionszeit, gewann mehr kreative Kontrolle und rationalisierte die E-Mail-Erstellung in allen Abteilungen mit Hilfe der flexiblen, leicht zu adaptierenden Plattform von Mailjet.
J!NX ist eine E-Commerce-Modemarke, die stark von der Gaming-Branche beeinflusst ist und mit ihrer ausgefallenen Kleidung Gamer, Geeks, Nerds und ähnliche Menschen anspricht. Wie bei jedem E-Commerce-Unternehmen ist die Gewinnung neuer und die Bindung bestehender Kunden das Kernstück des Geschäfts von J!NX, und leistungsstarke responsive E-Mails sind der Schlüssel dazu. Ob schön gestaltete Marketing-E-Mails oder informative, aber dynamische Transaktionsnachrichten – E-Mails sind für jedes E-Commerce-Unternehmen unerlässlich. Vor Mailjet war J!NX nicht in der Lage, die Stimme seiner Marke auf seine E-Mail-Vorlagen zu übertragen, und die vorherige E-Mail-Lösung hinderte J!NX daran, problemlos responsive E-Mails zu versenden. Das J!NX-Team war gezwungen, seine E-Mails selbst zu programmieren, um sicherzustellen, dass das Design auf allen Geräten und Bildschirmen ansprechend ist. Mit Mailjet hat J!NX die E-Mail-Lösung gefunden, die sie brauchten, um sicherzustellen, dass der J!NX-Newsletter eine Erweiterung ihrer schönen Website ist. Mit dem Drag-and-drop-Editor von Mailjet, dem E-Mail-Editor, ist die Programmierung von responsiven E-Mails kein Problem mehr. Die Designer von J!NX können nun die Zeit, die sie früher mit der Programmierung von E-Mails verbracht haben, nutzen, um mit Leichtigkeit großartige, markengerechte E-Mail-Vorlagen mit Gifs zu erstellen, die die Marke J!NX wirklich widerspiegeln.
Vor Mailjet war J!NX nicht in der Lage, die Stimme seiner Marke auf seine E-Mail-Vorlagen zu übertragen, und die vorherige E-Mail-Lösung hinderte J!NX daran, problemlos responsive E-Mails zu versenden. Das J!NX-Team war gezwungen, seine E-Mails selbst zu programmieren, um sicherzustellen, dass das Design auf allen Geräten und Bildschirmen ansprechend ist. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt, auf dem die Verbraucher ihre E-Mails auf verschiedenen Bildschirmen durchsehen, sind responsive E-Mails, in denen die Verbraucher problemlos navigieren können, ein Muss.
J!NX wollte sich von seiner bisherigen E-Mail-Plattform trennen, da die dort angebotenen Tools J!NX daran hinderten, die witzige, freche Marke ihrer E-Commerce-Website auf ihre E-Mail-Vorlagen zu übertragen. Heutzutage verlangen die Verbraucher dynamische, personalisierte E-Mails. Wenn J!NX Änderungen an ihren E-Mail-Vorlagen vornehmen musste, war das sehr mühsam und hinderte sie daran, das Design ihrer E-Mails auf die nächste Stufe zu heben.
Mit Mailjet hat J!NX die E-Mail-Lösung gefunden, die sie brauchten, um sicherzustellen, dass der J!NX-Newsletter eine Erweiterung ihrer schönen Website ist. Mit dem Drag-and-drop-Editor von Mailjet, dem E-Mail-Editor, ist die Programmierung von responsiven E-Mails kein Problem mehr. Die Designer von J!NX können nun die Zeit, die sie früher mit der Programmierung von E-Mails verbracht haben, nutzen, um mit Leichtigkeit großartige, mit Gifs gefüllte E-Mail-Vorlagen zu erstellen, die die Marke J!NX wirklich widerspiegeln.
Mit dem intuitiven E-Mail-Editor von Mailjet, dem Email Editor, kann J!NX schnelle Bearbeitungen vornehmen und so seine E-Mails aktuell und unterhaltsam halten, ohne dass die Arbeit der Entwickler erforderlich ist. MJML, unser Open-Source-Framework für responsive E-Mails, ermöglicht es J!NX, seine E-Mails noch weiter zu verbessern. J!NX kann sich darauf verlassen, dass seine E-Mails in allen Posteingängen und auf allen Geräten hervorragend aussehen. Mailjet ermöglicht es J!NX, weniger Zeit mit der Erstellung ihrer E-Mails zu verbringen und mehr Zeit für strategische Entscheidungen über den Inhalt ihrer Newsletter zu nutzen.
Mit Mailjet hat J!NX nicht nur einen echten E-Mail-Partner gefunden, sondern auch eine Lösung, die der witzigen Marke hilft, die Grenzen der Kreativität und des Kundenservices in ihrem E-Commerce-Shop zu überwinden. J!NX hat die Mailjet Send API genutzt, um ihrem Online-Shop eine zusätzliche Ebene des Kundendienstes hinzuzufügen. Wenn viele Kunden eine Fehlermeldung erhalten, wird eine Benachrichtigung an das J!NX-Entwicklerteam gesendet, so dass dieses schnell handeln kann, was zeigt, wie Marketing- und Entwicklerteams bei E-Mails effizient zusammenarbeiten können.
E-Mail spielt eine große Rolle bei der Gewinnung und Bindung des J!NX-Kundenstamms. Mit dem erfolgreichen Onboarding von Mailjet möchte J!NX weiterhin fortschrittliche E-Mails versenden, um seine Community zu vergrößern und zu pflegen. J!NX wärmt derzeit seine IPs auf, um sich mit der Unterstützung und Anleitung des Customer Success Teams einen guten Ruf als Absender zu erarbeiten.
Der E-Mail-Editor mit Drag-and-drop-Funktion von Mailjet hat unser E-Mail-Erlebnis revolutioniert. Bevor wir mit Mailjet zusammenarbeiteten, verschwendeten wir Zeit und Ressourcen, um relativ kleine Änderungen an unseren E-Mail-Vorlagen vorzunehmen, und die Kodierung für eine geräteübergreifende Reaktionsfähigkeit war ein Alptraum. Heute bewegen wir uns viel agiler, da sowohl unsere Marketing- als auch unsere Entwicklungsteams harmonisch bei der E-Mail Zusammenarbeit zusammenarbeiten. Mailjet ist nicht nur ein leistungsfähiges E-Mail-Tool, sondern die Zusammenarbeit mit dem Team der Technical Account Managers bedeutet, dass wir einen echten Partner haben, der uns vom ersten Tag an die Hand gibt.
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