Dificultad
Un paso más
Anima a tus clientes a continuar con su experiencia de compras retomándola donde la habían dejado. Para ello, una buena idea es que tu plantilla de email de carrito abandonado muestre el carrito tal y como aparecía en tu página web, tanto en lo referente a diseño como a contenidos.
Muchas veces s컞 que el cliente deja cosas en el carrito de tu tienda web sin llegar a tramitar la compra. Esto puede ser porque se agotó el tiempo de la página web en el momento de pasar por caja, o simplemente porque el usuario prefiere pensárselo un poco más. Los profesionales de marketing tienen aquí la ocasión de recordar al cliente esos artículos que se ha dejado en el carrito, enviándole un correo para este tipo de casos.
Un email de carrito abandonado puede ser una provechosa manera de reconectar con el cliente, conducirlo hasta completar el último paso del proceso de compra o permitirle recuperar listas de compra abandonadas. Un buen email de carrito abandonado debe incluir los artículos que quedaron en el carrito, pero también un incentivo (como un descuento o una oferta especial personalizada para tu usuario, por ejemplo con artículos complementarios o adicionales) para aumentar la tasa de conversión.
Para elaborar con código un mensaje de recordatorio de carrito abandonado se necesitan ciertas habilidades técnicas, pero es fácil si usas MJML, un lenguaje de marcado diseñado para ahorrarte complicaciones y engorros a la hora de escribir el código de un email adaptativo. Tienes una explicación rápida en este tutorial de GitHub.
Resultado
El 50 % de los emails de carrito abandonado se abren, y más de un tercio de ellos dan como resultado clics que redirigen el cliente a la página web.
Cuando visita un sitio web, este puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para lograr que el sitio funcione como se espera. La información generalmente no lo identifica en forma directa, pero puede brindarle una experiencia web más personalizada. Como respetamos su privacidad, puede optar por excluir algunos tipos de cookies. Puede hacer clic en los diferentes encabezados de categoría para obtener más información y cambiar nuestra configuración predeterminada. Sin embargo, si bloquea algunos tipos de cookies, su experiencia de uso en el sitio se puede ver afectada y también los servicios que podemos ofrecerle.
Declaración sobre cookies
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por usted para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.
Detalles de las cookies
Cookie Subgroup | Cookies | Cookies used |
---|---|---|
documentation.mailjet.com | _cfuvid , __cfruid | First Party |
.mailjet.com | OptanonConsent | First Party |
mailjet.com | actualOptanonConsent , apt.sid , OptanonAlertBoxClosed , mail_session | First Party |
app.mailjet.com | connect.sid , SERVERID | First Party |
hello.mailjet.com | uvts , __cf_bm | First Party |
m.stripe.com | m | Third Party |
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies no sabremos cuándo visitó nuestro sitio, y por lo tanto no podremos saber cuándo lo visitó.
Detalles de las cookies
Cookie Subgroup | Cookies | Cookies used |
---|---|---|
hello.mailjet.com | ubpv , ubvs | First Party |
dev.mailjet.com | _an_uid | First Party |
app.mailjet.com | rl_page_init_referring_domain , rl_anonymous_id , rl_group_trait | First Party |
mailjet.com | _vwo_ds , test_rudder_cookie , _vis_opt_s , rl_group_id , rl_user_id , _ga , rl_session , rl_page_init_referrer , ubvt , _vwo_uuid , apt.uid , optimizelyEndUserId , _gat , _vwo_sn , _ga_xxxxxxxxxx , _gid , _uetvid , _vis_opt_test_cookie | First Party |
hello.learn.mailgun.com | visitor_id | Third Party |
Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Si no permite estas cookies algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Detalles de las cookies
Cookie Subgroup | Cookies | Cookies used |
---|---|---|
hello.mailjet.com | _gd_session | First Party |
mailjet.com | __q_state_zkTi4FmbUJniF8K2 , _vwo_uuid_v2 , apt.temp-xxxxxxxxxxxxxxxxxx , __tld__ | First Party |
demo.mailjet.com | _gd_visitor | First Party |
dev.mailjet.com | _pin_unauth , __uvt | First Party |
app.mailjet.com | __stripe_mid , __stripe_sid | First Party |
mailgun.zendesk.com | _cfuvid, __cf_bm, __cfruid | Third Party |
vimeo.com | _cfuvid, __cf_bm, vuid | Third Party |
producthunt.com | __cf_bm | Third Party |
goldcast.io | __cf_bm | Third Party |
Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso al Internet. Si no permite estas cookies, tendrá menos publicidad dirigida.
Detalles de las cookies
Cookie Subgroup | Cookies | Cookies used |
---|---|---|
www.mailjet.com | pardot | First Party |
app.mailjet.com | rl_trait | First Party |
hello.mailjet.com | visitor_id | First Party |
mailjet.com | _gat_gtag_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , _uetsid , _fbp , _tt_enable_cookie , _ttp , _rdt_uuid , __q_domainTest , _gcl_au | First Party |
linkedin.com | bcookie, lidc, li_gc | Third Party |
pi.pardot.com | pardot, lpv830283 | Third Party |
bing.com | MSPTC, MUID | Third Party |
hello.learn.mailgun.com | pardot | Third Party |
pardot.com | visitor_id | Third Party |
doubleclick.net | IDE, test_cookie | Third Party |
youtube.com | VISITOR_PRIVACY_METADATA, VISITOR_INFO1_LIVE, __Secure-xxxxxxx | Third Party |
www.google.com | _GRECAPTCHA | Third Party |
Estas cookies están configuradas por una serie de servicios de redes sociales que hemos agregado al sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Son capaces de hacerle seguimiento a su navegador a través de otros sitios y crear un perfil de sus intereses. Esto podrá modificar el contenido y los mensajes que encuentra en otras páginas web que visita. Si no permite estas cookies no podrá ver o usar estas herramientas para compartir.
Detalles de las cookies
Cookie Subgroup | Cookies | Cookies used |
---|---|---|
youtube.com | YSC | Third Party |