Estudios de caso

Galeries Lafayette

Galeries Lafayette desmaterializa sus tiques de caja con Mailjet
97%
EMAILS ENTREGADOS
50 K
TIQUES ENVIADOS AL MES

Galeries Lafayette desmaterializa sus tiques de caja con Mailjet

La firma Galeries Lafayette, presente en los segmentos de moda y complementos, belleza, decoración, alimentación, restauración y ventas outlet, progresa gracias a una red de 62 tiendas en Francia y en el extranjero, entre las que destaca el famoso establecimiento del boulevard Haussmann en París y su tienda online, galerieslafayette.com. Recientemente, Galeries Lafayette decidió embarcarse en un proyecto ambicioso e innovador: la desmaterialización de sus tiques de caja en tienda. Esto significa que, en lugar de imprimir un tique de caja clásico en papel, este último se adjunta a un email enviado a la dirección facilitada por el cliente. Este proyecto se inscribe principalmente en el marco de una iniciativa global lanzada por Galeries Lafayette para una moda más responsable, impulsada por la campaña comercial GO FOR GOOD.

Beneficios del proyecto

• Para el medio ambiente: un enfoque más ecológico, que utiliza menos papel. • Para el personal de venta: un mecanismo de cobro que permite ahorrar tiempo en la tienda. • Para los clientes: una gestión más simple de sus tiques de caja.

Descarga el caso de éxito

En el marco de un planteamiento principalmente ecológico, decidimos des- materializar nuestros tiques de caja en tienda. En este contexto, recurrimos a Mailjet. Para un proyecto de una escala semejante, era fundamental contar con el respaldo de un Technical Account Manager específico. Este último ha sabido mantenerse presente y ofrecernos soluciones rápidamente. Las sesiones de formación impartidas por Mailjet a los equipos de Galeries Lafayette, que utilizan numerosas herramientas a diario, han permitido adoptar fácilmente la plataforma.
Sylvia Wizman-Hirschhorn Marketing Projects Manager – Galeries Lafayette
¡Mantenme informado! Recibe lo último de Mailjet en tu bandeja de entrada.

¡Gracias por suscribirte a la newsletter!

Envíame la newsletter. Acepto expresamente recibir la newsletter y sé que puedo darme de baja fácilmente en cualquier momento. Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio de Google.

Estudios de casos relacionados