Usar plantillas de email adaptativas

El diseño adaptativo hace que los emails se visualicen correctamente aunque cambie el tamaño de pantalla o el cliente de email (Outlook, Gmail, Yahoo!…). En la actualidad, una amplia mayoría de los emails se leen en dispositivos móviles. Si no cuentas con diseños adaptativos, vas a estar ofreciendo una mala experiencia de usuario a estos “lectores en móvil”, que, por tanto, no van a hacer clic en tus campañas de email.

Elige un proveedor de servicios de envío de emails que ofrezca un editor de emails con funcionalidad adaptativa, para que automáticamente los emails de marketing (y los transaccionales) que diseñes se muestren perfectos en las pantallas y clientes de email de todos tus suscriptores. También puedes aprovechar las ventajas de una herramienta como la previsualización de la bandeja de entrada, para asegurarte de que tus plantillas de email luzcan impecables en todas partes. Esto contribuirá a mejorar drásticamente tus tasas de clics.

Cómo diseñar una plantilla de email adaptativa

Con un editor de emails adaptativo no tienes que preocuparte de cosas como las consultas multimedia o el CSS: ya se encarga de todo ello el propio editor. No obstante, hay otros elementos que podrían interferir en el resultado final y conviene tenerlos en cuenta:

• En el diseño del email, es mejor optar por una disposición en una única columna. Con esto te aseguras de que los navegadores web y los clientes de email habituales muestren el contenido de tu newsletter en las proporciones correctas, sin que tengas que readaptar el diseño para pantallas pequeñas.

• Elige bien el tamaño de las imágenes, para asegurarte de que se muestren bien y se adapten a cualquier dispositivo. Por si acaso alguna de ellas no se presentase correctamente, incluye siempre un texto alternativo para indicar a los usuarios qué es lo que debería aparecer. 

• Asegúrate de que los botones de llamada a la acción estén claramente visibles y sean lo bastante grandes como para que todo usuario pueda pulsarlos fácilmente en un dispositivo móvil. Si tienes varios enlaces o llamadas a la acción, distribúyelos con la suficiente separación entre sí. 

• Selecciona y organiza el contenido según su jerarquía de prioridades, para que los emails sean fáciles de leer incluso en pantallas pequeñas. También conviene utilizar un tipo de letra estándar disponible en cualquier dispositivo, como Arial, Georgia, Times New Roman o Verdana.