Una estrategia integral de recomendación de productos por email permite a los responsables de marketing optimizar la experiencia del usuario en línea y lograr aún más resultados con su programa de email. Enviar recomendaciones personalizadas mejora la interacción por parte de tus clientes y genera oportunidades de venta para tu empresa.
Por ejemplo, puedes enviar emails basados en el historial de navegación para sugerir artículos alternativos o relacionados con productos por los que el destinatario haya mostrado interés. También puedes enviar emails posventa para dar las gracias al cliente por su pedido y aprovechar la ocasión para ofrecer productos complementarios y crear posibilidades de venta cruzada.
Cómo crear un buen email de recomendación de productos
Al igual que con los emails de bienvenida o los de carrito abandonado, enviar recomendaciones relevantes de productos por email es fundamental en la estrategia de marketing de cualquier comercio electrónico. Un buen email de recomendación de productos debe incluir lo siguiente:
- Una línea de asunto atractiva, para aumentar las probabilidades de lograr una buena tasa de aperturas. La línea de asunto es lo primero que ve el destinatario en el email, por lo que debe reflejar el contenido del mensaje a la vez que dar ganas de saber más.
- Recomendaciones de productos específicos basadas en el comportamiento del destinatario. Cuanto más puedas personalizar la experiencia que ofreces al suscriptor en términos de contenidos y mensajes, mejor para la tasa de conversión.
- Un botón de llamada a la acción claro y bien visible, para aumentar la tasa de clics. Los botones de llamada a la acción son un componente decisivo de toda campaña de email, ya que es lo que lleva al lector a realizar la acción deseada.
RESULTADO
El 59 % de los consumidores declaran que los emails de marketing influyen en sus decisiones de compra, por lo que enviar correos de recomendación de productos te ayuda a generar más ingresos.
