Informes

Hábitos de uso del email en 2021

Descubrimos cómo interactúan los usuarios con los emails para ayudar a las marcas a construir conexiones significativas.

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QUÉ PUEDES ENCONTRAR

En este informe, encontrarás:

  • Las principales aplicaciones y clientes de email para direcciones de correo personales de 2021.
  • Cuándo y con qué frecuencia consulta la gente sus emails personales.
  • Hábitos sobre la revisión de la bandeja de entrada y cómo reacciona la gente a los mensajes no solicitados.
  • Qué impulsa a la gente a suscribirse a listas de correo, cancelar la suscripción y abrir los emails de las marcas.
  • La eficacia de los emails B2C y los distintos tipos de contenido de email.
  • Cuándo es preferible usar SMS en lugar de emails para notificaciones de marcas.
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HÁBITOS DE USO DE EMAIL EN 2021

Descubre cómo interactúan los usuarios con el email en 2021

La gente quiere tener noticias de las marcas. Pero en un mundo en el que las bandejas de entrada están a rebosar y los remitentes reclaman atención constantemente, entender cómo interacciona la gente con sus cuentas de email y qué esperan de las comunicaciones de una marca es esencial para crear una estrategia de email efectiva.

El año pasado, el email fue fundamental para ayudar a las marcas a estar en contacto con sus clientes en un momento de incertidumbre y retos sin precedentes. La cantidad de emails que llega a los buzones de entrada ha crecido mucho y para mantener un buen nivel de interacción con el email se precisa dedicación y un seguimiento detallado.

Este estudio revela cómo interactúa la gente con su correo personal y pone de manifiesto tendencias, hábitos y preferencias que ayudarán a los remitentes a mejorar los niveles de interacción y a aprovechar todo el potencial de las comunicaciones de email.

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