Tus datos, nuestra prioridad

La protección de tus datos está en el centro de todo lo que hacemos. Como proveedor de servicios de email con sede en Europa, nos comprometemos a mantener los más altos niveles de seguridad y privacidad de los datos.

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Mailjet's filtering conditions take it even further.

Así protegemos tus datos

Desde sólidos protocolos de encriptación hasta el pleno cumplimiento de la normativa internacional, nos aseguramos de que tu información permanezca protegida en todas las fases.

Certificado ISO 27001

Puedes confiar en que tus datos están protegidos por normas de seguridad de nivel empresarial.

Cumplimiento del RGPD

Como la primera empresa del mundo que obtuvo la certificación AFAQ de AFNOR, puedes estar seguro de que Mailjet cumple los principios clave del RGPD.

Centros de datos en la UE

Tus datos se almacenan en centros de datos seguros ubicados exclusivamente en la Unión Europea.

Illustration of how the AI Copy Generator works

Cómo mantiene Mailjet tus datos seguros

La seguridad en Mailjet va más allá del cumplimiento normativo, está integrada en cada capa de nuestra infraestructura, procesos y diseño de productos. Así es como protegemos tus datos en tiempo real.

Nuestros sistemas están vigilados 24 horas al día, 7 días a la semana, para detectar, evaluar y responder a posibles amenazas. Desde el mantenimiento proactivo hasta la detección de incidentes en tiempo real, nuestro equipo está siempre alerta. Aplicamos el principio del mínimo privilegio para minimizar la exposición y auditamos periódicamente el acceso en todos los entornos.

La pérdida de datos nunca es una opción. Mailjet realiza copias de seguridad cifradas diarias de tus datos, que se almacenan en entornos seguros y separados geográficamente dentro de la UE. En caso de interrupción, nuestro protocolo de recuperación ante desastres garantiza una rápida restauración de los datos y un tiempo de inactividad mínimo, ayudándote a permanecer en línea cuando más importa.

Las emergencias ocurren, pero estamos preparados. Tanto si se trata de un fallo de hardware, una interrupción del servicio u otro suceso inesperado, nuestra infraestructura está diseñada para una alta disponibilidad y una rápida recuperación. Nuestros equipos siguen un plan detallado de respuesta a incidentes, que incluye vías internas de escalado y protocolos de comunicación con el cliente.

El contenido y los metadatos de tus emails se tratan con el máximo nivel de confidencialidad. Nunca accedemos a tus datos ni los compartimos a menos que lo exija la ley o tú lo autorices explícitamente.

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Orgulloso participante de la Alianza de Remitentes Certificados (CSA)

Desde 2014 Mailjet cuenta con la certificación de la CSA. Seguimos normas estrictas para garantizar una entrega fiable de los emails y el cumplimiento de la normativa internacional para que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de forma segura y responsable.

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