Emailing
Hazte con todos: Pokémon GO y los emails
Desde su lanzamiento, Pokemon GO ha cambiado nuestra forma de ver la realidad aumentada y el marketing. Pronto, el email puede tener también un rol clave.
A no ser que vengas de otro planeta, es imposible que no hayas oído hablar del último bombazo. Durante las dos últimas semanas, has tenido la oportunidad de convertirte en todo un entrenador de Pokémon, tratando de hacerte con todos (o al menos con los 151 monstruos originales).
¡Lo que todos soñábamos! Cualquiera que siguiera las aventuras de Ash y Pikachu durante su juventud ha visto cumplido su sueño gracias a un nuevo y adictivo juego: Pokémon GO. Con este juego puedes viajar por todo el mundo, atrapar a los Pocket Monsters de tu infancia (o la de alguno de tus hermanos mayores... ¡qué mala es la vejez!) por las calles y conquistar el mundo según gustes, defendiendo o atacando recintos. Eso sí, siempre y cuando haya suficiente cobertura. Todas son grandes noticias para quienes aspiren a convertirse en líderes de gimnasio Pokémon. Pero ¿de qué forma guarda relación todo esto con el email y el marketing en general? En realidad, más de lo que piensas.
Hay que "hacerse” con todos los clientes
El juego se ha convertido en todo un fenómeno de masas en pocos días, disparando el precio de las acciones de Nintendo hasta alcanzar su nivel más alto en 6 años. En este momento, Nintendo vale más que Sony. Además, la app acumula ya más descargas que Twitter o Facebook. Como es natural, otras empresas están tratando de aprovechar la fiebre de Pokémon GO; algunas con más éxito que otras.
Pero ¿qué se puede hacer si no cuentas con los mismos recursos que Amazon o Mall of America? En realidad, bastante. Puede que hayas visto retuits de imágenes que muestran cómo algunas tiendas no han tardado en subirse al carro de Pokémon GO. Uno de los activos más importantes del juego es que combina el mundo digital y el mundo real (justo como Porygon), por lo que las tiendas físicas mejor situadas —es decir, aquéllas próximas a PokéParadas o gimnasios— tratan de atraer a entrenadores de Pokémon. ¿Cómo? Con mensajes sencillos: sin ser antipáticos y diciendo que “únicamente los clientes que consuman” pueden atrapar Pokémon en sus instalaciones. Invierte en señuelos que utilizar durante las horas punta y, a la vez, ofrece descuentos o trata de atraer a clientes que jueguen a Pokémon GO valiéndote de las redes sociales.
Animar es de lo más efectivo
Seguro que dirás que eso ya lo hace todo el mundo, así que ¿quieres ir un paso más allá? Pues adelante. John Hanke, consejero delegado de Niantic Labs, la empresa desarrolladora de Pokémon GO, ha anunciado que pronto los establecimientos y las empresas podrán patrocinar algunos recintos o PokéParadas. De esta manera, Niantic reproduce un sistema que ya aplicó en su último éxito: el juego Ingress.
Apps de Niantic y el email
La mayoría de las fuentes suelen confirmar que Niantic desarrollará un mecanismo similar al que ya aplicara en Ingress para impulsar Pokémon GO. Dado que esta compañía se escindió de Google en 2015, su capacidad de financiación no es boyante, de ahí su mayor hincapié en el contenido patrocinado y la venta de espacios publicitarios. Como ya sucediera con Ingress, sus apps se actualizan constantemente para dinamizar la experiencia de usuario y permitir que las empresas adquieran protagonismo durante eventos especiales. Ten en cuenta que una de las actualizaciones más recientes de Ingress es la incorporación de notificaciones por email.
Todos estos indicios nos permiten afirmar que el email pronto llegará a Pokémon GO, lo cual sólo puede ser positivo.
El primer motivo evidente es que los usuarios de la app dispondrán de otra forma —además de comprobando la propia app— de recibir notificaciones cuando tengan cerca una PokéParada o cuando sus recintos estén siendo atacados. Al fin y al cabo, tienes que proteger tu territorio del Equipo Valor (qué le vamos a hacer, aquí somos del Equipo Sabiduría - #TeamMysticRules).
El Equipo Sabiduría es lo más.
El segundo motivo (y el más interesante para los comerciantes) es que, con el próximo patrocinio de lugares concretos por parte de las marcas, imaginamos que se implantará un sistema de retribución. Igual que ya hiciera ZipCar con Ingress. Sin duda alguna, las marcas que decidan patrocinar la app Pokémon GO brindarán ofertas y descuentos a los entrenadores que pasen junto a sus establecimientos. Y, ¿cuál sería la manera más sencilla de cobrarse tales ofertas y descuentos? Eso es: por email.
El email y Pokémon GO son aliados naturales. Aunque podemos suponer que el sistema de notificaciones dentro de la app seguirá prefiriéndose a las notificaciones por email, el concepto general de "consiga su cupón" funcionaría mucho mejor si la app enviara mensajes directamente a la bandeja de entrada del usuario. Todo esto no son más que especulaciones, pero se trata de una opción que Niantic debería barajar detenidamente.
Dicho esto, no tenemos los poderes adivinatorios de un Xatu para conocer cómo será el futuro de Pokémon GO, así que, mientras esperamos que surjan nuevas oportunidades comerciales, pocas cosas podemos hacer: ir por la calle para incubar esos huevos, ocupar todos los recintos del Equipo Valor (#TeamMystic!) y, por supuesto, ¡hacernos con todos!
Si se te ocurre alguna otra idea para aprovechar alguna de las oportunidades de marketing que ofrece Pokémon GO, tuitéanos a @Mailjet_es utilizando la etiqueta #TeamMysticMailjet.