[{"id":45551,"date":"2025-10-22T14:47:44","date_gmt":"2025-10-22T14:47:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/por-que-todo-remitente-de-email-debe-preocuparse-por-tls-y-starttls\/"},"modified":"2025-10-22T14:47:47","modified_gmt":"2025-10-22T14:47:47","slug":"por-que-todo-remitente-de-email-debe-preocuparse-por-tls-y-starttls","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/por-que-todo-remitente-de-email-debe-preocuparse-por-tls-y-starttls\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 todo remitente de email debe preocuparse por TLS y STARTTLS"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando haces clic en enviar en una campa\u00f1a de emails, probablemente te la imaginas enviada directamente a la bandeja de entrada de tu cliente. En realidad, <strong>el email sigue un camino m\u00e1s complicado<\/strong>. Tu mensaje salta de un servidor a otro, atravesando redes que no controlas, hasta que finalmente llega a su destino.  <\/p>\n\n<p>Y aqu\u00ed est\u00e1 el truco: si esas conexiones no est\u00e1n encriptadas, tu mensaje es esencialmente una postal. Cualquiera que lo manipule por el camino (proveedores de internet, routers comprometidos o incluso agentes malintencionados) podr\u00eda leer o modificar el contenido.  <\/p>\n\n<p>Ahora piensa qu\u00e9 tipo de mensajes est\u00e1s enviando:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirmaciones de pedido con datos del cliente.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enlaces para restablecer la contrase\u00f1a.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emails de marketing vinculados a las identidades de los clientes.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u00bfTe sentir\u00edas c\u00f3modo enviando eso en una postal? Probablemente no&#8230;  <\/p>\n\n<p>Aqu\u00ed es donde entra en juego el TLS.  <\/p>\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-tls\">\u00bfQu\u00e9 es TLS?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-es-importante-el-tls-para-los-remitentes-de-email\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el TLS para los remitentes de email?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#protege-la-privacidad-y-la-seguridad\">Protege la privacidad y la seguridad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#crea-confianza-con-tu-audiencia\">Crea confianza con tu audiencia<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cumple-con-los-requisitos-normativos\">Cumple con los requisitos normativos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mejora-la-entregabilidad-y-la-reputacion\">Mejora la entregabilidad y la reputaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#defiende-contra-ataques-que-buscan-pasar-a-emails-de-texto-plano\">Defiende contra ataques que buscan pasar a emails de texto plano<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#starttls-dar-el-siguiente-paso\">STARTTLS: Dar el siguiente paso<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#que-tengo-que-hacer\">\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusion\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es TLS?  <\/h2>\n\n<p>La <strong>Seguridad de la Capa de Transporte (TLS)<\/strong> es un protocolo que encripta la conexi\u00f3n entre servidores de email. Piensa que es como sellar una carta en un sobre antes de enviarla por correo. TLS garantiza que tus emails viajen <em>en<\/em> ese sobre sellado: ocultos de miradas indiscretas, protegidos de manipulaciones y entregados con la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/aumentar-confianza-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">confianza de la que depende tu marca<\/a>.  <\/p>\n\n<p>Cuando tanto el servidor emisor como el receptor admiten TLS, los mensajes se transmiten de forma segura. Esto protege la informaci\u00f3n sensible, mantiene la confianza del cliente y ayuda a garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante el TLS para los remitentes de email?  <\/h2>\n\n<p>El email ya no es solo un canal de marketing, ya que las empresas env\u00edan facturas, verifican identidades, restablecen contrase\u00f1as y comunican detalles sensibles. Cada uno de esos mensajes merece protecci\u00f3n en tr\u00e1nsito. TLS ayuda de cinco formas clave:  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Protege la privacidad y la seguridad  <\/h3>\n\n<p>Sin TLS, tu email puede ser interceptado, le\u00eddo o incluso alterado por cualquiera que tenga acceso a la red entre servidores. Puede tratarse de un ISP, un router comprometido o un agente malintencionado que realice un ataque del tipo \u00abman-in-the-middle\u00bb.  <\/p>\n\n<p>Con TLS la conexi\u00f3n est\u00e1 encriptada. Aunque alguien intercepte el tr\u00e1fico, lo \u00fanico que ver\u00e1 ser\u00e1n datos codificados que no podr\u00e1 leer.  <\/p>\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-violet\">\r\n\r\n        <div> <b>Consejo profesional:<\/b> Un email de restablecimiento de contrase\u00f1a sin TLS podr\u00eda exponer un enlace de inicio de sesi\u00f3n a un atacante. Con TLS ese enlace se encripta de forma segura hasta que llega a tu destinatario.&nbsp;<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea confianza con tu audiencia  <\/h3>\n\n<p>Los clientes son cada vez m\u00e1s conscientes de la seguridad digital. Si descubren que tu marca env\u00eda emails sin cifrar, se reflejar\u00e1 negativamente, aunque no ocurra nada malicioso.  <\/p>\n\n<p>Algunos clientes y proveedores de email incluso muestran indicadores de seguridad (como el icono de un candado) cuando se utiliza TLS. Estas se\u00f1ales sutiles refuerzan que tu marca es profesional y digna de confianza.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cumple con los requisitos normativos  <\/h3>\n\n<p>Marcos normativos como el <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/biblioteca-recursos\/rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">RGPD<\/a>, la <strong>HIPAA<\/strong> y normas industriales como la <strong>PCI DSS<\/strong> esperan que las empresas tomen medidas razonables para proteger los datos personales en tr\u00e1nsito. TLS se considera el m\u00ednimo b\u00e1sico.  <\/p>\n\n<p>No utilizar TLS no solo pone en peligro a tus destinatarios, sino que tambi\u00e9n puede hacer que no cumplas la normativa, lo que te acarrear\u00eda multas, auditor\u00edas o problemas contractuales con tus socios.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejora la entregabilidad y la reputaci\u00f3n  <\/h3>\n\n<p>Los proveedores de email (como <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/novedades-bandejas-entrada-gmail-yahoo-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gmail, Yahoo<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/email-best-practices\/microsoft-sender-requirements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outlook<\/a>) se preocupan por la seguridad de sus ecosistemas. Si env\u00edas sin TLS algunos proveedores pueden despriorizar tus mensajes, marcarlos como menos seguros o, en algunos casos extremadamente raros, rechazarlos.  <\/p>\n\n<p>Mientras tanto, el uso constante de TLS indica a los proveedores que eres un remitente leg\u00edtimo que valora las pr\u00e1cticas seguras. Eso puede ayudar a tu <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/reputacion-de-remitente-baja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reputaci\u00f3n como remitente<\/a> y mejorar la llegada a la bandeja de entrada.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Defiende contra ataques que buscan pasar a emails de texto plano  <\/h3>\n\n<p>Sin TLS forzado los atacantes pueden a veces enga\u00f1ar a los servidores para que pasen a la entrega en texto plano. Esto deja tu mensaje expuesto, aunque ambas partes admitan TLS.  <\/p>\n\n<p>Configurando <strong>STARTTLS con refuerzo<\/strong>, bloqueas este riesgo. Tu email o se entrega de forma segura o no se entrega en absoluto, no hay t\u00e9rmino medio inseguro.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">STARTTLS: Dar el siguiente paso  <\/h2>\n\n<p>Por defecto, muchos servidores de email <em>intentan<\/em> utilizar TLS si ambas partes lo admiten, pero si TLS no est\u00e1 disponible, volver\u00e1n a la entrega sin cifrar. Eso significa que tus emails podr\u00edan seguir viajando como postales.  <\/p>\n\n<p><strong>STARTTLS<\/strong> es un comando del protocolo de email que indica a un servidor de correo electr\u00f3nico que cambie de una conexi\u00f3n no cifrada a una cifrada mediante TLS. Y, lo que es m\u00e1s importante, puedes configurar tu sistema para que <strong>aplique STARTTLS forzosamente<\/strong>, exigiendo que todos los emails dirigidos a un dominio determinado est\u00e9n encriptados o, de lo contrario, no se entreguen.  <\/p>\n\n<p>Como ya se ha dicho, esto evita los ataques de paso a texto plano, en los que un agente malintencionado fuerza la conexi\u00f3n para que cambie a una entrega insegura.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer?  <\/h3>\n\n<p>La buena noticia para los remitentes es que <em>la mayor\u00eda<\/em> de los ESP modernos y las normas de seguridad exigen ahora TLS 1.2 o superior (incluido Mailjet) y no requieren ninguna acci\u00f3n por tu parte. Esto significa que ya est\u00e1s operando sobre una base segura. Sin embargo, algunas plataformas siguen aceptando TLS 1.0 y 1.1, que se consideran anticuados y menos seguros. Si gestionas tu propia infraestructura, aseg\u00farate de que tus servidores admiten TLS 1.2 o superior.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>TLS ya no es algo opcional. Es la norma para proteger a tus destinatarios, tu marca y tu entregabilidad. Activando y aplicando STARTTLS, te aseguras de que tus emails no solo se entregan, sino que se entregan de forma segura.  <\/p>\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h5\">\r\n                    Keep me posted! 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Academy: Planifica, env\u00eda y triunfa en tu campa\u00f1a de BFCM y Navidad\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>El Black Friday y el Cyber Monday (BFCM) son de las \u00e9pocas m\u00e1s ajetreadas del a\u00f1o para los profesionales de email marketing. Los consumidores esperan ofertas, las bandejas de entrada se ven desbordadas y todas las marcas compiten por su atenci\u00f3n. La diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso de una campa\u00f1a a menudo se reduce a la preparaci\u00f3n y la ejecuci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En nuestra \u00faltima sesi\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wyk6EPsPvAg&amp;t=222s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Email Academy: Planifica, env\u00eda y triunfa en tu campa\u00f1a de BFCM y Navidad<\/a> nuestras expertas\u00a0internas Roc\u00edo Orellana, gestora de cuentas en Mailjet, y Bea Redondo, directora de marketing de contenidos, desglosaron estrategias pr\u00e1cticas para ayudarte a destacar en la bandeja de entrada, impulsar las conversiones y aprovechar al m\u00e1ximo el frenes\u00ed del BFCM y la temporada navide\u00f1a. Si te perdiste la sesi\u00f3n en directo y no tienes mucho tiempo, aqu\u00ed tienes un resumen completo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Si prefieres ver la grabaci\u00f3n completa del webinario, solo tienes que desplazarte hasta el final del art\u00edculo para poder disfrutar de \u00e9l a tu ritmo.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-planificacion-tu-guia-para-el-exito\">La planificaci\u00f3n: Tu gu\u00eda para el \u00e9xito\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#por-que-empezar-a-planificar-ahora\">\u00bfPor qu\u00e9 empezar a planificar ahora?\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#define-tus-objetivos-y-tu-audiencia\">Define tus objetivos y tu audiencia\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-preparacion-ten-tus-recursos-a-punto\">La preparaci\u00f3n: Ten tus recursos a punto\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#limpia-y-prepara-tus-listas-de-contactos\">Limpia y prepara tus listas de contactos\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#calienta-tu-reputacion-como-remitente\">Calienta tu reputaci\u00f3n como remitente\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#crea-plantillas-atractivas-y-coherentes\">Crea plantillas atractivas y coherentes\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#el-envio-cuando-y-como-comunicarte-con-tus-clientes\">El env\u00edo: Cu\u00e1ndo y c\u00f3mo comunicarte con tus clientes\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#frecuencia-y-volumen-de-envio\">Frecuencia y volumen de env\u00edo\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#un-calendario-de-campana-para-el-exito\">Un calendario de campa\u00f1a para el \u00e9xito\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#el-triunfo-analiza-y-fideliza\">El triunfo: Analiza y fideliza\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#analiza-el-rendimiento-de-tus-campanas\">Analiza el rendimiento de tus campa\u00f1as\u00a0<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cuida-la-relacion-con-tus-clientes-despues-de-la-compra\">Cuida la relaci\u00f3n con tus clientes despu\u00e9s de la compra\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#ver-el-webinario-completo\">Ver el webinario completo\u00a0<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La planificaci\u00f3n: Tu gu\u00eda para el \u00e9xito\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Una campa\u00f1a de email marketing exitosa para el BFCM comienza mucho antes de pulsar el bot\u00f3n de enviar. Una planificaci\u00f3n cuidadosa te asegura que tus mensajes lleguen a la audiencia correcta en el momento adecuado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 empezar a planificar ahora?\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede que te preguntes: \u00ab<em>\u00bfPor qu\u00e9 hablar de Black Friday en septiembre?<\/em>\u00ab. Los datos de nuestra reciente encuesta de Sinch <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/promocionar-black-friday\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sobre el Black Friday y Cyber Monday<\/a> revelan que <strong>m\u00e1s del 50 % de los consumidores quieren recibir promociones al menos un mes antes del BFCM<\/strong>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2-1024x1024.png\" alt=\"Gr\u00e1fico que muestra las preferencias de los consumidores sobre cu\u00e1ndo quieren recibir ofertas de Black Friday y Cyber Monday.\" class=\"wp-image-45194\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2-300x300.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2-150x150.png 150w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2-768x768.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-2.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el email sigue siendo el canal preferido para estas ofertas, superando a las propias webs de las empresas. Empezar a planificar con antelaci\u00f3n <strong>garantiza que tus campa\u00f1as lleguen a los clientes en el canal que prefieren y en el momento oportuno<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1-1024x1024.png\" alt=\"Gr\u00e1fico que muestra las preferencias de los consumidores sobre los canales por los que quieren recibir ofertas de BFCM.\" class=\"wp-image-45198\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1-300x300.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1-768x768.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-3-1.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define tus objetivos y tu audiencia\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>El primer paso es definir qu\u00e9 quieres conseguir. En lugar de m\u00e9tricas centradas en el email, como \u00ab<em>aumentar la tasa de apertura en un 20 %<\/em>\u00ab, <strong>c\u00e9ntrate en objetivos de negocio m\u00e1s amplios<\/strong>. Por ejemplo:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nexa Cloud (B2B SaaS): Impactar a leads cualificados para generar un pipeline de 140 000 \u20ac.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Vi\u00f1a Ra\u00edz (Ecommerce): Impulsar las ventas online y aumentar los ingresos de la tienda en un 65 %.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>BeRo Nails (Servicios): Aumentar las reservas a trav\u00e9s del email en un 40 % entre noviembre y diciembre.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que tengas tus objetivos claros, define tu audiencia y segm\u00e9ntala. Piensa en clientes VIP, clientes recurrentes, ubicaci\u00f3n o nivel de interacci\u00f3n con tus emails.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La preparaci\u00f3n: Ten tus recursos a punto\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Con los objetivos y la audiencia definidos, es hora de preparar todo lo que necesitas para tu campa\u00f1a.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Limpia y prepara tus listas de contactos\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Una <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/ruta-bandeja-entrada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">buena entregabilidad<\/a> empieza con una lista de contactos saneada. Roc\u00edo, nuestra experta t\u00e9cnica, recomienda:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autenticar tu dominio<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/spf-dkim-dmarc-como-configurar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Configura SPF, DKIM y DMARC<\/a> para demostrar tu legitimidad a los proveedores de correo.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limpiar tus listas<\/strong>: Elimina los contactos inactivos o direcciones de correo que ya no existen. Se recomienda hacer una limpieza cada 3-6 meses. Nuestra herramienta de validaci\u00f3n de listas te puede ayudar a identificar y eliminar estas direcciones problem\u00e1ticas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilita la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n<\/strong>: Un enlace de baja visible evita que los usuarios marquen tus correos como spam.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Calienta tu reputaci\u00f3n como remitente\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Si planeas enviar un volumen de correos mucho mayor de lo habitual, es crucial \u00abcalentar\u00bb tu cuenta. Aumenta el volumen de env\u00edo de forma gradual para que los proveedores de correo no te vean como un remitente sospechoso. Empieza enviando a tus contactos m\u00e1s activos y ve ampliando los segmentos poco a poco.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea plantillas atractivas y coherentes\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>El BFCM es un buen momento para ser creativo, pero sin perder tu identidad de marca. Aseg\u00farate de que tus plantillas:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sean accesibles: Utiliza un buen contraste de color y llamadas a la acci\u00f3n (CTA) claras y grandes.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Mantengan la coherencia: Usa el mismo tono de voz e identidad visual en todos tus canales.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Tengan una CTA clara: No confundas a tus usuarios con m\u00faltiples mensajes.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El env\u00edo: Cu\u00e1ndo y c\u00f3mo comunicarte con tus clientes\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>El \u00e9xito de tu campa\u00f1a tambi\u00e9n depende de encontrar el momento y la frecuencia de env\u00edo perfectos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Frecuencia y volumen de env\u00edo\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>No quieres saturar a tus suscriptores, pero tampoco quieres que se olviden de ti. Para B2C, recomendamos unos tres env\u00edos a la semana, preferiblemente de martes a jueves a la hora de comer o al salir del trabajo. Para B2B, de martes a jueves por la ma\u00f1ana es ideal.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un calendario de campa\u00f1a para el \u00e9xito\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Te proponemos un calendario de cuatro semanas para crear expectaci\u00f3n y maximizar las conversiones:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Semana 1: Aporta valor. Env\u00eda contenido educativo que no busque la venta directa. Por ejemplo, \u00abConsejos para cuidar tus u\u00f1as en oto\u00f1o\u00bb o \u00abLos mejores vinos para tus cenas navide\u00f1as\u00bb.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Semana 2: Muestra tu valor diferencial. Explica qu\u00e9 hace \u00fanica a tu marca o a tus productos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Semana 3: Genera expectaci\u00f3n. Lanza un teaser de tus pr\u00f3ximas ofertas para mantener la atenci\u00f3n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Semana 4: \u00a1Lanza la oferta! Env\u00eda tus promociones de Black Friday, con recordatorios de \u00ab\u00faltimas horas\u00bb para crear urgencia.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El triunfo: Analiza y fideliza\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que la campa\u00f1a ha terminado, es el momento de medir los resultados y pensar en los siguientes pasos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analiza el rendimiento de tus campa\u00f1as\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Espera unas 24-48 horas para analizar las m\u00e9tricas de tus emails (tasas de apertura, clics, etc.). Pero no te quedes ah\u00ed. Mide tambi\u00e9n c\u00f3mo ha afectado la campa\u00f1a a tus objetivos de negocio: \u00bfhas conseguido m\u00e1s ventas, nuevos suscriptores o m\u00e1s reservas?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuida la relaci\u00f3n con tus clientes despu\u00e9s de la compra\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>La relaci\u00f3n con el cliente no termina cuando compra. Los emails transaccionales, como las confirmaciones de compra o los recordatorios de cita, son cruciales. De hecho, el <strong>93 % de los consumidores los consideran muy importantes durante esta temporada<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1-1024x1024.png\" alt=\"Gr\u00e1fico que muestra la importancia de los emails transaccionales durante el BFCM.\" class=\"wp-image-45202\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1-300x300.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1-150x150.png 150w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1-768x768.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Section-6-1.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ver el webinario completo\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>La temporada de fiestas est\u00e1 muy concurrida, lo sabemos, pero los remitentes que triunfan son aquellos que se preparan con antelaci\u00f3n, env\u00edan de forma inteligente y miden los resultados con cuidado. Al fortalecer tu entregabilidad, segmentar a tus audiencias y perfeccionar continuamente tu estrategia, te preparas no solo para el BFCM, sino para fomentar las interacciones a largo plazo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe perdiste la sesi\u00f3n en directo, pero prefieres escuchar a Roc\u00edo y Bea contarte todo esto? No te preocupes, tienes la grabaci\u00f3n completa a continuaci\u00f3n:\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wyk6EPsPvAg\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"Wyk6EPsPvAg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Wyk6EPsPvAg\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Wyk6EPsPvAg\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Email Academy: Planifica, env\u00eda y triunfa este a\u00f1o en Black Friday y las fiestas navide\u00f1as\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wyk6EPsPvAg#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Wyk6EPsPvAg\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Wyk6EPsPvAg\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Wyk6EPsPvAg\",\n    \"name\": \"Email Academy: Planifica, env\\u00eda y triunfa este a\\u00f1o en Black Friday y las fiestas navide\\u00f1as\",\n    \"description\": \"Tus emails se enfrentan a la prueba m\\u00e1s dura del a\\u00f1o durante BFCM (Black Friday y Cyber Monday) y las fiestas navide\\u00f1as. El volumen global de env\\u00edos aumenta un 33 % durante la semana de BFCM. Los proveedores de email refuerzan sus filtros. Los compradores esperan ofertas perfectamente sincronizadas y altamente relevantes, y la competencia en la bandeja de entrada es feroz. Adem\\u00e1s, con la Navidad a la vuelta de la esquina, la presi\\u00f3n no termina despu\\u00e9s del Cyber Monday.\\nNo importa tu sector ni si vendes a empresas o a consumidores, todos se ven afectados. Y la pregunta clave sigue siendo la misma: \\u00bfLograr\\u00e1 tu programa de email destacar entre el barullo o se perder\\u00e1 en un mar de ofertas similares?\\nAcompa\\u00f1a a nuestras expertas en email Bea y Roc\\u00edo en la pr\\u00f3xima sesi\\u00f3n de la Email Academy: Planifica, env\\u00eda y triunfa este a\\u00f1o en Black Friday y las fiestas navide\\u00f1as.\",\n    \"uploadDate\": \"2025-09-30T20:04:58+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1H1M20S\"\n}        <\/script>\r\n    \r\n\t\r\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un breve resumen de nuestra \u00faltima sesi\u00f3n de Email Academy, en la que nuestras expertas desvelan estrategias pr\u00e1cticas para ayudarte a destacar en la bandeja de entrada, impulsar las conversiones y aprovechar al m\u00e1ximo la campa\u00f1a de BFCM y la temporada navide\u00f1a. <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":43046,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[70],"class_list":["post-45193","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-emailing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Email Academy: Planifica, env\u00eda y triunfa con tu campa\u00f1a de BFCM<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aumenta tus ventas en Black Friday y Navidad con una estrategia de email marketing ganadora. 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configurar el opt in doble a trav\u00e9s de la API de Mailjet (de forma segura y listo para el RGPD)"},"content":{"rendered":"\n<p>Esta completa gu\u00eda te acompa\u00f1ar\u00e1 en la creaci\u00f3n de un flujo de suscripci\u00f3n de opt in doble (DOI) seguro y adaptable utilizando la API de email v3.1 de Mailjet.  <\/p>\n\n<p>Aprender\u00e1s a implementar enlaces de confirmaci\u00f3n firmados, plantillas de email, webhooks y sincronizaci\u00f3n de contactos para crear un <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/para-aprender\/rgpd\/mailjet-cumple-con-el-rgpd\/\">sistema de suscripci\u00f3n conforme al RGPD<\/a> que mejore la entregabilidad y las interacciones de los usuarios.<\/p>\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-el-opt-in-doble-y-por-que-es-importante\">\u00bfQu\u00e9 es el opt in doble y por qu\u00e9 es importante?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ventajas-clave-del-opt-in-doble\">Ventajas clave del opt in doble<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comparacion-entre-el-opt-in-sencillo-y-el-opt-in-doble\">Comparaci\u00f3n entre el opt in sencillo y el opt in doble<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-crearas\">Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#requisitos-previos\">Requisitos previos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#vision-general-de-la-arquitectura\">Visi\u00f3n general de la arquitectura<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#implementacion-paso-a-paso-del-opt-in-doble\">Implementaci\u00f3n paso a paso del opt in doble<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-1-captar-la-suscripcion\">Paso 1: Captar la suscripci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-2-crear-un-enlace-de-confirmacion-seguro\">Paso 2: Crear un enlace de confirmaci\u00f3n seguro<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-3-enviar-el-email-de-confirmacion\">Paso 3: Enviar el email de confirmaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-4-gestionar-los-clics-de-confirmacion\">Paso 4: Gestionar los clics de confirmaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-5-suscribir-a-la-lista-de-mailjet\">Paso 5: Suscribir a la lista de Mailjet<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-6-enviar-email-de-bienvenida-opcional\">Paso 6: Enviar email de bienvenida (Opcional)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#paso-7-configurar-webhooks-para-el-seguimiento-de-eventos\">Paso 7: Configurar webhooks para el seguimiento de eventos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#mejores-practicas-de-seguridad-y-cumplimiento-normativo\">Mejores pr\u00e1cticas de seguridad y cumplimiento normativo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#registro-de-datos-para-el-cumplimiento-normativo\">Registro de datos para el cumplimiento normativo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#recomendaciones-de-seguridad\">Recomendaciones de seguridad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#solucion-de-problemas-y-preguntas-frecuentes\">Soluci\u00f3n de problemas y preguntas frecuentes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#puedo-reenviar-emails-de-confirmacion\">\u00bfPuedo reenviar emails de confirmaci\u00f3n?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#y-si-el-contacto-ya-existe\">\u00bfY si el contacto ya existe?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#donde-debo-poner-el-token-en-la-cadena-de-consulta-o-en-la-ruta\">\u00bfD\u00f3nde debo poner el token: en la cadena de consulta o en la ruta?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#deberia-utilizar-en-su-lugar-el-editor-de-formularios-de-mailjet\">\u00bfDeber\u00eda utilizar en su lugar el Editor de formularios de Mailjet?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#recursos-adicionales\">Recursos adicionales<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el opt in doble y por qu\u00e9 es importante?<\/strong><\/h2>\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/deliverability\/opt-in-y-opt-in-doble\/\">opt in doble<\/a> es un proceso de inscripci\u00f3n en dos pasos en el que los usuarios primero env\u00edan tu formulario y luego confirman su suscripci\u00f3n mediante un enlace enviado a su bandeja de entrada de emails. Solo despu\u00e9s de esta confirmaci\u00f3n se a\u00f1aden a tu lista de correos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ventajas clave del opt in doble<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/deliverability\/entregabilidad-email-marketing\/\"><strong>Mayor entregabilidad<\/strong>:<\/a> Elimina errores tipogr\u00e1ficos, bots y cuentas asignadas a roles antes de que afecten a tu reputaci\u00f3n como remitente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menor tasa de quejas:<\/strong> Solo los suscriptores confirmados activamente reciben emails, lo que reduce las denuncias por spam.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Documentaci\u00f3n clara del consentimiento:<\/strong> Proporciona marcas de tiempo, direcciones IP y tokens como prueba del consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejores interacciones:<\/strong> Los suscriptores confirmados suelen mostrar tasas de apertura y clics mucho m\u00e1s altas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comparaci\u00f3n entre el opt in sencillo y el opt in doble<\/strong><\/h3>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Enfoque<\/th><th>Pasos<\/th><th>Volumen de inscripciones<\/th><th>Calidad<\/th><th>Cumplimiento de normativa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Opt in sencillo<\/td><td>Un paso<\/td><td>M\u00e1s alto<\/td><td>Menor (erratas, bots)<\/td><td>B\u00e1sico<\/td><\/tr><tr><td>Opt in doble<\/td><td>Dos pasos<\/td><td>Mayor<\/td><td>Mucho m\u00e1s alta<\/td><td>Preparado para el RGPD<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/strong><\/h2>\n\n<p>Al final de esta gu\u00eda habr\u00e1s implementado:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mailjet Send API v3.1<\/strong> para emails de confirmaci\u00f3n y bienvenida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recursos de contactos y listas de Mailjet<\/strong> para la gesti\u00f3n de suscriptores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>API de eventos de Mailjet (webhooks)<\/strong> para seguimiento en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirmaci\u00f3n segura basada en tokens<\/strong> con protecci\u00f3n contra repetici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos previos<\/strong><\/h2>\n\n<p>Antes de empezar aseg\u00farate de que tienes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una <strong>cuenta de Mailjet<\/strong> con sus claves de API y secreta para una autenticaci\u00f3n b\u00e1sica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Remitente\/dominio verificado<\/strong> para tu direcci\u00f3n From.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ID de lista de contactos de Mailjet<\/strong> para suscriptores confirmados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plantilla de emails de confirmaci\u00f3n<\/strong> (a trav\u00e9s de la API de plantillas) o contenido en l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puntos de conexi\u00f3n del servidor<\/strong> para crear\/verificar tokens y gestionar confirmaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opcional:<\/strong> Validaci\u00f3n de emails de Mailjet para la validaci\u00f3n de formularios.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Visi\u00f3n general de la arquitectura<\/strong><\/h2>\n\n<p>As\u00ed es como funciona el flujo de opt in doble:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>El usuario env\u00eda el formulario de suscripci\u00f3n (email + propiedades opcionales).<\/li>\n\n\n\n<li>El servidor crea un token firmado de un solo uso y crea la URL de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Email de confirmaci\u00f3n enviado a trav\u00e9s de la API de env\u00edos v3.1 con el enlace de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El usuario hace clic en el enlace de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El servidor verifica el token y suscribe el contacto a la lista de Mailjet.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo opcional de correo electr\u00f3nico de bienvenida y configuraci\u00f3n de webhooks para un seguimiento continuo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Implementaci\u00f3n paso a paso del opt in doble<\/strong><\/h2>\n\n<p>Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda paso a paso para utilizar la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/api-de-email\/\">API de email de Mailjet<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 1: Captar la suscripci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<p>Empieza por validar y almacenar la solicitud de suscripci\u00f3n inicial:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Validar el formato del email<\/strong> en el servidor utilizando regex est\u00e1ndar o bibliotecas de validaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opcional:<\/strong> Llama a la API de validaciones de email de Mailjet para detectar errores obvios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacena el registro pendiente<\/strong> en tu base de datos con status=pending y timestamp.<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Java                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-Java\">\r\n                            <code class=\"language-Java\">\r\n\r\n                                \/\/ Ejemplo de validaci\u00f3n\r\nconst emailRegex = \/^[^\\s@]+@[^\\s@]+\\.[^\\s@]+$\/;\r\nif (!emailRegex.test(email)) {\r\n  return { error: &#039;Formato de email no v\u00e1lido&#039; };\r\n}\r\n\r\n\/\/ Almacenar suscripci\u00f3n pendiente\r\nawait db.subscriptions.create({\r\n  email: email,\r\n  status: &#039;pending&#039;,\r\n  created_at: new Date(),\r\n  ip_address: req.ip\r\n});\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 2: Crear un enlace de confirmaci\u00f3n seguro<\/strong><\/h3>\n\n<p><strong>La seguridad es fundamental.<\/strong> Nunca utilices MD5 o hashes sencillos. En lugar de eso aplica una seguridad de token adecuada:<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos de los tokens<\/strong><\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caducidad de corta duraci\u00f3n<\/strong> (30-60 minutos).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Un solo uso<\/strong> con protecci\u00f3n contra repeticiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Firmado criptogr\u00e1ficamente<\/strong> (HMAC-SHA256 o JWT).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incluir declaraciones:<\/strong> email, issued_at, expires_at, nonce\/jti.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ejemplo de creaci\u00f3n de tokens<\/strong><\/h4>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Javascript                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-Javascript\">\r\n                            <code class=\"language-Javascript\">\r\n\r\n                                const jwt = require(&#039;jsonwebtoken&#039;);\r\nconst crypto = require(&#039;crypto&#039;);\r\n\r\nfunction createConfirmationToken(email) {\r\n  const nonce = crypto.randomBytes(16).toString(&#039;hex&#039;);\r\n  const payload = {\r\n  email: email,\r\n  nonce: nonce,\r\n  iat: Math.floor(Date.now() \/ 1000),\r\n  exp: Math.floor(Date.now() \/ 1000) + (60 * 60) \/\/ 1 hora\r\n  };\r\n\r\n  return jwt.sign(payload, process.env.JWT_SECRET);\r\n}\r\n\r\nconst token = createConfirmationToken(&#039;usuario@ejemplo.com&#039;);\r\nconst confirmUrl = `https:\/\/tuapp.com\/confirm?token=${token}`;\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 3: Enviar el email de confirmaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<p>Utiliza la API de env\u00edo v3.1 de Mailjet para enviar el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Tienes dos opciones:<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opci\u00f3n A: Utilizar una plantilla almacenada (recomendado)<\/strong><\/h4>\n\n<p>En primer lugar, crea tu plantilla en Mailjet y, a continuaci\u00f3n, env\u00edala:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3.1\/send \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Messages&quot;:[\r\n {\r\n  &quot;From&quot;:{&quot;Email&quot;:&quot;no-reply@tudominio.com&quot;,&quot;Name&quot;:&quot;Tu marca&quot;},\r\n  &quot;To&quot;:[{&quot;Email&quot;:&quot;destinatario@ejemplo.com&quot;,&quot;Name&quot;:&quot;Destinatario&quot;}],\r\n  &quot;TemplateID&quot;: 123456,\r\n  &quot;TemplateLanguage&quot;: true,\r\n  &quot;Subject&quot;: &quot;Por favor, confirma tu suscripci\u00f3n&quot;,\r\n  &quot;Variables&quot;: {\r\n  &quot;confirm_url&quot;: &quot;https:\/\/tuapp.com\/confirm?token=...signed...&quot;,\r\n  &quot;first_name&quot;: &quot;\u00c1lex&quot;\r\n }\r\n }\r\n  ]\r\n  }&#039;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opci\u00f3n B: Contenido en l\u00ednea (Sin plantilla)<\/strong><\/h4>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3.1\/send \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Messages&quot;:[\r\n {\r\n  &quot;From&quot;:{&quot;Email&quot;:&quot;no-reply@tudominio.com&quot;,&quot;Name&quot;:&quot;Tu marca&quot;},\r\n  &quot;To&quot;:[{&quot;Email&quot;:&quot;destinatario@ejemplo.com&quot;}],\r\n  &quot;Subject&quot;:&quot;Confirma tu suscripci\u00f3n&quot;,\r\n  &amp;quot;TextPart&amp;quot;:&amp;quot;Haz clic aqu\u00ed para confirmar: {{var:confirm_url}}&amp;quot;,\r\n  &quot;HTMLPart&quot;:&quot;&lt;p&gt;\u00a1Ya casi est\u00e1! &lt;a href=&quot;%5C%22%7B%7Bvar:confirm_url%7D%7D%5C%22&quot;&gt;Confirma tu suscripci\u00f3n&lt;\/a&gt;.&lt;\/p&gt;&quot;,\r\n  &quot;TemplateLanguage&quot;: true,\r\n  &quot;Variables&quot;:{&quot;confirm_url&quot;:&quot;https:\/\/tuapp.com\/confirm?token=...&quot;}\r\n }\r\n  ]\r\n  }&#039;\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 4: Gestionar los clics de confirmaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<p>Tu punto de conexi\u00f3n de confirmaci\u00f3n debe verificar los tokens de forma segura:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Javascript                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-Javascript\">\r\n                            <code class=\"language-Javascript\">\r\n\r\n                                app.get(&#039;\/confirm&#039;, async (req, res) =&gt; {\r\n  const { token } = req.query;\r\n\r\n  try {\r\n  \/\/ Verifica la firma y la caducidad del token\r\n  const decoded = jwt.verify(token, process.env.JWT_SECRET);\r\n\r\n  \/\/ Comprueba si el token ya se ha utilizado\r\n  const existingUse = await db.used_tokens.findOne({  \r\n  token_hash: crypto.createHash(&#039;sha256&#039;).update(token).digest(&#039;hex&#039;)  \r\n  });\r\n\r\n  if (existingUse) {\r\n  return res.status(400).send(&#039;Token ya utilizado&quot;);\r\n }\r\n\r\n  \/\/ Marcar token como utilizado\r\n  await db.used_tokens.create({\r\n  token_hash: crypto.createHash(&#039;sha256&#039;).update(token).digest(&#039;hex&#039;),\r\n  used_at: new Date()\r\n  });\r\n\r\n  \/\/ Proceder a la suscripci\u00f3n\r\n  await subscribeToMailjet(decoded.email);\r\n\r\n  res.send(&quot;\u00a1Suscripci\u00f3n confirmada correctamente!&quot;);\r\n\r\n  } catch (error) {\r\n  res.status(400).send(&#039;Enlace de confirmaci\u00f3n caducado o no v\u00e1lido&quot;);\r\n }\r\n});\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 5: Suscribir a la lista de Mailjet<\/strong><\/h3>\n\n<p>Una vez verificado el token, a\u00f1ade el contacto a tu lista de Mailjet:<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crear o actualizar un contacto<\/strong><\/h4>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/contact \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Email&quot;:&quot;destinatario@ejemplo.com&quot;,\r\n  &quot;Name&quot;:&quot;Nombre del destinatario&quot;\r\n  }&#039;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>A\u00f1adir a la lista<\/strong><\/h4>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/listrecipient \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;ContactAlt&quot;:&quot;destinatario@ejemplo.com&quot;,\r\n  &quot;ListID&quot;: 123456\r\n  }&#039;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Guardar propiedades de contacto<\/strong><\/h4>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X PUT \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/contactdata\/destinatario@ejemplo.com \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Data&quot;:[\r\n  {&quot;Name&quot;:&quot;first_name&quot;,&quot;Value&quot;:&quot;\u00c1lex&quot;},\r\n  {&quot;Name&quot;:&quot;city&quot;,&quot;Value&quot;:&quot;\u00c1vila&quot;}\r\n  ]\r\n  }&#039;\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Define primero las propiedades personalizadas de los contactos utilizando el punto de conexi\u00f3n contactmetadata si a\u00fan no existen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 6: Enviar email de bienvenida (Opcional)<\/strong><\/h3>\n\n<p>Despu\u00e9s de suscribir correctamente al contacto, env\u00eda un mensaje de correo electr\u00f3nico de bienvenida utilizando el mismo patr\u00f3n con la API de env\u00edos v3.1 del Paso 3.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 7: Configurar webhooks para el seguimiento de eventos<\/strong><\/h3>\n\n<p>Configura webhooks para recibir eventos en tiempo real para el mantenimiento continuo de la lista:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/eventcallbackurl \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;EventType&quot;: &quot;sent&quot;,\r\n  &quot;Url&quot;: &quot;https:\/\/tuapp.com\/webhooks\/mailjet&quot;\r\n  }&#039;\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p>Sigue estos eventos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>sent<\/strong> (enviado), <strong>open<\/strong> (apertura), <strong>click<\/strong> (cliqueado) para m\u00e9tricas de interacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>bounce<\/strong> (rebote), <strong>blocked<\/strong> (bloqueado), <strong>spam<\/strong> para problemas de entregabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>unsub<\/strong> (bajas) para el cumplimiento normativo y el mantenimiento de la lista.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejores pr\u00e1cticas de seguridad y cumplimiento normativo<\/strong><\/h2>\n\n<p>He aqu\u00ed algunas de las mejores pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Registro de datos para el cumplimiento normativo<\/strong><\/h3>\n\n<p>Almacena la siguiente informaci\u00f3n para cumplir con el RGPD:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hora de env\u00edo del formulario y direcci\u00f3n IP.<\/li>\n\n\n\n<li>Cadena de agente de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de email introducida.<\/li>\n\n\n\n<li>Marca de tiempo de confirmaci\u00f3n y direcci\u00f3n IP.<\/li>\n\n\n\n<li>ID del token utilizado (nunca el token en bruto).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recomendaciones de seguridad<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nunca utilices MD5:<\/strong> Utiliza HMAC-SHA256 o JWT con la caducidad adecuada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implementa una limitaci\u00f3n de velocidad<\/strong> para evitar las inscripciones autom\u00e1ticas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00f1ade CAPTCHA<\/strong> para protecci\u00f3n adicional contra bots.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica tu dominio<\/strong> con registros SPF\/DKIM para mejorar la entregabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Almacena solo hashes de tokens:<\/strong> Nunca registres tokens sin procesar.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soluci\u00f3n de problemas y preguntas frecuentes<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas sobre este proceso? Consulta nuestras preguntas frecuentes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPuedo reenviar emails de confirmaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n\n<p>S\u00ed. Crea un punto de conexi\u00f3n de tipo \u00abresend\u00bb que invalide el token antiguo y emita uno nuevo con una nueva caducidad.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfY si el contacto ya existe?<\/strong><\/h3>\n\n<p>Puedes volver a enviar confirmaciones. Al hacer clic, utiliza el punto de conexi\u00f3n listrecipient para asegurarte de que est\u00e1n en la lista correcta.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfD\u00f3nde debo poner el token: en la cadena de consulta o en la ruta?<\/strong><\/h3>\n\n<p>La cadena de consulta es el lugar m\u00e1s t\u00edpico y m\u00e1s f\u00e1cil de analizar. Nunca registres tokens sin procesar en las anal\u00edticas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfDeber\u00eda utilizar en su lugar el Editor de formularios de Mailjet?<\/strong><\/h3>\n\n<p>El Editor de formularios es excelente para crear r\u00e1pidamente. Utiliza este enfoque con la API para experiencias personalizadas a gran escala.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Recursos adicionales<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/\">Visi\u00f3n general de la API de email de Mailjet<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/reference\/send-emails\/\">Documentaci\u00f3n de la API de env\u00edos v3.1<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/contact-management\/\">Gu\u00eda de gesti\u00f3n de contactos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/reference\/template\/\">Referencia de la API de plantillas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/webhooks\/\">Documentaci\u00f3n de webhooks<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/domain-verification\/\">Gu\u00eda de verificaci\u00f3n de dominios<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Con esta implementaci\u00f3n, dispondr\u00e1s de un sistema de opt in doble s\u00f3lido, seguro y conforme a las normas, que proteger\u00e1 tu reputaci\u00f3n como remitente a la vez que crea una base de suscriptores de alta calidad.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/deliverability\/opt-in-y-opt-in-doble\/\">Leer m\u00e1s sobre el opt in doble<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art\u00edculo de blog te mostrar\u00e1 c\u00f3mo crear un formulario de inscripci\u00f3n de opt in doble o vincular uno ya existente con Mailjet a trav\u00e9s de la API.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":4748,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[56],"class_list":["post-44568","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-producto"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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de email de bienvenida: Gu\u00eda para desarrolladores sobre MJML y Mailjet (2025)"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/email-playbook\/lifecycle\/emails-bienvenida\/\">Los emails de bienvenida<\/a> son tu primera impresi\u00f3n con los nuevos usuarios, llegan en el momento de m\u00e1ximo inter\u00e9s y superan habitualmente a las campa\u00f1as normales en aperturas y clics. Esta completa gu\u00eda te acompa\u00f1ar\u00e1 en la creaci\u00f3n de una plantilla de correo electr\u00f3nico de bienvenida personalizada y responsive utilizando MJML y <a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/template-language\/\">el potente sistema de plantillas de Mailjet<\/a>.<\/p>\n\n<p>Al final de este tutorial, tendr\u00e1s un flujo de trabajo listo para la producci\u00f3n que incluye la creaci\u00f3n de plantillas reutilizables, la implementaci\u00f3n de la personalizaci\u00f3n din\u00e1mica y el seguimiento de las m\u00e9tricas de rendimiento, todo ello a trav\u00e9s de la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/api-de-email\/\">API de email de Mailjet<\/a>.<\/p>\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-crearas\">Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#requisitos-previos\">Requisitos previos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#inicio-rapido-si-no-quieres-leerlo-todo\">Inicio r\u00e1pido (si no quieres leerlo todo)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-1-crear-tu-plantilla-de-email-de-bienvenida-con-mjml\">Paso 1: Crear tu plantilla de email de bienvenida con MJML<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comprender-la-sintaxis-de-la-personalizacion\">Comprender la sintaxis de la personalizaci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-2-almacena-tu-plantilla-utilizando-la-api-de-plantillas\">Paso 2: Almacena tu plantilla utilizando la API de plantillas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#crear-el-contenedor-de-plantillas\">Crear el contenedor de plantillas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anadir-tu-contenido-html-compilado\">A\u00f1adir tu contenido HTML compilado<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-3-implementar-la-personalizacion-dinamica\">Paso 3: Implementar la personalizaci\u00f3n din\u00e1mica<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#patrones-comunes-de-personalizacion\">Patrones comunes de personalizaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#activar-el-lenguaje-de-plantillas\">Activar el lenguaje de plantillas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-4-enviar-emails-con-la-api-de-envio-v3-1\">Paso 4: Enviar emails con la API de env\u00edo v3.1<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#hacer-un-envio-de-produccion-con-personalizacion-completa\">Hacer un env\u00edo de producci\u00f3n con personalizaci\u00f3n completa<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#hacer-pruebas-seguras-con-el-modo-sandbox\">Hacer pruebas seguras con el modo sandbox<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-5-configurar-la-autenticacion-y-la-entregabilidad\">Paso 5: Configurar la autenticaci\u00f3n y la entregabilidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#verificacion-del-dominio\">Verificaci\u00f3n del dominio<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-6-seguimiento-del-rendimiento-y-optimizacion\">Paso 6: Seguimiento del rendimiento y optimizaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#seguimiento-de-eventos-en-tiempo-real\">Seguimiento de eventos en tiempo real<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#analisis-de-rendimiento\">An\u00e1lisis de rendimiento<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#resumen\">Resumen<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#proximos-pasos\">Pr\u00f3ximos pasos<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/strong><\/h2>\n\n<p>Esto es lo que cubrimos en esta gu\u00eda:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plantilla de email responsive<\/strong> codificada en MJML para compatibilidad entre clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n din\u00e1mica<\/strong> mediante el lenguaje de plantillas de Mailjet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flujo de trabajo en API listo para la producci\u00f3n<\/strong> para crear, enviar y hacer un seguimiento de los emails.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitorizaci\u00f3n del rendimiento<\/strong> con webhooks y an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos previos<\/strong><\/h2>\n\n<p>Antes de empezar aseg\u00farate de que tienes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una cuenta de Mailjet con claves de API.<\/li>\n\n\n\n<li>Un dominio de remitente validado con SPF\/DKIM configurado en <strong>Remitentes y dominios<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Opcional: MJML CLI o un editor para compilar MJML a HTML.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inicio r\u00e1pido (si no quieres leerlo todo)<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para desarrolladores que quieran ponerse directamente a ello:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Escribe dise\u00f1os responsive en MJML y comp\u00edlalos en HTML.<\/li>\n\n\n\n<li>Crea plantillas reutilizables en Mailjet con TemplateLanguage activado.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza variables como {{data:firstname:&amp;quot;there&amp;quot;}} y {{var:plan}} para la personalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda a trav\u00e9s de la API de env\u00edo v3.1 utilizando TemplateID, Variables, CustomCampaign y URLTags.<\/li>\n\n\n\n<li>Prueba de forma segura con SandboxMode, rastrea con webhooks y mide con statcounters.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica tu dominio (SPF\/DKIM) para una entregabilidad \u00f3ptima.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 1: Crear tu plantilla de email de bienvenida con MJML<\/strong><\/h2>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/herramientas-de-email\/mjml\/\">MJML<\/a> proporciona una estructura r\u00e1pida y orientada a m\u00f3viles que se compila en HTML, sin fallos. Aqu\u00ed tienes una plantilla sencilla de email de bienvenida que incluye marcadores de posici\u00f3n de personalizaci\u00f3n:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                &lt;mjml&gt;\r\n  &lt;mj-head&gt;\r\n    &lt;mj-title&gt;\u00a1Bienvenido\/a a {{data:brand:&quot;la familia&quot;}}!&lt;\/mj-title&gt;\r\n    &lt;mj-preview&gt;Vamos a emplear unos minutos en dejarlo todo listo.&lt;\/mj-preview&gt;\r\n  &lt;\/mj-head&gt;\r\n  &lt;mj-body background-color=&quot;#ffffff&quot;&gt;\r\n    &lt;mj-section padding=&quot;24px 0&quot;&gt;\r\n      &lt;mj-column width=&quot;100%&quot;&gt;\r\n        &lt;mj-image src=&quot;https:\/\/assets.mailjet.com\/logo.png&quot; alt=&quot;{{data:brand:&quot; brand=&quot;&quot; logo=&quot;&quot; width=&quot;120px&quot;\/&gt;\r\n        &lt;mj-spacer height=&quot;12px&quot;\/&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;22px&quot; font-weight=&quot;700&quot;&gt;\r\n  Hola, {{data:firstname:&quot;amigo\/a&quot;}}: \u00a1Bienvenido\/a a bordo!\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;16px&quot; line-height=&quot;1.6&quot;&gt;\r\n  Has creado una cuenta {{var:plan:&quot;gratuita&quot;}}. Aqu\u00ed tienes 3 pasos r\u00e1pidos para conseguir valor r\u00e1pidamente:\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-button href=&quot;%7B%7Bvar:primary_cta_url:&quot; https:=&quot;&quot; background-color=&quot;#0a84ff&quot;&gt;\r\n  Completa tu perfil\r\n        &lt;\/mj-button&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;14px&quot; color=&quot;#637381&quot;&gt;\r\n  \u00bfPrefieres documentos? Visita nuestra Gu\u00eda de inicio r\u00e1pido.\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-button href=&quot;%7B%7Bvar:docs_url:&quot; https:=&quot;&quot; background-color=&quot;#1C1C1C&quot;&gt;\r\n  Leer documentos\r\n        &lt;\/mj-button&gt;\r\n        &lt;mj-divider border-color=&quot;#EAEAEA&quot;\/&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;13px&quot; color=&quot;#637381&quot;&gt;\r\n  Si no has creado esta cuenta, ignora este email o ponte en contacto con el servicio de asistencia.\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n      &lt;\/mj-column&gt;\r\n    &lt;\/mj-section&gt;\r\n    &lt;mj-section padding=&quot;0 0 24px&quot;&gt;\r\n      &lt;mj-column&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;12px&quot; color=&quot;#98A2B3&quot;&gt;\r\n  Enviado por {{data:marca:&quot;Marca&quot;}} \u2022 {{data:brand_address:&quot;L\u00ednea de direcci\u00f3n&quot;}} \u2022  \r\n  Gestiona las preferencias en tu cuenta.\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n      &lt;\/mj-column&gt;\r\n    &lt;\/mj-section&gt;\r\n  &lt;\/mj-body&gt;\r\n&lt;\/mjml&gt;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprender la sintaxis de la personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>{{data:&#8230;}}:<\/strong> Lee las propiedades del contacto ya almacenadas en Mailjet (p. ej. nombre, marca&#8230;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>{{var:&#8230;}}:<\/strong> Lee las variables que pasas en la llamada a la API de env\u00edo (p. ej. Plan, URL&#8230;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valores alternativos:<\/strong> Utiliza la sintaxis :&amp;quot;por defecto&amp;quot; para proporcionar valores alternativos que impidan que env\u00edes mensajes incompletos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 2: Almacena tu plantilla utilizando la API de plantillas<\/strong><\/h2>\n\n<p>Este paso consta de dos partes.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crear el contenedor de plantillas<\/strong><\/h3>\n\n<p>Primero, crea un contenedor de plantillas en Mailjet:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                POST https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/template\r\nContent-Type: application\/json\r\nAuthorization: Basic  {base64_encoded_api_key:secret_key}\r\n\r\n{\r\n  &quot;Name&quot;: &quot;Bienvenida e introducci\u00f3n&quot;,\r\n  &quot;Locale&quot;: &quot;es_ES&quot;,\r\n  &quot;OwnerType&quot;: &quot;user&quot;,\r\n  &quot;IsTextPartGenerationEnabled&quot;: &quot;true&quot;,\r\n  &quot;Description&quot;: &quot;Plantilla de bienvenida MJML responsive con personalizaci\u00f3n.&quot;\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A\u00f1adir tu contenido HTML compilado<\/strong><\/h3>\n\n<p>Despu\u00e9s de compilar tu MJML a HTML, a\u00f1\u00e1delo como contenido de la plantilla:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                POST https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/template\/{TEMPLATE_ID}\/detailcontent\r\nContent-Type: application\/json\r\n\r\n{\r\n  &amp;quot;Html-part&amp;quot;: &amp;quot;&lt;!-- paste your compiled HTML here --&gt;&amp;quot;,\r\n  &quot;Text-part&quot;: &quot;Hola, {{data:firstname:\\&quot;amigo\/a\\&quot;}}: Bienvenido\/a a {{data:brand:\\&quot;la familia\\&quot;}}...&quot;,\r\n  &quot;Headers&quot;: {\r\n  &amp;quot;From&amp;quot;: &amp;quot;\\&amp;quot;Customer Success\\&amp;quot; &lt;hola@tudominio.com&gt;&amp;quot;,\r\n  &quot;Subject&quot;: &quot;Bienvenido\/a, {{data:firstname:\\&quot;amigo\/a\\&quot;}}. Vamos a ayudarte a ponerte c\u00f3modo\/a&quot;,\r\n  &quot;Reply-to&quot;: &quot;asistencia@tudominio.com&quot;\r\n }\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p><strong>Consejo profesional:<\/strong> Utiliza Headers en detailcontent para establecer los valores predeterminados para From\/Subject\/Reply-To. Siempre puedes modificarlos en el momento del env\u00edo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 3: Implementar la personalizaci\u00f3n din\u00e1mica<\/strong><\/h2>\n\n<p>El lenguaje de plantillas de Mailjet te permite crear <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/email-best-practices\/email-marketing-personalizado\/\">experiencias de email altamente personalizadas<\/a>:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Patrones comunes de personalizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contenido basado en la configuraci\u00f3n regional:<\/strong> Almacena la configuraci\u00f3n regional en los contactos y pasa URL espec\u00edficas de la configuraci\u00f3n regional mediante Variables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Variaciones de nivel del plan:<\/strong> Utiliza {{var:plan}} para las variaciones de texto (&amp;quot;Pro&amp;quot;, &amp;quot;Plan gratuito&amp;quot;, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alternativas seguras:<\/strong> {{data:firstname:&amp;quot;amigo\/a&amp;quot;}} impide generar esos saludos tan raros donde falta un trozo como en &amp;quot;Hola , :&amp;quot;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Activar el lenguaje de plantillas<\/strong><\/h3>\n\n<p>Establece TemplateLanguage: true en tu llamada de env\u00edo para renderizar todas las variables y propiedades de los contactos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 4: Enviar emails con la API de env\u00edo v3.1<\/strong><\/h2>\n\n<p>Una vez que est\u00e9 todo listo, puedes empezar por:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hacer un env\u00edo de producci\u00f3n con personalizaci\u00f3n completa<\/strong><\/h3>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                POST https:\/\/api.mailjet.com\/v3.1\/send\r\nContent-Type: application\/json\r\n\r\n{\r\n  &quot;Messages&quot;: [\r\n {\r\n  &quot;From&quot;: {  \r\n  &quot;Email&quot;: &quot;hola@tudominio.com&quot;,  \r\n  &quot;Name&quot;: &quot;Customer Success&quot;  \r\n },\r\n  &quot;To&quot;: [{  \r\n  &quot;Email&quot;: &quot;usuario.nuevo@ejemplo.com&quot;,  \r\n  &quot;Name&quot;: &quot;Usuario nuevo&quot;  \r\n  }],\r\n  &quot;TemplateID&quot;: TEMPLATE_ID,\r\n  &quot;TemplateLanguage&quot;: true,\r\n  &quot;Subject&quot;: &quot;Bienvenido\/a, {{data:firstname:\\&quot;amigo\/a\\&quot;}}. Vamos a ayudarte a ponerte c\u00f3modo\/a&quot;,\r\n  &quot;Variables&quot;: {\r\n  &quot;plan&quot;: &quot;gratuito&quot;,\r\n  &quot;primary_cta_url&quot;: &quot;https:\/\/www.ejemplo.com\/inicio&quot;,\r\n  &quot;docs_url&quot;: &quot;https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/getting-started\/&quot;\r\n },\r\n  &quot;CustomCampaign&quot;: &quot;onboarding_welcome&quot;,\r\n  &quot;DeduplicateCampaign&quot;: true,\r\n  &quot;URLTags&quot;: &quot;utm_source=welcome&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=onboarding&quot;,\r\n  &quot;CustomID&quot;: &quot;welcome_0001&quot;,\r\n  &quot;EventPayload&quot;: &quot;new_signup,region=ES,plan=gratuito&quot;\r\n }\r\n  ]\r\n}\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hacer pruebas seguras con el modo sandbox<\/strong><\/h3>\n\n<p>Para realizar pruebas sin enviar emails reales, a\u00f1ade \u00abSandboxMode\u00bb: true:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Java                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-Java\">\r\n                            <code class=\"language-Java\">\r\n\r\n                                {\r\n  &quot;SandboxMode&quot;: true,\r\n  &quot;Messages&quot;: [\r\n    \/\/ ... your message configuration\r\n  ]\r\n}\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p>Esto valida tu carga \u00fatil y devuelve cualquier error sin entregar realmente el email.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 5: Configurar la autenticaci\u00f3n y la entregabilidad<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verificaci\u00f3n del dominio<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A\u00f1ade tu dominio<\/strong> en la secci\u00f3n <strong>Remitentes y dominios<\/strong> de Mailjet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configura los registros SPF y DKIM<\/strong> en tu DNS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica la configuraci\u00f3n<\/strong> utilizando el punto de conexi\u00f3n \/dns\/{domain}\/check.<\/li>\n<\/ol>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                GET https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/dns\/{domain}\/check\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p>Una autenticaci\u00f3n adecuada del dominio mejora significativamente la llegada a la bandeja de entrada de los emails de bienvenida.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 6: Seguimiento del rendimiento y optimizaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n<p>Tambi\u00e9n te recomendamos que implementes:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguimiento de eventos en tiempo real<\/strong><\/h3>\n\n<p>Configura webhooks para recibir eventos de entrega:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                POST https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/eventcallbackurl\r\n{\r\n  &quot;Url&quot;: &quot;https:\/\/your-app.com\/mailjet-webhook&quot;,\r\n  &quot;EventType&quot;: &quot;sent,open,click,bounce,blocked,spam,unsub&quot;\r\n}\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p>Utiliza CustomID o EventPayload en tus env\u00edos para correlacionar los eventos con los usuarios de tu sistema.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>An\u00e1lisis de rendimiento<\/strong><\/h3>\n\n<p>Recupera m\u00e9tricas agregadas mediante programaci\u00f3n:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" 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Este enfoque combina las capacidades de dise\u00f1o responsive de MJML con las potentes funciones de plantillas y an\u00e1lisis de Mailjet.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00f3ximos pasos<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compila tu plantilla MJML<\/strong> a HTML.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crea y almacena<\/strong> tu plantilla mediante la API de plantillas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prueba a fondo<\/strong> utilizando el modo sandbox.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configura webhooks<\/strong> para el seguimiento de eventos en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supervisa el rendimiento<\/strong> e itera en funci\u00f3n de los an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Con esta base, puedes crear sofisticadas experiencias de correo electr\u00f3nico que se adapten a las preferencias de los usuarios, los tipos de planes y sus etapas del ciclo de vida, todo ello a partir de una plantilla \u00fanica y f\u00e1cil de mantener.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crea una plantilla de email de bienvenida con MJML y el lenguaje de plantillas de Mailjet con este tutorial paso a paso, con muestras de c\u00f3digo y ejemplos.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":10563,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[63],"class_list":["post-44567","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-desarrolladores"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo codificar una plantilla de email de bienvenida con MJML | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Crea una plantilla de email de bienvenida con MJML y el lenguaje de plantillas de Mailjet con este tutorial paso a paso, con muestras de c\u00f3digo y ejemplos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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codificar una plantilla de email para recibos con MJML y el lenguaje de plantillas de Mailjet"},"content":{"rendered":"\n<p>Crear recibos por correo electr\u00f3nico listos para la producci\u00f3n puede ser todo un reto, especialmente cuando tienes que gestionar m\u00faltiples escenarios, como clientes invitados frente a clientes registrados, diferentes m\u00e9todos de env\u00edo, descuentos y compatibilidad con varias divisas. Esta completa gu\u00eda te mostrar\u00e1 c\u00f3mo crear una plantilla de email responsive y din\u00e1mico utilizando MJML para el dise\u00f1o y el lenguaje de plantillas de Mailjet para la <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360042455754-Email-Personalization\">personalizaci\u00f3n de emails<\/a>.<\/p>\n\n<p>Al final de este tutorial tendr\u00e1s una plantilla para recibos totalmente funcional que puede gestionar datos de pedidos complejos, adjuntar facturas en PDF y realizar entregas fiables a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/dev.mailjet.com\/email\/guides\/send-api-v31\/\">la API de env\u00edo v3.1 de Mailjet<\/a>.<\/p>\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-utilizar-plantillas-con-el-lenguaje-de-plantillas\">\u00bfPor qu\u00e9 utilizar plantillas con el lenguaje de plantillas?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-crearas\">Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#requisitos-previos\">Requisitos previos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-1-estructurar-el-recibo-con-mjml\">Paso 1: Estructurar el recibo con MJML<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-2-anadir-etiquetas-de-plantilla-de-mailjet\">Paso 2: A\u00f1adir etiquetas de plantilla de Mailjet<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#tipos-de-variables\">Tipos de variables<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anadir-partidas-dinamicas\">A\u00f1adir partidas din\u00e1micas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#informacion-de-envio-condicional\">Informaci\u00f3n de env\u00edo condicional<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-3-guardar-el-html-como-plantilla-reutilizable\">Paso 3: Guardar el HTML como plantilla reutilizable<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opcion-a-utilizar-el-panel-de-control-de-mailjet\">Opci\u00f3n A: Utilizar el panel de control de Mailjet<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opcion-b-utilizar-la-api-de-plantillas\">Opci\u00f3n B: Utilizar la API de plantillas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-4-enviar-el-recibo-con-la-api-de-envios-v3-1\">Paso 4: Enviar el recibo con la API de env\u00edos v3.1<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#opciones-de-envio-utiles\">Opciones de env\u00edo \u00fatiles<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-5-verificar-la-entrega-y-hacer-un-seguimiento-de-los-eventos\">Paso 5: Verificar la entrega y hacer un seguimiento de los eventos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#configurar-webhooks\">Configurar webhooks<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#comprobar-el-estado-del-mensaje\">Comprobar el estado del mensaje<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-6-internacionalizacion-y-moneda\">Paso 6: Internacionalizaci\u00f3n y moneda<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-7-entregabilidad-y-conformidad-normativa\">Paso 7: Entregabilidad y conformidad normativa<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#configuracion-tecnica\">Configuraci\u00f3n t\u00e9cnica<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#seguridad-y-privacidad\">Seguridad y privacidad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">11<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#paso-8-consejos-avanzados-de-produccion\">Paso 8: Consejos avanzados de producci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#estrategias-de-fidelidad\">Estrategias de fidelidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#organizacion-de-la-campana\">Organizaci\u00f3n de la campa\u00f1a<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#tratamiento-de-errores-y-observabilidad\">Tratamiento de errores y observabilidad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">12<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#solucion-de-problemas-comunes\">Soluci\u00f3n de problemas comunes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#las-variables-de-plantilla-no-se-muestran\">Las variables de plantilla no se muestran<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#errores-de-autenticacion\">Errores de autenticaci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#falta-contenido\">Falta contenido<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#problemas-de-seguimiento-de-eventos\">Problemas de seguimiento de eventos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">13<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#next-steps\">Next steps<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">14<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#resumen\">Resumen<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 utilizar plantillas con el lenguaje de plantillas?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Antes de sumergirnos en la implementaci\u00f3n, entendamos por qu\u00e9 este enfoque es superior a la creaci\u00f3n de emails puntuales con HTML:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Menos plantillas que mantener:<\/strong> Una plantilla de recibo &amp;quot;smart&amp;quot; puede manejar m\u00faltiples escenarios (usuarios invitados frente a registrados, env\u00edos frente a recogidas, descuentos, multidivisa&#8230;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n del lado del servidor:<\/strong> Inyecta datos din\u00e1micos utilizando variables {{var:*}} o {{data:*}} y controla el renderizado con condiciones y bucles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida:<\/strong> Almacena la plantilla una vez y act\u00edvala con una sola llamada a la API por pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu\u00e9 crear\u00e1s<\/strong><\/h2>\n\n<p>Tu plantilla final de email para recibos incluir\u00e1:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/herramientas-de-email\/mjml\/\">Dise\u00f1o MJML responsive<\/a> que funciona en todos los clientes de email.<\/li>\n\n\n\n<li>Bucles din\u00e1micos de partidas para los detalles del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00e1lculos de impuestos, descuentos y totales.<\/li>\n\n\n\n<li>Visualizaci\u00f3n condicional de la informaci\u00f3n de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Texto localizado y formato de moneda.<\/li>\n\n\n\n<li>Adjuntos opcionales de facturas en PDF.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega fiable a trav\u00e9s de la API de env\u00edo v3.1 de Mailjet con seguimiento de eventos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos previos<\/strong><\/h2>\n\n<p>Antes de empezar aseg\u00farate de que tienes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=en_US\">Una cuenta de Mailjet<\/a> con un dominio de remitente validado (configura SPF\/DKIM para una entregabilidad \u00f3ptima).<\/li>\n\n\n\n<li>Un flujo de trabajo MJML (CLI o editor) para compilar MJML a HTML.<\/li>\n\n\n\n<li>Credenciales de la API de Mailjet (clave y secreta de la API para HTTP Basic Auth).<\/li>\n\n\n\n<li>Opcional: Un punto de conexi\u00f3n para webhooks para recibir eventos de entrega (enviados, abiertos, clics, rebotes, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 1: Estructurar el recibo con MJML<\/strong><\/h2>\n\n<p>Empecemos por crear la estructura b\u00e1sica de nuestra plantilla de recibos utilizando MJML. Esto garantizar\u00e1 que nuestro email sea responsive y se muestre de forma coherente en diferentes clientes de email.<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                &lt;mjml&gt;\r\n  &lt;mj-head&gt;\r\n    &lt;mj-title&gt;Tu recibo&lt;\/mj-title&gt;\r\n    &lt;mj-attributes&gt;\r\n      &lt;mj-text font-family=&quot;Montserrat, Arial, sans-serif&quot;\/&gt;\r\n      &lt;mj-class name=&quot;muted&quot; color=&quot;#6b7280&quot; font-size=&quot;13px&quot;\/&gt;\r\n      &lt;mj-class name=&quot;total&quot; font-weight=&quot;700&quot; font-size=&quot;16px&quot;\/&gt;\r\n    &lt;\/mj-attributes&gt;\r\n  &lt;\/mj-head&gt;\r\n  &lt;mj-body background-color=&quot;#f6f7fb&quot;&gt;\r\n    &lt;mj-section background-color=&quot;#ffffff&quot; padding=&quot;24px&quot;&gt;\r\n      &lt;mj-column&gt;\r\n        &lt;mj-image width=&quot;120px&quot; src=&quot;https:\/\/yourcdn.com\/logo.png&quot; alt=&quot;Marca&quot;\/&gt;\r\n        &lt;mj-text font-size=&quot;20px&quot; font-weight=&quot;700&quot;&gt;\u00a1Gracias por tu compra!&lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot;&gt;\r\n  Pedido {{var:order_id}} \u2022 {{var:order_date}} \u2022 {{var:currency}}\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n\r\n        &lt;!-- Shipping notice (rendered conditionally in Step 2) --&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot;&gt;\r\n  Enviar a: {{var:shipping.name}}, {{var:shipping.address1}}, {{var:shipping.city}}\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n\r\n        &lt;mj-divider border-color=&quot;#e5e7eb&quot;\/&gt;\r\n\r\n        &lt;!-- Line items table (rendered via loop in Step 2) --&gt;\r\n        &lt;mj-table&gt;\r\n          &lt;tr style=&quot;text-align:left;&quot;&gt;\r\n            &lt;th style=&quot;padding:8px 0;&quot;&gt;Elemento&lt;\/th&gt;\r\n            &lt;th style=&quot;padding:8px 0;&quot;&gt;Cant.&lt;\/th&gt;\r\n            &lt;th style=&quot;padding:8px 0; text-align:right;&quot;&gt;Tarifa&lt;\/th&gt;\r\n          &lt;\/tr&gt;\r\n          &lt;!-- row loop here --&gt;\r\n        &lt;\/mj-table&gt;\r\n\r\n        &lt;mj-divider border-color=&quot;#e5e7eb&quot;\/&gt;\r\n\r\n        &lt;mj-text&gt;\r\n  Subtotal &lt;span style=&quot;float:right;&quot;&gt;{{var:money.subtotal}}&lt;\/span&gt;\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-text&gt;\r\n  Impuestos &lt;span style=&quot;float:right;&quot;&gt;{{var:money.tax}}&lt;\/span&gt;\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n  {{var:money.discount_row}}  &lt;!-- optional discount row via condition --&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;total&quot;&gt;\r\n  Total &lt;span style=&quot;float:right;&quot;&gt;{{var:money.total}}&lt;\/span&gt;\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n\r\n        &lt;mj-divider border-color=&quot;#e5e7eb&quot;\/&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot;&gt;\r\n  Pagado con {{var:payment.brand}} que termina en {{var:payment.last4}}. \u00bfNecesitas un PDF? Est\u00e1 adjuntado.\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot;&gt;\r\n  \u00bfAlguna pregunta? Responde a este email o visita la p\u00e1gina de tu pedido: {{var:order_url}}\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n      &lt;\/mj-column&gt;\r\n    &lt;\/mj-section&gt;\r\n\r\n    &lt;mj-section&gt;\r\n      &lt;mj-column&gt;\r\n        &lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot; align=&quot;center&quot;&gt;\r\n  \u00a9 {{var:year}} Tu empresa \u2022 {{var:support_email}}\r\n        &lt;\/mj-text&gt;\r\n      &lt;\/mj-column&gt;\r\n    &lt;\/mj-section&gt;\r\n  &lt;\/mj-body&gt;\r\n&lt;\/mjml&gt;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p><strong>Notas importantes:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mant\u00e9n el formato de la moneda en el servidor y pasa cadenas listas para ser procesadas (money.*) para evitar incoherencias de configuraci\u00f3n regional.<\/li>\n\n\n\n<li>MJML compila en HTML responsive que funciona en los principales clientes de email.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 2: A\u00f1adir etiquetas de plantilla de Mailjet<\/strong><\/h2>\n\n<p>Ahora mejoraremos nuestra plantilla con el lenguaje de plantillas de Mailjet para manejar contenido din\u00e1mico. Esto incluye variables, condiciones y bucles que se procesar\u00e1n cuando se env\u00ede el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tipos de variables<\/strong><\/h3>\n\n<p>El lenguaje de plantillas de Mailjet admite varios tipos de variables:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Variables de pedido:<\/strong> {{var:order_id}}, {{var:currency}}, {{var:payment.brand}}<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> {{data:firstname:&amp;quot;Cliente&amp;quot;}} (con valores alternativos).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condiciones:<\/strong> {% if var:has_shipping %} &#8230; {% endif %}.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bucles:<\/strong> {% for item in var:items %} &#8230; {% endfor %}.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A\u00f1adir partidas din\u00e1micas<\/strong><\/h3>\n\n<p>Inserta este c\u00f3digo dentro de tu tabla MJML para recorrer en bucle los elementos del pedido:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                {% for item in var:items %}\r\n&lt;tr&gt;\r\n  &lt;td style=&quot;padding:6px 0;&quot;&gt;{{item.name}}&lt;\/td&gt;\r\n  &lt;td style=&quot;padding:6px 0;&quot;&gt;{{item.qty}}&lt;\/td&gt;\r\n  &lt;td style=&quot;padding:6px 0; text-align:right;&quot;&gt;{{item.price}}&lt;\/td&gt;\r\n&lt;\/tr&gt;\r\n{% endfor %}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informaci\u00f3n de env\u00edo condicional<\/strong><\/h3>\n\n<p>A\u00f1ade bloques condicionales para mostrar los detalles de env\u00edo solo cuando sean relevantes:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                HTML                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-markup\">\r\n                            <code class=\"language-markup\">\r\n\r\n                                {% if var:has_shipping %}\r\n&lt;mj-text css-class=&quot;muted&quot;&gt;\r\n  Enviar a: {{var:shipping.name}}, {{var:shipping.address1}}, {{var:shipping.city}}\r\n&lt;\/mj-text&gt;\r\n{% endif %}\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 3: Guardar el HTML como plantilla reutilizable<\/strong><\/h2>\n\n<p>Una vez que hayas compilado tu MJML a HTML y a\u00f1adido etiquetas de plantilla, tienes que guardarlo como plantilla en Mailjet. Tienes dos opciones:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opci\u00f3n A: Utilizar el panel de control de Mailjet<\/strong><\/h3>\n\n<p>Paste your compiled HTML into a new template in the Mailjet Email Editor.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opci\u00f3n B: Utilizar la API de plantillas<\/strong><\/h3>\n\n<p>Crear una plantilla nueva:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/template \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Name&quot;:&quot;Recibo v1&quot;,\r\n  &quot;OwnerType&quot;:&quot;user&quot;,\r\n  &quot;IsTextPartGenerationEnabled&quot;:&quot;true&quot;,\r\n  &quot;Locale&quot;:&quot;es_ES&quot;\r\n  }&#039;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<p>A\u00f1ade tu contenido HTML a la plantilla:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3\/REST\/template\/TEMPLATE_ID\/detailcontent \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Html-part&quot;:&quot;...tu MJML compilado con etiquetas de plantilla...&quot;,\r\n  &quot;Text-part&quot;:&quot;Tu texto sin formato como alternativa&quot;\r\n  }&#039;\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 4: Enviar el recibo con la API de env\u00edos v3.1<\/strong><\/h2>\n\n<p>Ahora viene la parte m\u00e1s emocionante: Enviar tu email con tu recibo din\u00e1mico. Aqu\u00ed tienes un ejemplo completo que incluye las variables de la plantilla, el PDF adjunto y la configuraci\u00f3n adecuada:<\/p>\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                curl -s -X POST \\\r\n  --user &quot;$MJ_APIKEY_PUBLIC:$MJ_APIKEY_PRIVATE&quot; \\\r\n  https:\/\/api.mailjet.com\/v3.1\/send \\\r\n  -H &#039;Content-Type: application\/json&#039; \\\r\n  -d &#039;{\r\n  &quot;Messages&quot;:[\r\n {\r\n  &quot;From&quot;:{&quot;Email&quot;:&quot;facturacion@tumarca.com&quot;,&quot;Name&quot;:&quot;Facturaci\u00f3n Tu Marca&quot;},\r\n  &quot;To&quot;:[{&quot;Email&quot;:&quot;cliente@ejemplo.com&quot;,&quot;Name&quot;:&quot;{{data:firstname:\\&quot;Cliente\\&quot;}}&quot;}],\r\n  &quot;TemplateID&quot;: TEMPLATE_ID,\r\n  &quot;TemplateLanguage&quot;: true,\r\n  &amp;quot;Subject&amp;quot;: &amp;quot;Tu recibo {{var:order_id}}&amp;quot;,\r\n  &quot;Variables&quot;: {\r\n  &quot;order_id&quot;: &quot;ORD-98765&quot;,\r\n  &quot;order_date&quot;: &quot;2025-08-27&quot;,\r\n  &quot;currency&quot;: &quot;EUR&quot;,\r\n  &quot;items&quot;: [\r\n  {&quot;name&quot;:&quot;Zapatillas&quot;,&quot;qty&quot;:1,&quot;price&quot;:&quot;99,00&nbsp;\u20ac&quot;},\r\n  {&quot;name&quot;:&quot;Calcetines&quot;,&quot;qty&quot;:2,&quot;price&quot;:&quot;10,00&nbsp;\u20ac&quot;}\r\n  ],\r\n  &quot;money&quot;:{&quot;subtotal&quot;:&quot;98,35&nbsp;\u20ac&quot;,&quot;tax&quot;:&quot;20,65&nbsp;\u20ac&quot;,&quot;discount&quot;:&quot;0,00&nbsp;\u20ac&quot;,&quot;total&quot;:&quot;119,00&nbsp;\u20ac&quot;},\r\n  &quot;has_shipping&quot;: true,\r\n  &quot;shipping&quot;:{&quot;name&quot;:&quot;A. Garc\u00eda&quot;,&quot;direcci\u00f3n1&quot;:&quot;Plaza Mercado Chico 5&quot;,&quot;ciudad&quot;:&quot;\u00c1vila&quot;},\r\n  &quot;payment&quot;:{&quot;brand&quot;:&quot;Visa&quot;,&quot;last4&quot;:&quot;4242&quot;},\r\n  &quot;order_url&quot;:&quot;https:\/\/tuapp.com\/pedidos\/ORD-98765&quot;,\r\n  &quot;support_email&quot;:&quot;asistencia@tumarca.com&quot;,\r\n  &quot;year&quot;:&quot;2025&quot;\r\n },\r\n  &quot;Attachments&quot;:[\r\n {\r\n  &quot;ContentType&quot;:&quot;application\/pdf&quot;,\r\n  &quot;Filename&quot;:&quot;Factura-ORD-98765.pdf&quot;,\r\n  &amp;quot;Base64Content&amp;quot;:&amp;quot;&lt;base64-encoded-pdf&gt;&amp;quot;\r\n }\r\n  ]\r\n }\r\n  ]\r\n  }&#039;\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opciones de env\u00edo \u00fatiles<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Globales:<\/strong> Evita la repetici\u00f3n en los env\u00edos masivos (From, Subject, headers).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modo Sandbox:<\/strong> Establ\u00e9celo a true para validar la carga \u00fatil sin enviarla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CustomID:<\/strong> Utiliza &amp;quot;order-ORD-98765&amp;quot; para correlacionar eventos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>URLTags:<\/strong> A\u00f1ade &amp;quot;utm_source=recibo&amp;amp;utm_medium=email&amp;quot; para el seguimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>URLTags:<\/strong> A\u00f1ade &amp;quot;utm_source=recibo&amp;amp;utm_medium=email&amp;quot; para el seguimiento.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 5: Verificar la entrega y hacer un seguimiento de los eventos<\/strong><\/h2>\n\n<p>Supervisar la entrega de tus emails es crucial para mantener la confianza del cliente y depurar los problemas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configurar webhooks<\/strong><\/h3>\n\n<p>Registra tu punto de conexi\u00f3n para tus webhooks y as\u00ed recibir eventos en tiempo real:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enviados, entregados, abiertos, cliqueados.<\/li>\n\n\n\n<li>Rebotados, quejas por spam, bloqueados.<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de baja.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprobar el estado del mensaje<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n del mensaje:<\/strong> GET \/v3\/REST\/message\/{Message_ID} para metadatos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cronolog\u00eda de eventos:<\/strong> GET \/v3\/REST\/messagehistory\/{Message_ID} para eventos detallados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estad\u00edsticas:<\/strong> Utiliza \/v3\/REST\/statcounters para m\u00e9tricas de entrega agregadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 6: Internacionalizaci\u00f3n y moneda<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para las empresas globales, una localizaci\u00f3n adecuada es esencial:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Formato de moneda:<\/strong> Formatea los importes en el servidor para la configuraci\u00f3n regional del destinatario y pasa cadenas listas para procesar en Variables (p. ej, money.total = &amp;quot;$129,90&amp;quot;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Texto alternativo:<\/strong> Utiliza {{data:firstname:&amp;quot;Cliente&amp;quot;}} para las alternativas en funci\u00f3n del idioma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plantillas multiling\u00fces:<\/strong> Mantener una plantilla con bloques condicionales ({% if var:locale == &amp;quot;fr&amp;quot; % }&#8230;{% endif %}) o crear plantillas separadas por ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 7: Entregabilidad y conformidad normativa<\/strong><\/h2>\n\n<p>Aseg\u00farate de que tus recibos llegan a la bandeja de entrada y cumplen la normativa:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configuraci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifica tu dominio y configura los registros SPF\/DKIM.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00eda desde tu dominio verificado para obtener la mejor reputaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n las plantillas ligeras con im\u00e1genes comprimidas y fuentes externas m\u00ednimas.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporciona siempre una versi\u00f3n en texto plano.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguridad y privacidad<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nunca incluyas los n\u00fameros completos de la tarjeta de pago: utiliza solo los 4 \u00faltimos d\u00edgitos y la marca.<\/li>\n\n\n\n<li>Protege los archivos PDF adjuntos y minimiza la PII.<\/li>\n\n\n\n<li>Respeta las preferencias para darse de baja de cualquier contenido promocional.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso 8: Consejos avanzados de producci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n<p>Para los equipos que env\u00edan a gran escala, considera estas optimizaciones:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrategias de fidelidad<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza Attachments para los PDF que descarguen los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza InlinedAttachments para los logotipos referenciados mediante cid: en HTML.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organizaci\u00f3n de la campa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establece CustomCampaign: \u00abtransactional_receipts\u00bb para mejorar los informes.<\/li>\n\n\n\n<li>Activa DeduplicateCampaign para evitar env\u00edos duplicados en lotes.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tratamiento de errores y observabilidad<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Registra los errores de la API de env\u00edos con c\u00f3digos y campos espec\u00edficos para depuraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Etiqueta cada env\u00edo con CustomID para facilitar la correlaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye EventPayload con metadatos del pedido para la conciliaci\u00f3n posterior.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soluci\u00f3n de problemas comunes<\/strong><\/h2>\n\n<p>A continuaci\u00f3n te indicamos algunas cuestiones que debes solucionar si tienes problemas con lo anterior.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Las variables de plantilla no se muestran<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aseg\u00farate de que TemplateLanguage: true est\u00e1 establecido en tu llamada a la API de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprueba que los nombres de las variables de tu plantilla coinciden con los del objeto Variables.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Errores de autenticaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abSender not authorized\u00bb\/\u00bbRemitente no autorizado\u00bb: Valida primero tu dominio\/direcci\u00f3n del remitente.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprueba que tus credenciales API son correctas y tienen los permisos adecuados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Falta contenido<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abAt least HTMLPart, TextPart or TemplateID must be provided\u00bb\/\u00bbAl menos debes proporcionar HTMLPart, TextPart o TemplateID\u00bb: Aseg\u00farate de que proporcionas un TemplateID.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas de seguimiento de eventos<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirma que tu punto de conexi\u00f3n de webhook devuelve HTTP 200.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprueba si hay limitaci\u00f3n de velocidad en el punto de conexi\u00f3n de tu webhook.<\/li>\n\n\n\n<li>Considera el uso de eventos agrupados para escenarios de gran volumen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Next steps<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u00a1Ya tienes un sistema de recibos por email completo y listo para la producci\u00f3n! Aqu\u00ed tienes algunas formas de mejorarlo a\u00fan m\u00e1s:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementa tests A\/B para diferentes dise\u00f1os de recibos.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade una l\u00f3gica condicional m\u00e1s sofisticada para distintos tipos de productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Establece un seguimiento y alerta automatizadas de los problemas de entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Explora la API de estad\u00edsticas de Mailjet para obtener an\u00e1lisis de rendimiento detallados.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Para obtener recursos adicionales y ejemplos de c\u00f3digo, consulta el <a href=\"https:\/\/github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-templating-samples\/tree\/master\/tutorials\/receipt\">repositorio de ejemplos de plantillas de Mailjet<\/a>, que incluye un ejemplo de trabajo completo que puedes utilizar como punto de partida.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Resumen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Esta gu\u00eda te acompa\u00f1ar\u00e1 a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de una plantilla de recibo de email profesional utilizando MJML para un dise\u00f1o adaptable y el lenguaje de plantillas de Mailjet para contenido din\u00e1mico. Habr\u00e1s aprendido a gestionar datos de pedidos complejos, adjuntar facturas en PDF, garantizar una entrega fiable y supervisar el rendimiento; todos ellos componentes esenciales para un <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-ecommerce\/\">sistema de emails de comercio electr\u00f3nico<\/a> de producci\u00f3n que se adapte a tu negocio.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Codifica una plantilla para recibos por email con MJML y el lenguaje de plantillas con este tutorial paso a paso, con ejemplos y muestras de c\u00f3digo.<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":12973,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[63],"class_list":["post-44569","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-desarrolladores"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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emails con Golang: Env\u00eda correos transaccionales con Go en cuesti\u00f3n de minutos"},"content":{"rendered":"\n<p>Si est\u00e1s creando con Go y necesitas un email fiable para inscripciones, recibos, restablecimiento de contrase\u00f1as o alertas, esta gu\u00eda te muestra el camino m\u00e1s r\u00e1pido.  <\/p>\n\n\n\n<p>Configurar\u00e1s un remitente, enviar\u00e1s tu primer mensaje con el Go SDK de Mailjet y aprender\u00e1s patrones para plantillas, archivos adjuntos, env\u00edos masivos, webhooks y SMTP.  <\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de un enfoque de la integraci\u00f3n del correo electr\u00f3nico basado en ejemplos y listo para la producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2009 Google lanz\u00f3 un lenguaje llamado <a href=\"https:\/\/github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-go\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Go<\/a>, a menudo conocido como <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/development\/what-golang-uk-taught-me-about-community\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">&amp;quot;Golang&amp;quot;<\/a>. Go se introdujo como un robusto lenguaje de programaci\u00f3n del lado del servidor. Desde entonces, nunca ha dejado de cumplir sus promesas con patrones de programaci\u00f3n de bajo nivel y potentes estructuras de datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A qui\u00e9n va dirigida esta gu\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Esta gu\u00eda est\u00e1 pensada para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desarrolladores e ingenieros DevOps<\/strong> que desean una soluci\u00f3n sencilla y duradera para &amp;quot;enviar emails en Go&amp;quot;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equipos<\/strong> que se preocupan por la entregabilidad, los an\u00e1lisis y la escala sin la complejidad de la gesti\u00f3n por SMTP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisitos previos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de empezar necesitar\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Una cuenta de Mailjet con sus claves de API y secreta.<\/li>\n\n\n\n<li>Un email\/dominio de remitente validado (se recomienda SPF y DKIM para una llegada a la bandeja de entrada \u00f3ptima).<\/li>\n\n\n\n<li>Go 1.20+ (el SDK admite Go 1.13+) y acceso para establecer variables de entorno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udca1 Consejo profesional:<\/strong> Autentica tu dominio mediante SPF\/DKIM para mejorar las tasas de entrega de la bandeja de entrada. Consulta la <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360049641733-Authenticating-Domains-with-SPF-and-DKIM-A-Complete-Guide\">gu\u00eda completa de autenticaci\u00f3n<\/a> para ver detalles de configuraci\u00f3n y ejemplos.<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#a-quien-va-dirigida-esta-guia\">A qui\u00e9n va dirigida esta gu\u00eda<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#requisitos-previos\">Requisitos previos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#inicio-rapido-envia-tu-primer-email-con-go-api-v3-1\">Inicio r\u00e1pido: Env\u00eda tu primer email con Go (API v3.1)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-instalar-dependencias-y-establecer-claves-de-api\">1. Instalar dependencias y establecer claves de API<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-crea-tu-primer-programa-de-emails\">2. Crea tu primer programa de emails<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#por-que-funciona\">Por qu\u00e9 funciona<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#enviar-por-smtp-en-go-biblioteca-estandar\">Enviar por SMTP en Go (biblioteca est\u00e1ndar)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#notas-sobre-la-configuracion-de-smtp\">Notas sobre la configuraci\u00f3n de SMTP<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#personalizar-con-plantillas-y-variables\">Personalizar con plantillas y variables<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#sintaxis-de-la-variable-de-plantilla\">Sintaxis de la variable de plantilla<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#adjuntar-archivos-e-imagenes-en-linea\">Adjuntar archivos e im\u00e1genes en l\u00ednea<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mejores-practicas-para-adjuntar-archivos\">Mejores pr\u00e1cticas para adjuntar archivos<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#envios-masivos-mensajes-multiples\">Env\u00edos masivos (mensajes m\u00faltiples)<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">08<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#seguimiento-de-entregas-aperturas-y-clics-webhooks\">Seguimiento de entregas, aperturas y clics (webhooks)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#configurar-webhooks\">Configurar webhooks<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#ejemplo-de-controlador-de-webhook\">Ejemplo de controlador de webhook<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mejores-practicas-para-webhooks\">Mejores pr\u00e1cticas para webhooks<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">09<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#aspectos-esenciales-de-la-entregabilidad\">Aspectos esenciales de la entregabilidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-autenticacion-de-dominio\">1. Autenticaci\u00f3n de dominio<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-configuracion-regional\">2. Configuraci\u00f3n regional<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-configuracion-smtp\">3. Configuraci\u00f3n SMTP<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">10<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#solucion-de-problemas-comunes\">Soluci\u00f3n de problemas comunes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#errores-de-autenticacion-401-unauthorized\">Errores de autenticaci\u00f3n (401 unauthorized)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#errores-de-validacion-de-contenido-400-bad-request\">Errores de validaci\u00f3n de contenido (400 bad request)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#errores-de-tamano-del-mensaje-413-payload-too-large\">Errores de tama\u00f1o del mensaje (413 payload too large)<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#problemas-con-los-webhooks\">Problemas con los webhooks<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">11<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#preguntas-frecuentes\">Preguntas frecuentes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cual-es-la-forma-mas-rapida-de-enviar-un-correo-electronico-en-go\">\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de enviar un correo electr\u00f3nico en Go?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#puedo-enviar-emails-utilizando-smtp-en-lugar-de-la-api\">\u00bfPuedo enviar emails utilizando SMTP en lugar de la API?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-personalizo-las-plantillas-de-correo-electronico\">\u00bfC\u00f3mo personalizo las plantillas de correo electr\u00f3nico?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#donde-puedo-ver-las-metricas-de-entrega-e-interaccion\">\u00bfD\u00f3nde puedo ver las m\u00e9tricas de entrega e interacci\u00f3n?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">12<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#proximos-pasos\">Pr\u00f3ximos pasos<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inicio r\u00e1pido: Env\u00eda tu primer email con Go (API v3.1)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vamos a conseguir que env\u00edes correos electr\u00f3nicos r\u00e1pidamente utilizando el SDK Go oficial de Mailjet y la API de env\u00edos v3.1.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Instalar dependencias y establecer claves de API<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Primero instala el SDK Go de Mailjet:<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                go get github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-go\/v4\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n configura tus variables de entorno:<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                Shell                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-shell\">\r\n                            <code class=\"language-shell\">\r\n\r\n                                export MJ_APIKEY_PUBLIC=tu_clave_api\r\nexport MJ_APIKEY_PRIVATE=tu_clave_secreta\r\nexport SENDER_EMAIL=tu_remitente_verificado@tudominio.com\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Crea tu primer programa de emails<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Crea un archivo main.go con el siguiente c\u00f3digo:<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                package main\r\n\r\nimport (\r\n    &quot;fmt&quot;\r\n    &quot;log&quot;\r\n    &quot;os&quot;\r\n\r\n    &quot;github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-go\/v4&quot;\r\n)\r\n\r\nfunc main() {\r\n    mj := mailjet.NewMailjetClient(os.Getenv(&quot;MJ_APIKEY_PUBLIC&quot;), os.Getenv(&quot;MJ_APIKEY_PRIVATE&quot;))\r\n\r\n    msgs := []mailjet.InfoMessagesV31{\r\n        {\r\n            From: &amp;mailjet.RecipientV31{Email: os.Getenv(&quot;SENDER_EMAIL&quot;), Name: &quot;Go App&quot;},\r\n            To: &amp;mailjet.RecipientsV31{\r\n                {Email: &quot;recipient@example.com&quot;, Name: &quot;Recipient&quot;},\r\n            },\r\n            Subject:  &quot;Hello from Go + Mailjet&quot;,\r\n            TextPart: &quot;This is a plain-text fallback.&quot;,\r\n            HTMLPart: &quot;&lt;h3&gt;Hello from Go + Mailjet&lt;\/h3&gt;&lt;p&gt;It works.&lt;\/p&gt;&quot;,\r\n        },\r\n    }\r\n\r\n    messages := mailjet.MessagesV31{Info: msgs}\r\n    res, err := mj.SendMailV31(&amp;messages)\r\n    if err != nil {\r\n        log.Fatal(err)\r\n    }\r\n    fmt.Printf(&quot;Status: %+v\\n&quot;, res)\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por qu\u00e9 funciona<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El SDK Go envuelve los puntos finales REST de Mailjet y proporciona un pr\u00e1ctico ayudante SendMailV31 que acepta una matriz Messages. Este enfoque te proporciona toda la potencia de la <a href=\"https:\/\/github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-go\">API de Mailjet<\/a> con una necesidad m\u00ednima de c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Enviar por SMTP en Go (biblioteca est\u00e1ndar)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si prefieres SMTP o ya utilizas un MTA SMTP, puedes utilizar el servidor SMTP de Mailjet con tus credenciales de API.<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                package main\r\n\r\nimport (\r\n    &quot;net\/smtp&quot;\r\n    &quot;os&quot;\r\n)\r\n\r\nfunc main() {\r\n    host := &quot;in-v3.mailjet.com&quot;\r\n    auth := smtp.PlainAuth(&quot;&quot;, os.Getenv(&quot;MJ_APIKEY_PUBLIC&quot;), os.Getenv(&quot;MJ_APIKEY_PRIVATE&quot;), host)\r\n\r\n    to := []string{&quot;recipient@example.com&quot;}\r\n    from := &quot;sender@yourdomain.com&quot;\r\n    msg := []byte(\r\n        &quot;To: recipient@example.com\\r\\n&quot; +\r\n            &quot;From: Go App &lt;sender@yourdomain.com&gt;\\r\\n&quot; +\r\n            &quot;Subject: SMTP from Go via Mailjet\\r\\n&quot; +\r\n            &quot;MIME-Version: 1.0\\r\\n&quot; +\r\n            &quot;Content-Type: text\/html; charset=UTF-8\\r\\n\\r\\n&quot; +\r\n            &quot;&lt;p&gt;Hello via SMTP&lt;\/p&gt;&quot;,\r\n    )\r\n\r\n    \/\/ Port 587 (TLS) or 465 (SSL) are common choices\r\n    err := smtp.SendMail(host+&quot;:587&quot;, auth, from, to, msg)\r\n    if err != nil {\r\n        log.Fatal(err)\r\n    }\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Notas sobre la configuraci\u00f3n de SMTP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Host SMTP:<\/strong> in-v3.mailjet.com.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puertos comunes:<\/strong> 587 (TLS) o 465 (SSL).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consideraciones sobre el puerto 25:<\/strong> Puede estar bloqueado por tu ISP o proveedor de la nube.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s detalles, consulta la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/email-best-practices\/puerto-smtp\/\">gu\u00eda de configuraci\u00f3n de SMTP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personalizar con plantillas y variables<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1a tu plantilla de email una vez en el panel de Mailjet, y luego pasa un TemplateID y Variables de tu c\u00f3digo Go para el contenido din\u00e1mico.<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                msgs := []mailjet.InfoMessagesV31{\r\n {\r\n  From: &amp;mailjet.RecipientV31{Email: os.Getenv(&quot;SENDER_EMAIL&quot;), Name: &quot;Go App&quot;},\r\n  To: &amp;mailjet.RecipientsV31{{Email: &quot;destinatario@ejemplo.com&quot;, Name: &quot;Tom\u00e1s&quot;}},\r\n  TemplateID: 123456, \/\/ sustit\u00fayelo por el ID de tu plantilla\r\n  TemplateLanguage: true, \/\/ activa el lenguaje de plantillas de Mailjet\r\n  Variables: map[string]any{&quot;first_name&quot;: &quot;Tom\u00e1s&quot;, &quot;plan&quot;: &quot;Pro&quot;},\r\n  Subject: &quot;Te damos la bienvenida, {{var:first_name:\\&quot;pasa sin miedo\\&quot;}}&quot;,\r\n },\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sintaxis de la variable de plantilla<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Variables de la API:<\/strong> Utiliza {{var:first_name:&amp;quot;default_value&amp;quot;}} para insertar variables de tu llamada a la API.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto:<\/strong> Utiliza [[data:property:default]] para los datos almacenados en los contactos de Mailjet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ver m\u00e1s ejemplos de plantillas, consulta este <a href=\"https:\/\/stackoverflow.com\/questions\/70597523\/how-to-send-an-email-with-variables-using-mailjet-api-v3-1\">hilo en Stack Overflow<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Adjuntar archivos e im\u00e1genes en l\u00ednea<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Env\u00eda archivos adjuntos e inserta im\u00e1genes en l\u00ednea en tus emails. El l\u00edmite de tama\u00f1o total de los mensajes es de 15&nbsp;MB.<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                \/\/ Primero lee y codifica en base64 tus archivos, luego:\r\nmsgs := []mailjet.InfoMessagesV31{\r\n {\r\n  From: &amp;mailjet.RecipientV31{Email: os.Getenv(&quot;SENDER_EMAIL&quot;)},\r\n  To: &amp;mailjet.RecipientsV31{{Email: &quot;destinatario@ejemplo.com&quot;}},\r\n  Subject: &quot;Factura adjunta + logotipo en l\u00ednea&quot;,\r\n  HTMLPart: `&lt;p&gt;\u00a1Gracias por tu compra!&lt;\/p&gt;&lt;img src=&quot;cid:logo1&quot; alt=&quot;Logotipo de la empresa&quot;\/&gt;`,\r\n  Attachments: &amp;[]mailjet.AttachmentV31{\r\n {\r\n  ContentType: &quot;application\/pdf&quot;,\r\n  Filename: &quot;factura.pdf&quot;,\r\n  Base64Content: &amp;quot;&lt;BASE64_STRING&gt;&amp;quot;, \/\/ tu PDF codificado en base64\r\n },\r\n },\r\n  InlinedAttachments: &amp;[]mailjet.InlinedAttachmentV31{\r\n {\r\n  AttachmentV31: mailjet.AttachmentV31{\r\n  ContentType: &quot;image\/png&quot;,\r\n  Filename: &quot;logo.png&quot;,\r\n  Base64Content: &amp;quot;&lt;BASE64_PNG&gt;&amp;quot;, \/\/ tu imagen codificada en base64\r\n },\r\n  ContentID: &quot;logo1&quot;, \/\/ referenciado en HTML como cid:logo1\r\n },\r\n },\r\n },\r\n}\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejores pr\u00e1cticas para adjuntar archivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u00edmite de tama\u00f1o:<\/strong> Mant\u00e9n el tama\u00f1o total del mensaje \u2264 15&nbsp;MB.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00edos masivos de emails:<\/strong> Para mejorar la entregabilidad, considera la posibilidad de enlazar a archivos alojados en lugar de adjuntar archivos grandes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Im\u00e1genes en l\u00ednea:<\/strong> Utiliza el campo ContentID para hacer referencia a las im\u00e1genes en tu HTML con la sintaxis cid:.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Env\u00edos masivos (mensajes m\u00faltiples)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Env\u00eda varios mensajes personalizados en una sola llamada a la API. Cada mensaje se valida de forma independiente, por lo que se enviar\u00e1n los mensajes correctos aunque alguno falle.<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                msgs := []mailjet.InfoMessagesV31{\r\n {\r\n  From: &amp;mailjet.RecipientV31{Email: os.Getenv(&quot;SENDER_EMAIL&quot;)},\r\n  To: &amp;mailjet.RecipientsV31{{Email: &quot;usuario1@ejemplo.com&quot;}},\r\n  Subject: &quot;\u00a1Te damos la bienvenida, usuario 1!&quot;,\r\n  HTMLPart: &quot;&lt;p&gt;Hola, usuario 1&lt;\/p&gt;&quot;,\r\n },\r\n {\r\n  From: &amp;mailjet.RecipientV31{Email: os.Getenv(&quot;SENDER_EMAIL&quot;)},\r\n  To: &amp;mailjet.RecipientsV31{{Email: &quot;usuario2@ejemplo.com&quot;}},\r\n  Subject: &quot;\u00a1Te damos la bienvenida, usuario 2!&quot;,\r\n  HTMLPart: &quot;&lt;p&gt;Hola, usuario 2&lt;\/p&gt;&quot;,\r\n },\r\n}\r\n\r\nres, err := mj.SendMailV31(&amp;mailjet.MessagesV31{Info: msgs})\r\nif err != nil {\r\n  log.Fatal(err)\r\n}\r\n\r\n\/\/ Procesa los resultados: Cada mensaje recibe su propio estado e ID\r\nfor i, result := range res.ResultsV31 {\r\n  fmt.Printf(&quot;Message %d: Status=%s, MessageID=%d\\n&quot;, i, result.Status, result.To[0].MessageID)\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p>La API de env\u00edo v3.1 devuelve el estado y los ID de cada mensaje, lo que facilita la correlaci\u00f3n de los resultados con tus mensajes originales. Utiliza el MessageID para hacer un seguimiento posterior del estado de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguimiento de entregas, aperturas y clics (webhooks)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Configura webhooks para recibir notificaciones en tiempo real sobre eventos de correo electr\u00f3nico como entregas, aperturas, clics, rebotes y bajas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Configurar webhooks<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Registra tu punto de conexi\u00f3n de webhook en el panel de control de Mailjet en \u00abSeguimiento de eventos\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>O utiliza program\u00e1ticamente el punto de conexi\u00f3n de API \/v3\/REST\/eventcallbackurl.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ejemplo de controlador de webhook<\/strong><\/h3>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                package main\r\n\r\nimport (\r\n  &quot;encoding\/json&quot;\r\n  &quot;net\/http&quot;\r\n  &quot;log&quot;\r\n)\r\n\r\ntype MailjetEvent struct {\r\n  Event string `json:&quot;event&quot;`\r\n  Time int64 `json:&quot;time&quot;`\r\n  MessageID int64 `json:&quot;MessageID&quot;`\r\n  Email string `json:&quot;email&quot;`\r\n  URL string `json:&quot;url,omitempty&quot;` \/\/ para eventos de clics\r\n  Error string `json:&quot;error,omitempty&quot;` \/\/ para eventos de rebotes\/errores\r\n}\r\n\r\nfunc webhookHandler(w http.ResponseWriter, r *http.Request) {\r\n  defer r.Body.Close()\r\n\r\n  var events []MailjetEvent\r\n  if err := json.NewDecoder(r.Body).Decode(&amp;events); err != nil {\r\n  http.Error(w, &quot;bad request&quot;, http.StatusBadRequest)\r\n  return\r\n }\r\n\r\n  \/\/ Procesa los eventos (considera el uso de una cola para la producci\u00f3n)\r\n  for _, event := range events {\r\n  switch event.Event {\r\n  case &quot;sent&quot;:\r\n  log.Printf(&quot;Message %d sent to %s&quot;, event.MessageID, event.Email)\r\n  case &quot;open&quot;:\r\n  log.Printf(&quot;Message %d opened by %s&quot;, event.MessageID, event.Email)\r\n  case &quot;click&quot;:\r\n  log.Printf(&quot;Message %d clicked by %s (URL: %s)&quot;, event.MessageID, event.Email, event.URL)\r\n  case &quot;bounce&quot;:\r\n  log.Printf(&quot;Message %d bounced for %s: %s&quot;, event.MessageID, event.Email, event.Error)\r\n }\r\n }\r\n\r\n  \/\/ Devuelve siempre 200 para acusar recibo\r\n  w.WriteHeader(http.StatusOK)\r\n}\r\n\r\nfunc main() {\r\n  http.HandleFunc(&quot;\/mj\/events&quot;, webhookHandler)\r\n  log.Fatal(http.ListenAndServe(&quot;:8080&quot;, nil))\r\n}\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mejores pr\u00e1cticas para webhooks<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Devolver HTTP 200 r\u00e1pidamente<\/strong> para acusar recibo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesa los eventos de forma as\u00edncrona<\/strong> para evitar tiempos de espera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestiona los reintentos:<\/strong> Mailjet reintenta las respuestas no 200 hasta 24 horas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para consultar la documentaci\u00f3n completa sobre eventos, consulta la <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360043578154-Event-Tracking-API\">gu\u00eda de la API de seguimiento de eventos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aspectos esenciales de la entregabilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes tres aspectos esenciales de la entregabilidad que debes tener en cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Autenticaci\u00f3n de dominio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Configura la autenticaci\u00f3n SPF y DKIM de tu dominio de env\u00edo para mejorar la ubicaci\u00f3n en la bandeja de entrada y reducir el riesgo de suplantaci\u00f3n de identidad (<bpt id=\"3\">&lt;em&gt;<\/bpt>spoofing<ept id=\"3\">&lt;\/em&gt;<\/ept>):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Registro SPF:<\/strong> Autoriza a Mailjet a enviar emails en nombre de tu dominio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Firma DKIM:<\/strong> A\u00f1ade firmas criptogr\u00e1ficas para verificar la autenticidad del email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sigue la <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360049641733-Authenticating-Domains-with-SPF-and-DKIM-A-Complete-Guide\">gu\u00eda completa de autenticaci\u00f3n de dominios<\/a> para obtener instrucciones de configuraci\u00f3n paso a paso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Configuraci\u00f3n regional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si tu cuenta de Mailjet est\u00e1 en la infraestructura de EE.&nbsp;UU., configura el SDK para utilizar el punto de conexi\u00f3n de API de EE.&nbsp;UU.:<\/p>\n\n\n    <div class=\"code-snippet longform-spacings rounded overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                C#                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content overflow-hidden\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"code_0\">\r\n                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-csharp\">\r\n                            <code class=\"language-csharp\">\r\n\r\n                                \/\/ Para cuentas de la regi\u00f3n de EE.&nbsp;UU.\r\nmj := mailjet.NewMailjetClient(apiKey, secretKey)\r\nmj.SetAPIBase(&quot;https:\/\/api.us.mailjet.com\/v3.1\/&quot;)\r\n\r\n                            <\/code>\r\n                        <\/pre>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <strong>Configuraci\u00f3n SMTP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Regi\u00f3n por defecto:<\/strong> in-v3.mailjet.com.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puertos recomendados:<\/strong> 587 (TLS) o 465 (SSL).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Consideraciones sobre el cortafuegos:<\/strong> Comprueba el acceso a puertos de tu red; muchos proveedores bloquean el puerto 25.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soluci\u00f3n de problemas comunes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes los problemas m\u00e1s comunes y c\u00f3mo solucionarlos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Errores de autenticaci\u00f3n (401 unauthorized)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comprueba que tus claves de API<\/strong> est\u00e1n correctamente configuradas en las variables de entorno.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica la regi\u00f3n de la API:<\/strong> Utiliza api.us.mailjet.com para cuentas de EE.&nbsp;UU., api.mailjet.com para cuentas de la UE.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Errores de validaci\u00f3n de contenido (400 bad request)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>&amp;quot;At least HTMLPart, TextPart or TemplateID must be provided&amp;quot;\/&amp;quot;Se debe proporcionar al menos HTMLPart, TextPart o TemplateID&amp;quot;:<\/strong> Aseg\u00farate de incluir el contenido del email o especifica un ID de plantilla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faltan campos obligatorios:<\/strong> Comprueba que From, To y Subject est\u00e1n correctamente configurados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Errores de tama\u00f1o del mensaje (413 payload too large)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comprueba el tama\u00f1o total del mensaje:<\/strong> Mant\u00e9n los archivos adjuntos y el contenido por debajo de 15&nbsp;MB en total.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Considera alternativas:<\/strong> Para archivos grandes, utiliza enlaces alojados en lugar de archivos adjuntos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas con los webhooks<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>No se capturan eventos:<\/strong> Aseg\u00farate de que el punto de conexi\u00f3n de tu webhook devuelve el estado HTTP 200.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tiempos de espera de procesamiento demasiado largos:<\/strong> Gestiona el procesamiento de webhooks de forma as\u00edncrona para evitar el bloqueo del mecanismo de reintento de Mailjet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de enviar un correo electr\u00f3nico en Go?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza el SDK oficial con SendMailV31 como se indica en la secci\u00f3n Inicio r\u00e1pido. Es una sola llamada a una funci\u00f3n una vez que tus claves de API est\u00e1n configuradas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfPuedo enviar emails utilizando SMTP en lugar de la API?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed. Apunta el paquete net\/smtp de Go a in-v3.mailjet.com utilizando tu clave de API y tu clave secreta como credenciales, con el puerto 587 o 465.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo personalizo las plantillas de correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Establece TemplateID, activa TemplateLanguage: true, y pasa tus datos en el campo Variables. Utiliza la sintaxis {{var:name:\u00bbpor defecto\u00bb}} en tus plantillas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo ver las m\u00e9tricas de entrega e interacci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Utiliza webhooks para obtener datos de eventos en tiempo real, o consulta el panel de control de Mailjet y los puntos de conexi\u00f3n de estad\u00edsticas de la API REST para obtener m\u00e9tricas agregadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00f3ximos pasos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que ya funciona el env\u00edo de emails en tu aplicaci\u00f3n Go, considera estas mejoras:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Asegura tu reputaci\u00f3n de remitente:<\/strong> <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360049641733-Authenticating-Domains-with-SPF-and-DKIM-A-Complete-Guide\">Autentica tu dominio<\/a> con registros SPF y DKIM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>A\u00f1ade seguimiento de eventos:<\/strong> Implementa <a href=\"https:\/\/documentation.mailjet.com\/hc\/en-us\/articles\/360043578154-Event-Tracking-API\">webhooks<\/a> para potenciar los an\u00e1lisis y los flujos de trabajo automatizados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Explora las funciones avanzadas:<\/strong> Echa un vistazo a URLTags y SandboxMode para pruebas en <a href=\"https:\/\/preprod.mailjet.com\/blog\/product\/send-api-3-1-reaches-general-availability\/\">la documentaci\u00f3n de la API de env\u00edo v3.1<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consulta m\u00e1s ejemplos:<\/strong> Visita el <a href=\"https:\/\/github.com\/mailjet\/mailjet-apiv3-go\">repositorio del SDK Go<\/a> para ver patrones y casos de uso adicionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Con esta base estar\u00e1s listo para crear una funcionalidad de correo electr\u00f3nico s\u00f3lida y adaptable en tus aplicaciones Go. La combinaci\u00f3n de la fiable infraestructura de Mailjet y el rendimiento de Go constituye una potente soluci\u00f3n de email.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hemos lanzado un envoltorio nuevo para Golang que har\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que nunca gestionar los contactos y procesar los emails.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[56],"class_list":["post-44570","blog","type-blog","status-publish","hentry","blog_category-producto"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mailjet hace que Golang sea ahora m\u00e1s f\u00e1cil de usar | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hemos lanzado un envoltorio nuevo para Golang que har\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil que nunca gestionar los contactos y procesar los emails.\" 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puede potenciar tu estrategia digital el marketing omnicanal"},"content":{"rendered":"\n<p>Te proponemos un peque\u00f1o ejercicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Prueba a recordar todas las veces que has usado internet hoy. Cada b\u00fasqueda en Google, cada email que has enviado o recibido, cada vez que has abierto Instagram o echado un vistazo a tu Facebook o Twitter. Nos aventuramos a decir que han sido muchas. Y lo mismo se aplica a la mayor\u00eda de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>En cada b\u00fasqueda, correo o paso por las redes sociales est\u00e1 latente una oportunidad de hacerte con la atenci\u00f3n de tu audiencia. <b>El marketing omnicanal es lo que va a colocar tu marca delante de tus clientes en todas las plataformas en las que se mueven<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Llegados a este punto, \u00bfqu\u00e9 es exactamente y c\u00f3mo puedes desarrollar una estrategia omnicanal de \u00e9xito con la que conectar con tu p\u00fablico objetivo all\u00ed donde se encuentre? Ahora mismo te lo contamos.<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-es-el-marketing-omnicanal\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing omnicanal?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-funciona-el-marketing-omnicanal\">\u00bfC\u00f3mo funciona el marketing omnicanal?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#en-que-se-diferencia-el-marketing-omnicanal-del-multicanal\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el marketing omnicanal del multicanal?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#que-es-el-marketing-multicanal\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing multicanal?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#diferencias-con-el-marketing-omnicanal\">Diferencias con el marketing omnicanal<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-ventajas-tiene-el-marketing-omnicanal\">\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene el marketing omnicanal?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mejores-experiencias-del-usuario\">Mejores experiencias del usuario<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#personalizacion-automatizada\">Personalizaci\u00f3n automatizada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#marketing-y-servicio-al-cliente-integrados\">Marketing y servicio al cliente integrados<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#seis-consejos-para-una-estrategia-omnicanal-de-exito\">Seis consejos para una estrategia omnicanal de \u00e9xito<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-conoce-a-tu-audiencia\">1. Conoce a tu audiencia<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-elige-el-mejor-canal-para-tus-productos\">2. Elige el mejor canal para tus productos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-desarrolla-nuevos-canales-a-medida-que-desarrollas-capacidad\">3. Desarrolla nuevos canales a medida que desarrollas capacidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-la-informacion-estrategica-de-rendimiento-importa\">4. La informaci\u00f3n estrat\u00e9gica de rendimiento importa<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-no-descuides-los-canales-fisicos\">5. No descuides los canales f\u00edsicos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-el-email-marketing-es-la-piedra-angular\">6. El email marketing es la piedra angular<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">06<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#el-rol-del-email-marketing-en-las-campanas-omnicanal\">El rol del email marketing en las campa\u00f1as omnicanal<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-el-email-facilita-una-comunicacion-segmentada-y-personalizada\">1. El email facilita una comunicaci\u00f3n segmentada y personalizada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-el-email-llega-a-un-grupo-objetivo-mas-amplio\">2. El email llega a un grupo objetivo m\u00e1s amplio<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-el-email-te-permite-enviar-mensajes-segun-comportamientos\">3. El email te permite enviar mensajes seg\u00fan comportamientos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-la-interactividad-del-email-puede-ofrecer-una-experiencia-del-usuario-mas-unificada\">4. La interactividad del email puede ofrecer una experiencia del usuario m\u00e1s unificada<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-el-email-es-facil-de-integrar-con-otros-canales\">5. El email es f\u00e1cil de integrar con otros canales<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">07<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#potencia-tu-estrategia-de-marketing-con-la-omnicanalidad\">Potencia tu estrategia de marketing con la omnicanalidad<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing omnicanal?<\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing omnicanal es una estrategia de marketing destinada a darle a tu audiencia una experiencia totalmente integrada, sin cortes, complicaciones ni estorbos, en todos los canales relevantes para tus destinatarios.<\/p>\n\n\n\n<p>En la era digital en la que nos encontramos, <b>la gente accede a internet a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos y en m\u00faltiples plataformas,<\/b> y esto posibilita mejores conexiones y m\u00e1s control de la experiencia de compra<b>.<\/b> Las organizaciones que logran los mejores resultados son las que aplican estrategias de marketing omnicanal para convertir estas interacciones en una experiencia \u00fanica, coherente, integrada y eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, creas las condiciones para que el cliente pueda interactuar con tu negocio en distintos canales, en cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora la pelota est\u00e1 en tu tejado: \u00bfest\u00e1s dispuesto a aprovechar esta oportunidad y desplegar una experiencia omnicanal?<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-light\">\r\n\r\n        <div> Con un enfoque omnicanal se busca hacer avanzar continuamente a cada cliente por su propio recorrido, interactuando con \u00e9l en los medios y tecnolog\u00edas que prefiere.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona el marketing omnicanal?<\/h2>\n\n\n\n<p>El m\u00e9todo omnicanal supone encontrarte con tu audiencia e interactuar con ella all\u00ed donde se encuentre. Esto se aplica tanto a las compras en tu tienda f\u00edsica como a los dispositivos que usen, as\u00ed como al punto del recorrido del cliente (o <i>customer journey<\/i>, en ingl\u00e9s) en el que est\u00e9n y a sus interacciones anteriores con tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Las nuevas generaciones han revolucionado la forma en que las marcas conectan con la audiencia. Ahora que <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/blog\/email-best-practices\/email-marketing-millennials-gen-z\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">los millennials y la generaci\u00f3n Z<\/a> forman una importante cuota de tu base de destinatarios, es imprescindible que el trabajo de comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s personalizado e integre de manera fluida los diferentes canales.<\/p>\n\n\n\n<p>En esencia, <b>el marketing omnicanal es un enfoque que pone en el centro al cliente<\/b> en vez de a la propia empresa. Esto exige ponerse en la piel de la audiencia y ver las cosas con su mirada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el marketing omnicanal del multicanal?<\/h2>\n\n\n\n<p>Tanto el marketing multicanal como el omnicanal implican utilizar m\u00faltiples v\u00edas de comunicaci\u00f3n para llegar al cliente, interactuar con \u00e9l y proporcionarle el servicio. Es una t\u00e1ctica inteligente, porque tiene en cuenta el gran abanico de formas en las que los clientes pueden interactuar con las empresas. En el otro extremo, si te empe\u00f1as en que conecten contigo a trav\u00e9s de solo uno o dos canales, est\u00e1s limitando tu alcance.<\/p>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/en-in\/blog\/know-difference-between-multichannel-and-omnichannel-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">divergencia entre omnicanal y multicanal<\/a> radica en el grado de integraci\u00f3n y personalizaci\u00f3n de tus diferentes canales de comunicaci\u00f3n y en lo bien que consigas automatizar esto en todos los puntos de contacto que jalonan la experiencia del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El <b>marketing multicanal<\/b> permite al cliente elegir el canal de comunicaci\u00f3n que prefiere. El omnicanal garantiza que, sea cual sea la cantidad de canales que el cliente acabe usando, cada paso de su experiencia de usuario sea un paso hacia adelante, aprovechando todo el historial acumulado en vuestras interacciones.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-light\">\r\n\r\n        <div> El cliente va saltando de un canal a otro, conforme a lo que en cada momento entiende como la mejor opci\u00f3n para sus necesidades. Ofrecerle una experiencia de cliente coherente como marca en todos esos canales es un elemento decisivo en una estrategia de marketing contempor\u00e1nea.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el marketing multicanal?<\/h3>\n\n\n\n<p>Desde la perspectiva del marketing, con el marketing multicanal se intenta llegar a cada usuario a trav\u00e9s de sus canales de comunicaci\u00f3n e interacci\u00f3n preferidos (b\u00fasquedas online, tel\u00e9fono, SMS, email, WhatsApp u <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/products\/apis\/channels\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">otras aplicaciones m\u00f3viles<\/a>\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>Cada uno de los canales puede contar con sus propios mensajes, propuestas, llamadas a la acci\u00f3n, ofertas especiales y formas de seguimiento. <b>Cada uno puede funcionar independientemente de los dem\u00e1s.<\/b> De hecho, a partir de cierto tama\u00f1o de empresa, en teor\u00eda podr\u00eda haber un equipo para el email, otro para el sitio web, otro para los SMS y otro m\u00e1s para las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Multicanal.png\" alt=\"Diagrama que representa una estrategia de marketing multicanal\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta experiencia multicanal tiene sus ventajas, pero tambi\u00e9n tiene limitaciones a la hora de construir una experiencia de usuario cohesiva a largo plazo. El marketing omnicanal esto lo resuelve.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diferencias con el marketing omnicanal<\/h3>\n\n\n\n<p>En una estrategia omnicanal lo que se busca es interconectar los canales de marketing entre s\u00ed y automatizar la puesta en com\u00fan de lo que ocurre en cada experiencia de interacci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, cuando un cliente que normalmente se relaciona con tu empresa por email decide entrar en tu web y hablar con un operador de tu chat en vivo, en esa experiencia con el chat no se sentir\u00e1 como un forastero.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Omnicanal.png\" alt=\"Diagrama que representa una estrategia de marketing omnicanal\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El chatbot o la persona de servicio al cliente pueden <b>ver los datos de todas las interacciones anteriores:<\/b> las compras que ha hecho, en qu\u00e9 cosas ha hecho clic en diversos emails (lo cual revela sus intereses y necesidades), su demograf\u00eda, desde cu\u00e1nto hace que es cliente y un mont\u00f3n de informaci\u00f3n m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><b>El resultado es una experiencia mucho mejor para el usuario.<\/b> Cada paso del proceso le impulsa a avanzar una casilla m\u00e1s en el embudo de ventas, en vez de tener que estar partiendo de cero cada vez que tratas con \u00e9l.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-light\">\r\n\r\n        <div> El enfoque omnicanal ahonda en la relaci\u00f3n con el cliente y hace que este se sienta en casa.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p>Por eso podemos comparar el recorrido del cliente en una experiencia omnicanal con el viaje del h\u00e9roe que forma el esquema de muchas narraciones que nos fascinan. Con este enfoque, <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/storytelling-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">el cliente se siente como el h\u00e9roe<\/a>.<\/p>\n\n\n\r\n    <div  class=\"banner-block longform-spacings rounded shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-success-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n                    <p class=\" text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Comienza tu viaje            <\/p>\r\n                            <h4 class=\"text-accent fw-bold\">\r\n                Descubre el poder de la comunicaci\u00f3n omnicanal            <\/h4>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\">Ent\u00e9rate de c\u00f3mo utilizar el viaje del h\u00e9roe para crear una mejor experiencia del cliente en todos los canales de marketing.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/viaje-heroe-omnicanal\/\"  class=\"btn btn-primary\" >Consigue el ebook<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene el marketing omnicanal?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como ya habr\u00e1s adivinado, con el marketing omnicanal se ahorra dinero. Tener que iniciar la conversaci\u00f3n desde cero en cada interacci\u00f3n de marketing o servicio de atenci\u00f3n al cliente consume mucho m\u00e1s tiempo que retomarla desde donde os hab\u00edais q\uedado. El salto en eficiencia es notable.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, adem\u00e1s de eso, el marketing omnicanal ofrece <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/omnichannel-vs-multichannel\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">otras ventajas diversas<\/a> que no son tan f\u00e1ciles de conseguir con otros enfoques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejores experiencias del usuario<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando un cliente tiene mejores experiencias, se refuerza su fidelizaci\u00f3n, te deja buenas rese\u00f1as y gasta m\u00e1s. Y la experiencia omnicanal est\u00e1 muy por encima de cualquier otra.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando aplicas una estrategia de marketing omnicanal, sin duda, el cliente lo nota inmediatamente, porque ya es una persona conocida para el chatbot y el personal de asistencia al cliente, desde la primera interacci\u00f3n. Con esto, toda la situaci\u00f3n es m\u00e1s fluida, menos estresante y m\u00e1s satisfactoria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Personalizaci\u00f3n automatizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n la personalizaci\u00f3n da una mejor experiencia al cliente, porque este siente que no le tratan como a un n\u00famero m\u00e1s. Sin embargo, es algo muy dif\u00edcil de hacer bien, trabajando con m\u00faltiples canales, si estos \u00faltimos no est\u00e1n conectados entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Si integras tus diversos canales de marketing de tal manera que cada uno sepa lo que saben los dem\u00e1s en tiempo real,<b> el cliente siente que le escuchas y le prestas atenci\u00f3n<\/b> en cada una de sus formas de relacionarse con tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, todo el material de marketing que le env\u00edes puedes ajustarlo a medida de todas sus interacciones anteriores en cualquiera de los canales de venta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketing y servicio al cliente integrados<\/h3>\n\n\n\n<p>T\u00fa y nosotros sabemos que <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/the-future-of-customer-experience-starts-here\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">el servicio al cliente tambi\u00e9n es marketing<\/a>. Una buena atenci\u00f3n al cliente cierra ventas, evita devoluciones, fomenta un boca a boca y unas rese\u00f1as en l\u00ednea positivos y resuelve problemas posventa.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el marketing omnicanal, el servicio al cliente no est\u00e1 metido en un compartimento separado de los canales de marketing y ventas, sino que todos los equipos tienen acceso a la misma informaci\u00f3n de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Omnichannel_updated-2.png\" alt=\"Un diagrama que muestra c\u00f3mo se dan comunicaciones con el cliente en distintos canales\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>De esta manera, tanto si os llaman por una oferta que acaban de ver en un email como si os escriben por mensajer\u00eda instant\u00e1nea para preguntar por un producto nuevo de vuestra web u os consultan por chat un problema con una compra anterior, est\u00e1is en condiciones de abordar todo esto con una misma mentalidad, dirigida a <b>atender al cliente bien y conseguir que vuelva<\/b>. Por eso el marketing omnicanal funciona en un sinf\u00edn de contextos comerciales en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seis consejos para una estrategia omnicanal de \u00e9xito<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u00f3gicamente, dise\u00f1ar desde cero una estrategia de marketing omnicanal de primera divisi\u00f3n puede resultar intimidante. Por ello, para facilitarte las cosas te hemos preparado unos cuantos consejos que te ayudar\u00e1n a ponerte manos a la obra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Conoce a tu audiencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Lo primero, y fundamental, es saber cu\u00e1les son las necesidades e intereses de tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Comprender qu\u00e9 es exactamente lo que motiva a tus clientes es una condici\u00f3n imprescindible para crear una estrategia omnicanal que funcione. <\/b>Ent\u00e9rate de en qu\u00e9 canales est\u00e1 m\u00e1s activa tu audiencia y equ\u00edpate con <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/products\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">las herramientas adecuadas<\/a> para lograr convertir leads en clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo ideal ser\u00eda aprovechar todos los canales para determinar los patrones de comportamiento espec\u00edficos de cada uno. La mejor manera de impulsar las conversiones es identificar correctamente los vac\u00edos en el proceso de compras y cubrirlos de forma eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda que debes atender a interactuar con tu audiencia no solo despu\u00e9s de que esta haga una compra, sino tambi\u00e9n antes. Las empresas que toman la iniciativa consiguen mantenerse en el universo mental del cliente potencial envi\u00e1ndole emails personalizados en los que poner en primer plano opiniones positivas de otros clientes sobre los productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Elige el mejor canal para tus productos<\/h3>\n\n\n\n<p>Para hacer una campa\u00f1a que llegue al cliente objetivo, hay que determinar qu\u00e9 canal es el que mejor va con tu producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esto tienes un buen punto de partida para meterte en el marketing omnicanal, porque te permite <b>ir expandi\u00e9ndote de un canal que ya funciona bien a otros nuevos<\/b> e integr\u00e1ndolos de forma continua, para que el cliente siempre tenga una experiencia unificada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Desarrolla nuevos canales a medida que desarrollas capacidad<\/h3>\n\n\n\n<p>En muchas situaciones lo m\u00e1s pr\u00e1ctico puede ser implementar primero un enfoque multicanal y luego transformarlo en omnicanal. Por ejemplo, imagina que tienes un equipo y un sistema de email marketing potentes, pero a\u00f1adir <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/que-es-mensajeria-rcs\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mensajer\u00eda RCS<\/a> se te hace cuesta arriba.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que puedes hacer es elegir otro canal adicional, como los <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/sms-marketing-email\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SMS<\/a> o una plataforma en redes sociales, y desarrollar tu presencia ah\u00ed. De esta forma, ir\u00e1s teniendo cada vez m\u00e1s canales en funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. La informaci\u00f3n estrat\u00e9gica de rendimiento importa<\/h3>\n\n\n\n<p>Si no cuentas con una forma de hacer seguimiento de tu rendimiento, todos tus esfuerzos de marketing digital omnicanal se van a ir al traste. Por tanto, <b>presta atenci\u00f3n a los resultados de los distintos canales <\/b>en distintos dispositivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Manejar alguna forma de anal\u00edtica es una pieza clave, sin la que es muy dif\u00edcil obtener informaci\u00f3n estrat\u00e9gica sobre los h\u00e1bitos digitales, patrones de compra y tendencias en transacciones de tu audiencia. Seguir las m\u00e9tricas de tu negocio te ayudar\u00e1 a ir modificando tu estrategia omnicanal para lograr soluciones cada vez m\u00e1s certeras para tus destinatarios objetivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. No descuides los canales f\u00edsicos<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede que haya segmentos de tu base de clientes que prefieran relacionarse con tu empresa en persona, si tienes un punto de venta f\u00edsico. No obstante, tambi\u00e9n en una tienda f\u00edsica puedes ayudarles a acceder a promociones y ofertas especiales, informaci\u00f3n de los nuevos productos y asistencia desde el m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p>Unos cuantos folletos, carteles, pancartas y otros recursos, bien posicionados en la zona de caja, hacen mucho para lograr una <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/omnichannel-retail\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de minorista omnicanal<\/a> que generar\u00e1 buenas reacciones y aprecio por parte del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. El email marketing es la piedra angular<\/h3>\n\n\n\n<p>Las empresas inteligentes siempre se centran en primer lugar en la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de email marketing<\/a>, sabiendo que, para llegar a su audiencia, la forma m\u00e1s r\u00e1pida y directa es la bandeja de entrada de correo. El email constituye una v\u00eda de comunicaci\u00f3n fiable que te permite construir conexiones de calidad con tus clientes actuales y potenciales y tiene la capacidad de impulsar el mayor rendimiento de la inversi\u00f3n, en comparaci\u00f3n con otros canales digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo enfoque de marketing omnicanal, el elemento m\u00e1s esencial es entrar y orientarte en la vida de la audiencia en el ciberespacio, y la ruta m\u00e1s eficaz a la vez que sencilla para conseguirlo es el email marketing. Por eso, si quieres construir una estrategia omnicanal, partir del email marketing es una buena decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El rol del email marketing en las campa\u00f1as omnicanal<\/h2>\n\n\n\n<p>YQuiz\u00e1s te est\u00e1s preguntando por qu\u00e9 insistimos en el email marketing y no en el de redes sociales. Despu\u00e9s de todo, estas \u00faltimas dominan en internet y aportan a las marcas y empresas una plataforma fabulosa para visibilizar su actividad y generar ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>El motivo es muy sencillo: si hablamos de conversiones, <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/millennials-are-not-buying-products-through-social-media-2016-6\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">las redes sociales no resultan tan eficaces<\/a> para encaminar las decisiones de compra e influir en ellas. Frente a esto, el correo electr\u00f3nico mueve mucho mejor a la audiencia a tomar estas decisiones. De hecho, <b>el email es unas <\/b><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/marketing-and-sales\/our-insights\/why-marketers-should-keep-sending-you-emails\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>40 veces<\/b><\/a><b> m\u00e1s eficaz que Facebook y Twitter juntos<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, si pensabas que el email marketing era una estrategia del pasado, la realidad es muy distinta.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-light\">\r\n\r\n        <div> Si est\u00e1s trabajando en una estrategia de marketing omnicanal, el email es un pilar central insustituible.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. El email facilita una comunicaci\u00f3n segmentada y personalizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las grandes ventajas que te da una estrategia de email marketing es la oportunidad de conectar con tu audiencia a un nivel personal, en vez de abordarla como un colectivo, y a los clientes les encanta el trato individualizado.<\/p>\n\n\n\n<p>El email marketing te permite <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/segmentacion-en-email-marketing\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">dividir tu base de datos de destinatarios en segmentos<\/a> seg\u00fan sus necesidades y preferencias espec\u00edficas, para as\u00ed preparar contenido a medida de cada uno.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensar la l\u00ednea de asunto que d\u00e9 en el blanco en cada grupo, elegir im\u00e1genes que se alineen con las necesidades del cliente, producir contenidos que enganchen a un perfil concreto\u2026 con el email marketing dispones del canal ideal para impulsar la interacci\u00f3n mediante una experiencia personalizada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. El email llega a un grupo objetivo m\u00e1s amplio<\/h3>\n\n\n\n<p>Con los emails no tienes que preocuparte de en qu\u00e9 lugar se encuentra tu audiencia, ya que el correo electr\u00f3nico tiene una amplia penetraci\u00f3n en todo el mundo y en todas las generaciones. Basta con que haya conexi\u00f3n a internet y un dispositivo compatible para que puedas comunicarles que te preocupas por ellos y por sus necesidades. Esta facilidad de uso le da al email marketing un alcance superior al de otros canales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. El email te permite enviar mensajes seg\u00fan comportamientos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las herramientas de automatizaci\u00f3n de emails te permiten actuar a partir de los comportamientos de la audiencia, con lo que ya vas con ventaja para lograr mayores tasas de conversi\u00f3n, maximizaci\u00f3n de los beneficios y <a href=\"https:\/\/www.inboxgroup.com\/email-marketing-customer-retention-program\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mejores tasas de retenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n del cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un estudio ha observado que para el <a href=\"https:\/\/www.marketingsherpa.com\/article\/chart\/tactics-to-improve-email-engagement\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">39&nbsp;%<\/a> de los profesionales de marketing el uso de emails autom\u00e1ticos desencadenados por conductas del cliente fue la estrategia de marketing m\u00e1s eficaz, y a ti te resultar\u00e1 esencial si buscas ofrecer una experiencia del usuario omnicanal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. La interactividad del email puede ofrecer una experiencia del usuario m\u00e1s unificada<\/h3>\n\n\n\n<p>El mundo del email marketing sigue dando avances: ahora no tienes por qu\u00e9 limitarte a los mensajes est\u00e1ticos, ya que los emails interactivos son una realidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Al permitir al cliente ver v\u00eddeos, navegar por categor\u00edas de productos e incluso hacer compras, todo ello sin salir de su bandeja de entrada, puedes proporcionarle en el email experiencias similares a las que tendr\u00eda en un sitio web o un servicio de comunicaci\u00f3n enriquecida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. El email es f\u00e1cil de integrar con otros canales<\/h3>\n\n\n\n<p>Evidentemente, de lo que se trata en una estrategia de omnicanalidad digital es de integrar las comunicaciones con el cliente entre los distintos canales, y ninguno te lo pone tan f\u00e1cil como el email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Integrar el email y el SMS para tus comunicaciones transaccionales, apoyar tu <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/omnichannel-customer-service\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia omnicanal de servicio al cliente<\/a> desde chatbots y correo electr\u00f3nico o combinar campa\u00f1as en redes sociales y por email para dar difusi\u00f3n a tus mensajes de marketing son solo un par de ejemplos de lo f\u00e1cil que resulta asociar el email a cualquier otro medio para ir a una experiencia m\u00e1s omnicanal.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/nissan_handset_demo-1.png_copia_copia-1.png\" alt=\"Dos tel\u00e9fonos, uno con una campa\u00f1a de email marketing y otro con un mensaje RCS de Nissan.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Potencia tu estrategia de marketing con la omnicanalidad<\/h2>\n\n\n\n<p>Como con toda iniciativa de marketing nueva, poner en pie una estrategia de marketing omnicanal puede llevarse a cabo de forma modular. Puedes ir poco a poco, canal por canal, hasta llegar a crear un sistema de marketing y servicio a los clientes integrado que conecte con el destinatario en el punto en el que se encuentre del recorrido del cliente y en los dispositivos y plataformas que prefiera.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuantos m\u00e1s canales est\u00e9s usando ya, antes podr\u00e1s ponerte a trabajar en integrar y personalizar tu marketing y tu comunicaci\u00f3n con el cliente. Eso s\u00ed: necesitas contar con los recursos adecuados.<\/p>\n\n\n\n<p>Sinch te proporciona la tecnolog\u00eda con la que construir la columna vertebral de tu futuro enfoque omnicanal. Echa un vistazo a nuestro abanico de <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/products\/apis\/channels\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">servicios de comunicaci\u00f3n para dispositivos m\u00f3viles<\/a>, que forma parte de nuestra plataforma de comunicaci\u00f3n en la nube, l\u00edder del sector.<\/p>\n\n\n\n<p><i>\u00bfQuieres recibir m\u00e1s t\u00e1cticas para llevar tu estrategia de marketing a un nivel superior? \u00a1Suscr\u00edbete a nuestra newsletter!<\/i><\/p>\n\n\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h5\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! 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Las bandejas de entrada, los buzones f\u00edsicos, los muros de redes sociales y las pantallas de TV est\u00e1n llen\u00e1ndose de mensajes de marketing, con las marcas intentando aprovechar la \u00e9poca m\u00e1s intensa del a\u00f1o para muchos comercios.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabiendo esto, \u00bfles est\u00e1s ofreciendo a todos esos compradores lo que quieren y esperan encontrar? \u00bfQu\u00e9 importancia tiene el email marketing desde el punto de vista del Black Friday, el Cyber Monday y las compras navide\u00f1as en general?<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos realizado una <strong>encuesta internacional de interacci\u00f3n con el email<\/strong> con preguntas sobre las preferencias de los consumidores para el Black Friday y el Cyber Monday. En este art\u00edculo vamos a examinar c\u00f3mo la informaci\u00f3n estrat\u00e9gica que hemos obtenido puede serte muy \u00fatil para plantear tu <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/como-lanzar-tu-estrategia-de-email-navidena-usando-una-pizarra\/\">estrategia de marketing para estas fechas<\/a>.<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#opiniones-de-los-consumidores-sobre-el-marketing-de-black-friday-y-cyber-monday\">Opiniones de los consumidores sobre el marketing de Black Friday y Cyber Monday<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-canales-de-marketing-prefieren-los-compradores-en-esta-epoca\">\u00bfQu\u00e9 canales de marketing prefieren los compradores en esta \u00e9poca?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conocer-las-preferencias-de-tus-clientes\">Conocer las preferencias de tus clientes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#el-marketing-en-el-movil-una-prioridad\">El marketing en el m\u00f3vil: Una prioridad<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#cuando-es-el-momento-de-empezar-a-promocionar-las-ofertas-de-bfcm\">\u00bfCu\u00e1ndo es el momento de empezar a promocionar las ofertas de BFCM?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#los-mensajes-transaccionales-y-la-experiencia-de-compras-en-esta-epoca\">Los mensajes transaccionales y la experiencia de compras en esta \u00e9poca<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#consigue-mas-consejos-de-email-marketing-para-estas-fechas\">Consigue m\u00e1s consejos de email marketing para estas fechas<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opiniones de los consumidores sobre el marketing de Black Friday y Cyber Monday<\/h2>\n\n\n\n<p>En nuestra encuesta participaron consumidores de todas las edades de Espa\u00f1a, Estados Unidos, Francia, Reino Unido, Alemania, Brasil y Australia. Hemos recopilado los resultados clave en una infograf\u00eda que puedes consultar a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un par de conclusiones importantes sobre c\u00f3mo promocionar el Black Friday:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Casi dos tercios de los consumidores <b>(56,5\u00a0%) prefieren el correo electr\u00f3nico <\/b>para las promociones del Black Friday.<\/li>\n\n\n\n<li>Los consumidores quieren saber m\u00e1s de las ofertas de BFCM:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El <b>18,6\u00a0%<\/b> quiere enterarse de las promociones de Black Friday con m\u00e1s de un mes de antelaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Otro<b> 37,3\u00a0%<\/b> est\u00e1 dispuesto a recibir promociones de Black Friday y Cyber Monday ya desde un mes antes de que comiencen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La gran mayor\u00eda de los consumidores<b> (93\u00a0%) considera que los mensajes transaccionales son importantes o muy importantes <\/b>durante la temporada navide\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1500\" height=\"9468\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Overview-1500w.png\" alt=\"Una infograf\u00eda que muestra las preferencias de los consumidores para el Black Friday, el Cyber Monday y las vacaciones de 2025\" class=\"wp-image-44346\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Overview-1500w.png 1500w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Overview-1500w-162x1024.png 162w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/ES-MJ-Infographic-BFCM-2025-Overview-1500w-768x4848.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 canales de marketing prefieren los compradores en esta \u00e9poca?<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfPara qu\u00e9 nos vamos a enga\u00f1ar? Nos encanta ver que en cabeza de la lista de canales preferidos para las promociones de Black Friday y Cyber Monday est\u00e1 el correo electr\u00f3nico. <b>Casi el 60\u00a0% de los consumidores seleccionaron la bandeja de entrada del email como uno de los lugares en los que quieren enterarse de las ofertas para estos d\u00edas.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Esto significa que el email marketing deber\u00eda ser una parte imprescindible de tu estrategia en esta \u00e9poca. No obstante, eso no quiere decir que el email sea el \u00fanico canal que importa.<\/p>\n\n\n\n<p>Junto con los canales tradicionales, como la p\u00e1gina web (<strong>42,9\u00a0%<\/strong>) y los anuncios en redes sociales (<strong>41,9\u00a0%<\/strong>), los consumidores tambi\u00e9n seleccionaron Facebook messenger (<strong>17,6\u00a0%<\/strong>), los mensajes de texto (<strong>22,9\u00a0%<\/strong>) y WhatsApp (<strong>24,8\u00a0%<\/strong>). Esto demuestra lo importante que es un enfoque de <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/marketing-omnicanal\/\">marketing omnicanal<\/a> para BFCM y la temporada navide\u00f1a si quieres maximizar el alcance de tus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-success\">\r\n\r\n        <div> <p class=\"mb-0\">El 67,8 % de los consumidores espa\u00f1oles, franceses, alemanes, estadounidenses, brit\u00e1nicos, brasile\u00f1os y australianos dicen que el email es uno de los canales preferidos para recibir promociones y ofertas de Black Friday y Cyber Monday.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p>La bandeja de entrada es un espacio en el que el consumidor ahora espera recibir mensajes de marketing de las marcas. <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/campana-marketing-black-friday\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Las campa\u00f1as de email marketing de Black Friday y Cyber Monday<\/a> proporcionan una experiencia rica, con identidad de marca y material gr\u00e1fico que capta la atenci\u00f3n, cosas que no son posibles en los mensajes SMS b\u00e1sicos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por tanto, si el consumidor espera y desea emails de las marcas durante la \u00e9poca de compras navide\u00f1as, tienes que <b>aprovechar al m\u00e1ximo tu estrategia de email marketing<\/b>. Esto incluye maximizar el rendimiento del email, con contenidos y dise\u00f1os que conecten con el destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero tambi\u00e9n tienes que asegurarte de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada, para lo cual hay que seguir las <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-principios-basicos-de-la-entregabilidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mejores pr\u00e1cticas en entregabilidad<\/a>, con elementos como poner a punto tu lista de contactos antes de la propia temporada o aprovechar las ventajas de la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/pestana-promociones-gmail\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">pesta\u00f1a de Promociones de Gmail<\/a> para destacar las ofertas que propones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-2.png\" alt=\"annotation-gmail-1\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>En esta \u00e9poca del a\u00f1o, los consumidores est\u00e1n a la espera de promociones en sus bandejas de entrada, por lo que es un buen momento para revisar si est\u00e1s aprovechando la pesta\u00f1a de Promociones de Gmail.<\/i><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En esta \u00e9poca del a\u00f1o, los consumidores est\u00e1n a la espera de promociones en sus bandejas de entrada, por lo que es un buen momento para revisar si est\u00e1s aprovechando <strong>la pesta\u00f1a de Promociones de Gmail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente usamos el email con menos frecuencia para las comunicaciones personales. De hecho, buena parte de las conversaciones personales se hacen por mensajer\u00eda de texto, por lo que al consumidor el mensaje de texto puede no resultarle una v\u00eda familiar por la que recibir promociones. Pero eso parece que est\u00e1 empezando a cambiar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El 47&nbsp;% de los consumidores dicen que probablemente participar\u00edan en una promoci\u00f3n interactiva de compras navide\u00f1as<\/strong> enviada a su aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, y otro <strong>61,9&nbsp;% selecciona al menos una opci\u00f3n de mensajer\u00eda m\u00f3vil<\/strong> como canal preferido para recibir promociones.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/what-is-mms-messaging\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Los servicios de mensajer\u00eda multimedia (MMS)<\/a> y de <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/what-is-rcs-messaging\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">comunicaci\u00f3n enriquecida (RCS)<\/a> introducen una experiencia mucho m\u00e1s estimulante para el consumidor. Marcas de primera l\u00ednea est\u00e1n incorporando estos m\u00e9todos a su estrategia de marketing, y todo apunta a que los consumidores responden positivamente.<\/p>\n\n\n\n<p>En algunos casos, <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/rcs-holiday-marketing-ideas\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">las campa\u00f1as para estas fechas por RCS<\/a> pueden proporcionar una experiencia tan absorbente como un email de alta interactividad. Adem\u00e1s, este tipo de campa\u00f1as suelen ser m\u00e1s conversacionales que los emails de marketing comunes. Por ejemplo, el destinatario puede preguntar algo y recibir una respuesta inmediatamente. Echa un vistazo al ejemplo de RCS a continuaci\u00f3n, que es de <a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Sinch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/SinchGif_4-2.gif\" alt=\"Un ejemplo de una campa\u00f1a promocional por RCS que aprovecha la interactividad para gamificar la experiencia.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conocer las preferencias de tus clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Habiendo tantas formas de conectar entre marcas y consumidores, lo m\u00e1s seguro es que tus clientes est\u00e9n abiertos a recibir informaci\u00f3n tuya en diversos canales de comunicaci\u00f3n. Ahora bien: \u00bfles est\u00e1s permitiendo elegir?<\/p>\n\n\n\n<p>La mejor estrategia de comunicaci\u00f3n y promoci\u00f3n es aquella que llega a tus clientes all\u00ed donde se encuentran y por el canal que ellos quieran. Por eso, muchas marcas se est\u00e1n pasando a una <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/viaje-heroe-omnicanal\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">experiencia omnicanal<\/a> con vistas a guiar a la gente a lo largo de todo el recorrido del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Las preferencias de comunicaci\u00f3n de los clientes var\u00edan de una persona a otra. <b>Cuantas m\u00e1s opciones puedas ofrecer, mejor.<\/b> Tambi\u00e9n resulta inteligente plantearte las distintas demograf\u00edas. Aqu\u00ed tienes un par de ejemplos de nuestra encuesta que pueden ayudarte a decidir c\u00f3mo promocionar tus descuentos de Black Friday:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Con un 33,9\u00a0%, los consumidores espa\u00f1oles tienen un 11,3 % de probabilidades m\u00e1s que la media de seleccionar <b>Whatsapp<\/b>.<\/li>\n\n\n\n<li>Con un 24,9\u00a0%, los consumidores espa\u00f1oles tienen el doble de probabilidades que la media de seleccionar las <strong>notificaciones en la aplicaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Las que se identifican como mujeres mostraron aproximadamente un 5\u00a0% m\u00e1s de probabilidades que los hombres de seleccionar los <strong>mensajes de texto<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuanto m\u00e1s joven era su grupo de edad, m\u00e1s probabilidades ten\u00eda el participante de seleccionar las <strong>redes sociales<\/strong> como canal preferido en el que enterarse de promociones de Black Friday.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El marketing en el m\u00f3vil: Una prioridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestros tel\u00e9fonos nos conectan con pr\u00e1cticamente todo. Por eso, una tendencia innegable en el comercio es el ascenso de las compras en dispositivos m\u00f3viles. Tanto si hablamos de una notificaci\u00f3n en una aplicaci\u00f3n, un mensaje de texto o un email, todas estas comunicaciones aparecen como notificaciones en el tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de <a href=\"https:\/\/business.adobe.com\/resources\/holiday-shopping-report.html\">Adobe Analytics<\/a> sobre las fiestas de 2024 (1 de noviembre &#8211; 31 de diciembre) mostraron que <strong>la cuota de ingresos por m\u00f3vil alcanz\u00f3 un r\u00e9cord del 54,5\u00a0% <\/strong>de las compras online. Las compras por m\u00f3vil alcanzaron su punto \u00e1lgido el d\u00eda de Navidad, impulsando el 65\u00a0% de las ventas online, con un total de <strong>\u00a0241\u00a0500 millones de d\u00f3lares<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para un profesional del marketing, es decisivo contar con <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/email-marketing-responsive\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">campa\u00f1as de email marketing responsive<\/a> que se adapten a diversos formatos de pantalla. Nuestro informe <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/estudio\/estado-email-marketing-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Estado del email marketing<\/a> observ\u00f3 que los emails responsive coronan la lista de los mayores retos de dise\u00f1o y desarrollo. Por ello, te ofrecemos consejos de nuestra experta Megan Boshuyzen sobre c\u00f3mo aplicar un <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.emailonacid.com\/blog\/article\/email-development\/mobile-first-emails\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">enfoque al desarrollo de emails que priorice el m\u00f3vil<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-violet\">\r\n\r\n        <div> La plataforma Sinch Mailjet es una herramienta excelente para dise\u00f1ar emails que se lleven bien con los m\u00f3viles. \u00c9chale un vistazo a una <a href='https:\/\/demo.mailjet.com\/es'>demostraci\u00f3n de nuestro Editor de emails<\/a> o descubre <a href='https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/herramientas-de-email\/mjml\/'>c\u00f3mo utilizar MJML<\/a>, un framework de email responsive f\u00e1cil de aprender.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo es el momento de empezar a promocionar las ofertas de BFCM?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya es casi un t\u00f3pico o\u00edr quejas de que a estas alturas ya hay cosas de Navidad en los escaparates y ya han empezado a circular anuncios de compras para este tramo final del a\u00f1o. Sin embargo, nuestra encuesta revela que, para muchos consumidores, cuanto antes lleguen las promociones de Black Friday, mejor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo antes posible:<\/strong> Eso es lo que dice m\u00e1s de un tercio de los consumidores al preguntarles cu\u00e1ndo quieren enterarse de los descuentos de BFCM. Otro <strong>37,3&nbsp;%<\/strong> dice que con un mes de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo el <strong>4,4&nbsp;%<\/strong> de los consumidores prefiere esperar hasta el d\u00eda anterior para enterarse de una gran promoci\u00f3n para estas fechas.Esto apunta a que la mayor\u00eda prefiere planificar y programar sus compras y aprovechar los grandes descuentos para mantenerse dentro del presupuesto de cada uno.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo aplicar esta informaci\u00f3n a tu estrategia de email marketing:<\/strong> Hay una elevada probabilidad de que los suscriptores que m\u00e1s interact\u00faan contigo sean tambi\u00e9n quienes quieran conocer tus ofertas de BFCM cuanto antes. Puedes <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/email-marketing\/segmentacion\/\">segmentar estos contactos<\/a> y enviarles campa\u00f1as a ellos antes y con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-success\">\r\n\r\n        <div> El 21,9\u00a0% de los consumidores quiere enterarse de las promociones de Black Friday lo antes posible. El 35,0\u00a0% quiere saber de las ofertas con un mes de antelaci\u00f3n.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p><b>C\u00f3mo aplicar esta informaci\u00f3n a tu estrategia de email marketing: <\/b>hay una elevada probabilidad de que los suscriptores que m\u00e1s interact\u00faan contigo sean tambi\u00e9n quienes quieran conocer tus ofertas de BFCM cuanto antes. Puedes segmentar estos contactos y enviarles campa\u00f1as a ellos antes y con m\u00e1s frecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s programando un <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/calendario-de-marketing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">calendario de marketing<\/a> para el a\u00f1o que viene, ten muy presente la fecha que cae un mes antes del Black Friday, que este a\u00f1o es solo unos d\u00edas antes del D\u00eda de Todos los Santos\/Halloween (en 2025, la fecha en cuesti\u00f3n es el 24 de octubre, ya que Black Friday este a\u00f1o es el viernes 28 de noviembre y Cyber Monday el lunes 1 de diciembre). Este puede ser el momento perfecto para un \u201cd\u00eda de anunciar descuentos\u201d, en el que ofrezcas a tus clientes un adelanto de lo que viene.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los mensajes transaccionales y la experiencia de compras en esta \u00e9poca<\/h2>\n\n\n\n<p>No debemos perder de vista que el email tambi\u00e9n cumple otras funciones adem\u00e1s de las de transmitir promociones y mensajes de marketing. Los <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/7-ideas-de-marketing-con-emails-transaccionales\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">emails transaccionales<\/a> son un elemento important\u00edsimo de la experiencia del usuario, especialmente en las compras para las fechas especiales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los consumidores que encuestamos est\u00e1n claramente de acuerdo. <b>Los resultados muestran que m\u00e1s del 93\u00a0% considera que los mensajes transaccionales en estas \u00e9pocas son \u201calgo\u201d o \u201cmuy\u201d importantes. <\/b>El motivo no es ning\u00fan misterio: recibir las compras a tiempo es indispensable cuando est\u00e1n a la vuelta de la esquina las Navidades, Januc\u00e1 y otras celebraciones se\u00f1aladas. Adem\u00e1s, la gente necesita una forma de llevar cuenta de todo lo que ha pedido y cu\u00e1nto se ha gastado.<\/p>\n\n\n\n<p>Para eso est\u00e1n las confirmaciones de pedido, como recibos digitales con informaci\u00f3n que el comprador puede necesitar. Tambi\u00e9n est\u00e1n los avisos de env\u00edo, para informarle de posibles retrasos y facilitar que, en caso necesario, pueda hacer planes alternativos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/errores-entregabilidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">La entregabilidad de los emails para estas fechas<\/a> es otro aspecto clave a tener en cuenta. Si un email transaccional se pierde por el camino o acaba en el correo no deseado, se le genera frustraci\u00f3n al cliente, que puede perder la confianza en tu marca. Los mensajes transaccionales son vitales en la experiencia del usuario. Ese es uno de los motivos por los que <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/state-of-deliverability-2023\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">el 40&nbsp;% de los remitentes que priorizan la entregabilidad<\/a> le dijeron a Sinch Mailgun que el mayor de los beneficios de lograr llegar a la bandeja de entrada era la <b>mayor satisfacci\u00f3n de los clientes<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/ES-IG-MJ-SEDR-Charts-03.png\" alt=\"Gr\u00e1fico que refleja los beneficios de priorizar la entregabilidad del email\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por supuesto, el email no es el \u00fanico canal que funciona bien para los mensajes transaccionales. A estas alturas, pr\u00e1cticamente cualquiera que tenga un smartphone ha recibido alg\u00fan SMS transaccional. Los mensajes de texto transaccionales llegan r\u00e1pido y tienen una elevada tasa de aperturas. Ofrecer a tus clientes la opci\u00f3n de mensajes transaccionales por email y SMS es un buen primer paso hacia una estrategia de comunicaci\u00f3n m\u00e1s diversa.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-success\">\r\n\r\n        <div> <p class=\"mb-0\">Los mensajes transaccionales fiables mejoran la experiencia del usuario. El 93 % de los consumidores dice que los considera \u201calgo\u201c o \u201cmuy\u201d importantes en \u00e9poca de festividades.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consigue m\u00e1s consejos de email marketing para estas fechas<\/h2>\n\n\n\n<p>Aprovechando la ocasi\u00f3n, te traemos como regalo de Navidad adelantado una colecci\u00f3n de otros art\u00edculos y consejos para ayudarte a lograr el \u00e9xito. Aqu\u00ed tienes unos cuantos recursos para explorar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sum\u00e9rgete en las p\u00e1ginas de la <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad<\/i><\/a>, para un an\u00e1lisis detallado del cuarto trimestre.<\/li>\n\n\n\n<li>Mira un par de <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/campana-marketing-black-friday\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">ejemplos de emails de Black Friday<\/a> y hazte con ideas que te ayudar\u00e1n a destacar en la bandeja de entrada.<\/li>\n\n\n\n<li>Descubre m\u00e1s cosas sobre la <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/informe-email-black-friday\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de email marketing de BFCM<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Echa un vistazo a unas cuantas <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/plantillas-email-marketing-navidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">plantillas de email para las fiestas cortes\u00eda de Sinch Mailjet<\/a>, que te har\u00e1n el trabajo un poco m\u00e1s f\u00e1cil.<\/li>\n\n\n\n<li>Prep\u00e1rate para la <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/errores-entregabilidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">temporada navide\u00f1a con consejos expertos<\/a> de especialistas en entregabilidad de Sinch Mailjet.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes acceder a un <a href=\"https:\/\/sinch.com\/blog\/black-friday-statistics-trends\/\">art\u00edculo con m\u00e1s informaci\u00f3n relativa a la encuesta<\/a> (en ingl\u00e9s) en la p\u00e1gina web de Sinch.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Y si necesitas un poco de lectura de entretenimiento para sobrellevar el estr\u00e9s del marketing en esta \u00e9poca, tenemos algo que va como el turr\u00f3n en Nochebuena: descubre <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/email-salva-pelis-navidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">c\u00f3mo el email podr\u00eda haber salvado la Navidad<\/a> en unas cuantas pel\u00edculas navide\u00f1as cl\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres a\u00fan m\u00e1s informaci\u00f3n estrat\u00e9gica sobre c\u00f3mo interact\u00faan tus clientes con los emails? \u00c9chale un vistazo a m\u00e1s resultados reveladores de la encuesta de Sinch Mailjet \u201c<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-RR-MJ-Email-Engagement-2024_02.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">H\u00e1bitos de uso del email<\/a>.<\/p>\n\n\n\r\n    <div  class=\"banner-block longform-spacings rounded shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-success-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n                    <p class=\" text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Centro de contenidos            <\/p>\r\n                            <h4 class=\"text-accent fw-bold\">\r\n                Consigue todo lo que necesitas para triunfar en BFCM            <\/h4>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p>Desde gu\u00edas estrat\u00e9gicas hasta plantillas y webinarios de expertos. Explora nuestra completa colecci\u00f3n de recursos creados para ayudarte a abrirte paso entre las abarrotadas bandejas de entrada y aumentar las ventas estas pr\u00f3ximas fiestas.<\/p><\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/bfcm\/\"  class=\"btn btn-primary\" >Explora el centro<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<p><i>***<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>Esta es una versi\u00f3n actualizada del art\u00edculo \u201cC\u00f3mo promocionar el Black Friday: Qu\u00e9 es lo que quieren los compradores para estas fechas\u201d, publicado en el blog de Mailjet en octubre de 2023.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 estrategia de marketing tienes para el Black Friday y el Cyber Monday? Echa un vistazo a nuestra infograf\u00eda con los resultados de nuestro estudio m\u00e1s reciente. Descubre qu\u00e9 prefieren los consumidores en estos momentos y cu\u00e1ndo toca promocionar tus ofertas con la vista puesta en las Navidades.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":18697,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[68],"class_list":["post-18692","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-marketing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo promocionar Black Friday: \u00bfQu\u00e9 busca el comprador? | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Accede a informaci\u00f3n estrat\u00e9gica de consumidores de todo el mundo y descubre qu\u00e9 esperan de tus promociones de Black Friday y Cyber Monday en 2024.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/promocionar-black-friday\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo promocionar Black Friday: \u00bfQu\u00e9 busca el comprador? 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Y no es para menos. El Black Friday, junto con el Cyber Monday (el lunes siguiente), se han consolidado en Espa\u00f1a como una \u00e9poca de rebajas y compras m\u00e1s en el calendario.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es que, por las fechas en las que caen, son unas rebajas que tientan a todo el mundo. Para aquellos a los que nos gusta ahorrar (\u00bfa qui\u00e9n no le gusta?), este periodo nos permite regalarnos esa prenda o ese <i>gadget<\/i> que llevamos deseando todo el a\u00f1o. Para aquellos que prefieren comprar con antelaci\u00f3n, es una oportunidad para aprovechar los descuentos y dejar organizados ya los regalos de Navidad.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que, de la misma manera que tu equipo de ventas estar\u00e1 decidiendo el porcentaje de descuento y productos que entrar\u00e1n en las rebajas, ya es hora de que prepares tus <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/productos\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">herramientas de email<\/a> para <b>elaborar tus campa\u00f1as de marketing de Black Friday y Cyber Monday<\/b>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que la competencia es cada a\u00f1o m\u00e1s fuerte y que tu p\u00fablico va a recibir una avalancha de emails durante esos d\u00edas. Para garantizar que el tuyo destaque, hemos preparado pasos, consejos y plantillas gratuitas para que empieces a crear <b>campa\u00f1as perfectas<\/b> hoy mismo.<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#la-expectativa-para-el-black-friday-2025-en-espana\">La expectativa para el Black Friday 2025 en Espa\u00f1a<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#anchor_7-estrategias-para-tus-campanas-de-black-friday-y-cyber-monday\">7 estrategias para tus campa\u00f1as de Black Friday y Cyber Monday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-prepara-tu-estrategia-escuchando-a-tus-clientes\">1. Prepara tu estrategia escuchando a tus clientes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-da-el-pistoletazo-de-salida-unas-semanas-antes-de-black-friday\">2. Da el pistoletazo de salida unas semanas antes de Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-presenta-el-contenido-de-tus-campanas-de-black-friday-de-forma-inteligente\">3. Presenta el contenido de tus campa\u00f1as de Black Friday de forma inteligente<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-respeta-tu-imagen-de-marca-aunque-sea-black-friday\">4. Respeta tu imagen de marca aunque sea Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-aumenta-tus-conversiones-con-campanas-unicas\">5. Aumenta tus conversiones con campa\u00f1as \u00fanicas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-premia-a-tus-suscriptores-de-newsletter-con-ofertas-exclusivas\">6. Premia a tus suscriptores de newsletter con ofertas exclusivas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-combina-tus-campanas-de-black-friday-y-de-cyber-monday\">7. Combina tus campa\u00f1as de Black Friday y de Cyber Monday<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#anchor_8-ejemplos-de-campanas-de-marketing-para-black-friday-y-cyber-monday\">8 ejemplos de campa\u00f1as de marketing para Black Friday y Cyber Monday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_1-twitch-un-descuento-animado\">1. Twitch: Un descuento animado<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_2-pccomponentes-crea-una-landing-page-para-la-ocasion\">2. PcComponentes: Crea una landing page para la ocasi\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_3-zalando-deja-que-brillen-tus-productos\">3. Zalando: Deja que brillen tus productos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_4-vueling-a-menos-eleccion-mas-accion\">4. Vueling: A menos elecci\u00f3n, m\u00e1s acci\u00f3n<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_5-aire-ancient-baths-premia-la-fidelidad-de-tus-clientes\">5. Aire Ancient Baths: Premia la fidelidad de tus clientes<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_6-lego-blanco-y-negro-para-black-friday\">6. Lego: Blanco y negro para Black Friday<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_7-penguin-libros-haz-del-black-friday-algo-propio\">7. Penguin Libros: Haz del Black Friday algo propio<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#anchor_8-natura-juega-con-el-fomo-y-la-urgencia-hasta-el-final\">8. Natura: Juega con el FOMO y la urgencia hasta el final<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#plantillas-gratuitas-de-email-para-black-friday-y-cyber-monday\">Plantillas gratuitas de email para Black Friday y Cyber Monday<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#es-tu-turno-crea-campanas-de-email-de-black-friday-increibles\">Es tu turno: Crea campa\u00f1as de email de Black Friday incre\u00edbles<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La expectativa para el Black Friday 2025 en Espa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p><b>El Black Friday (o Viernes Negro) tiene lugar el viernes despu\u00e9s de Acci\u00f3n de Gracias en Estados Unidos. Este a\u00f1o 2025, por tanto, ser\u00e1 el viernes 28 de noviembre, mientras que el Cyber Monday, con rebajas en productos electr\u00f3nicos, ser\u00e1 el lunes 1 de diciembre.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p>Se prev\u00e9 que las ventas globales en el Black Friday 2025 sigan en aumento, al igual que en a\u00f1os previos, gracias al crecimiento general del comercio electr\u00f3nico (que <a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/prensa\/datos-comercio-electronico-4T-20250703\">en 2024 en Espa\u00f1a aument\u00f3 un 13\u00a0% en comparaci\u00f3n con 2023<\/a>) y la continua transformaci\u00f3n de las redes sociales en canales de compra, especialmente TikTok e Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que la gente compra cada vez m\u00e1s por internet, no basta con crear una <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/desarrolladores\/importancia-infraestructura-black-friday\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">infraestructura de red<\/a> que pueda hacer frente al aumento del tr\u00e1fico en l\u00ednea hacia tu tienda o sitio web. Antes hay que estimular el deseo de comprar o aprovechar las ofertas con campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico originales, con un dise\u00f1o innovador y CTA claras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 estrategias para tus campa\u00f1as de Black Friday y Cyber Monday<\/h2>\n\n\n\n<p>En un ambiente incierto como el de este a\u00f1o y el a\u00f1o pasado, con los precios y la inflaci\u00f3n aun al alza, muchas personas <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/ecommerce-news.es\/los-consumidores-espanoles-comienzan-a-planificar-sus-presupuestos-navidenos\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">seguir\u00e1n teniendo un presupuesto menor para las compras navide\u00f1as<\/a> o gastos extraordinarios. Este ser\u00e1 probablemente uno de los factores m\u00e1s determinantes a la hora de decidir c\u00f3mo enfocar tu campa\u00f1a de Black Friday para 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber qu\u00e9 m\u00e1s debes tener en cuenta? A continuaci\u00f3n, te dejamos unos consejos muy \u00fatiles para que te ayuden a dise\u00f1ar tus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Prepara tu estrategia escuchando a tus clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Como hemos dicho, este a\u00f1o el fin de semana de <b>Black Friday<\/b> ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s importante para los comerciantes y los profesionales del <i>ecommerce<\/i>. Tratando de ajustarse a unos presupuestos reducidos, un gran n\u00famero de consumidores aprovechar\u00e1n para hacer sus compras navide\u00f1as en las tiendas online por adelantado, igual que el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n<p>Para prepararte y sacarle el m\u00e1ximo partido a este fin de semana crucial, revisa los datos de ventas y <b>analiza lo que funcion\u00f3 y lo que no<\/b> en tu estrategia de marketing digital para Black Friday 2024 y la temporada festiva en los \u00faltimos a\u00f1os para mejorar la experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Hazte estas preguntas:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 hiciste el a\u00f1o pasado que funcion\u00f3 muy bien o no tan bien?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 hicieron tus competidores?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQuieres llevar a los clientes a tu tienda f\u00edsica o a la tienda online?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 productos tuvieron m\u00e1s \u00e9xito en el mes de noviembre?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 hashtags relacionados con tu industria se convirtieron en <i>trending topic<\/i> el a\u00f1o pasado? \u00bfMerece la pena promocionar uno propio?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo se puede segmentar tu audiencia para poder enviar el contenido m\u00e1s apropiado?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\r\n    <div  class=\"banner-block longform-spacings rounded shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-success-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n                    <p class=\" text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Emailing en Black Friday: estrategias para el \u00e9xito            <\/p>\r\n                            <h4 class=\"text-accent fw-bold\">\r\n                \u00bfEst\u00e1s aprovechando al m\u00e1ximo las oportunidades del email marketing en el Black Friday?            <\/h4>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\">En esta encuesta exclusiva realizada en colaboraci\u00f3n con Ascend2, Sinch Mailjet examina los ritmos de env\u00edo y las t\u00e1cticas de correo electr\u00f3nico m\u00e1s utilizadas, as\u00ed como las mejores pr\u00e1cticas para asegurar el \u00e9xito de la temporada desde aqu\u00ed hasta fin de a\u00f1o. Descubre las tendencias habituales de marcas, empresas y sectores como los tuyos. Consigue acceso instant\u00e1neo. No es necesario rellenar formularios.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-Black-Friday-2022.pdf\" target=\"_blank\" class=\"btn btn-primary\" >Desc\u00e1rgalo gratis<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Da el pistoletazo de salida unas semanas antes de Black Friday<\/h3>\n\n\n\n<p>Un truco que funciona con todas las marcas y estrategias de marketing: <b>adelantarles la informaci\u00f3n a tus clientes<\/b>. Los compradores son expertos en tecnolog\u00eda y saben c\u00f3mo preparar la temporada de ofertas para sacarle el m\u00e1ximo rendimiento y conseguir las mejores promociones en Black Friday. De hecho, seg\u00fan una encuesta, casi el <a href=\"https:\/\/www.puromarketing.com\/76\/37303\/casi-consumidores-utiliza-buscadores-para-informarse-sobre-bienes-servicios\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">80&nbsp;% de las personas<\/a> se informa en los buscadores sobre los bienes o servicios que les interesan.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso es importante preparar a tus clientes antes de dar el pistoletazo de salida: publica posts en las redes sociales; si tienes un blog, escribe un art\u00edculo llevando en cuenta el SEO para su palabra clave sobre los beneficios de tus productos o servicios u ofrece a tus visitantes un 10 % de descuento por suscribirse a tu newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puedes enviarles mensajes antes de Black Friday con un peque\u00f1o <i>teaser<\/i> sobre lo que podr\u00e1n encontrar y dales la informaci\u00f3n necesaria para que puedan tomar sus decisiones de compra en las semanas previas. Recuerda utilizar el canal de comunicaci\u00f3n que prefieran en cada caso (<a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/email-marketing-2\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">email<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/apis\/messaging\/sms\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">SMS<\/a>, <a href=\"https:\/\/sinch.com\/es\/engage\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">WhatsApp<\/a>&#8230;) para <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/viaje-heroe-omnicanal\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">crear una estrategia omnicanal<\/a> aun m\u00e1s efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Tampoco olvides que la crisis financiera y<\/b> <b>el aumento de los precios<\/b> probablemente hayan cambiado bastante el patr\u00f3n de comportamiento de tus clientes. Cada vez hay m\u00e1s marcas compitiendo por su atenci\u00f3n, por lo que te recomendamos que prepares contenido de calidad y, en el caso del email, eches un vistazo a nuestros <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/errores-entregabilidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">consejos para evitar la carpeta de spam durante las fiestas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Presenta el contenido de tus campa\u00f1as de Black Friday de forma inteligente<\/h3>\n\n\n\n<p>No nos malinterpretes: acabamos de decirte que tus campa\u00f1as tienen que ser bonitas, pero tambi\u00e9n tendr\u00e1s que comprobar que el dise\u00f1o y el contenido van de la mano. Por ejemplo, estos \u00faltimos a\u00f1os hemos observado una tendencia en el mundo del email hacia el minimalismo con montones de correos maravillosos de Black Friday que no cuentan gran cosa sobre la oferta, porque\u2026 solo son bonitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar que en tus campa\u00f1as el mensaje quede diluido y opacado por los elementos visuales, aqu\u00ed tienes unos consejos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ten cuidado con no ser demasiado misterioso<\/h4>\n\n\n\n<p>A no ser que est\u00e9s seguro de que la gente sabe perfectamente qui\u00e9n eres y lo que ofreces, ten cuidado con enviar mensajes que solo se concentran en el descuento. La gente va a recibir muchas ofertas esos d\u00edas y es importante atraer su atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Black-Friday-Email-3.jpg\" alt=\"Email de Black Friday - MAL contenido\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>Y este <\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/pin.it\/XQJAVPS\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>anuncio<\/i><\/a><i> de Black Friday\u2026 \u00bfqu\u00e9 ofrece?<\/i><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Por supuesto que un dise\u00f1o elegante y una buena llamada a la acci\u00f3n hacen mucho, y es cierto que algunas campa\u00f1as de Black Friday son aut\u00e9nticas obras de arte. Pero pi\u00e9nsalo bien: esto podr\u00eda funcionar de f\u00e1bula cuando lanzas una nueva colecci\u00f3n envuelta en misterio, para tentar a tus clientes m\u00e1s fieles.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, <b>hablamos de la \u00e9poca m\u00e1s competitiva del a\u00f1o en la bandeja de entrada<\/b>; adem\u00e1s, el efecto sorpresa o de suspense frente a las ofertas que puede ofrecer un Black Friday es m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Crea una sensaci\u00f3n de urgencia en tu email marketing para Black Friday<\/h4>\n\n\n\n<p>Esto te puede sonar a Marketing 1.0 pero es una t\u00e1ctica basada en la psicolog\u00eda que sigue funcionando. <b>Black Friday y Cyber Monday tratan de ofertas de tiempo limitado y el FOMO<\/b> (del ingl\u00e9s <i>Fear Of Missing Out<\/i>; es decir, el miedo a perderse algo) entra en juego cuando tus clientes creen que se pueden perder una oportunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando planifiques tus campa\u00f1as de Black Friday, apuesta por incorporar una estrategia de email marketing en la que primen los correos que usan texto e im\u00e1genes para generar un sentido de urgencia. Estos ser\u00e1n los que te permitan mejorar las tasas de apertura y de clics.<\/p>\n\n\n\n<p>Centra tu contenido en el <b>tiempo limitado y la escasez<\/b>, como en estos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cTic, tac. \u00a1Ya queda poco!\u201d o \u201cNos quedan pocas unidades\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cLos descuentos acaban ma\u00f1ana\u201d o \u201c\u00a1Ya no queda nada!\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201c\u00daltima oportunidad\u201d o \u201cHasta agotar existencias\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cQuedan solo X d\u00edas\u201d o \u201cQuedan solo X plazas\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No olvides usar las <b>palabras m\u00e1gicas del marketing<\/b>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cSuper promoci\u00f3n\u201d, \u201cOfertas exclusivas\u201d, \u201cGran oportunidad\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cDescuento en todo\u201d, \u201cRebajas\u201d, \u201cOfertas flash\u201d, \u201cAhorro\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, mucho cuidado con lo de escribir <b>asuntos de email de Black Friday<\/b> que no cumplen lo prometido. Puede que consigas tasas de apertura altas, pero si tus suscriptores se sienten enga\u00f1ados, acabar\u00e1n cancelando su suscripci\u00f3n o moviendo tu email a la carpeta de spam.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Muestra tus productos para atraer la atenci\u00f3n de tus contactos<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tus clientes no pillan al vuelo cu\u00e1l es la oferta, te la juegas a doble o nada: pueden sentir intriga y hacer clic para ver m\u00e1s, o puede que les moleste que les pidas que investiguen por s\u00ed mismos y pasen a otra cosa. (S\u00ed, tus clientes pueden ser perezosos: nunca subestimes ese factor).<\/p>\n\n\n\n<p>No olvides <b>incluir algunos productos<\/b> de ejemplo para incitar a la gente a usar esos maravillosos descuentos especiales de inmediato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Oslo.png\" alt=\"Plantilla de Black Friday con descuentos\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Respeta tu imagen de marca aunque sea Black Friday<\/h3>\n\n\n\n<p>Ya hemos hablado antes de esto: <b>tener una <\/b><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/marketing-de-contenidos-la-voz-de-tus-emails\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>voz definida para los emails<\/b><\/a><b> te ayuda a destacar y a que te identifiquen m\u00e1s f\u00e1cilmente<\/b>. Este factor es a\u00fan m\u00e1s decisivo en un periodo tan ruidoso como el Black Friday o Cyber Monday, cuando todas las marcas van a usar la misma fraseolog\u00eda y el mismo contenido con porcentajes de descuento, adem\u00e1s de dise\u00f1os potencialmente similares.<\/p>\n\n\n\n<p>En cualquier caso, no pienses que tienes que caer en los brazos del color negro: tambi\u00e9n puedes hacer que tu paleta de colores sea el nuevo negro y usar unos toques oscuros por aqu\u00ed y por all\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>No hay una receta para crear la campa\u00f1a de Black Friday perfecta. La idea principal es garantizar que tus clientes potenciales te reconozcan cuando entren a tu web, vean tu post en redes sociales o reciban un email tuyo y que tu campa\u00f1a sea la elegida entre la mara\u00f1a del resto de marcas en Black Friday. Por tanto, te recomendamos que tus comunicaciones <b>muestren claramente tu identidad de marca<\/b> (logotipo, estilo, voz, tipo de l\u00edneas de asunto, im\u00e1genes, etc.) para mejorar tus oportunidades de captar la atenci\u00f3n de tu lector.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Black-Friday-email-2-1-1.jpg\" alt=\"Email de Black Friday - BUEN dise\u00f1o\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>El dise\u00f1o del email de Black Friday de SEPHORA es claro y consistente con sus dise\u00f1os el resto del a\u00f1o. Pueden verse claramente su logo y sus productos, adem\u00e1s de utilizar su voz caracter\u00edstica.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sigue las mejores pr\u00e1cticas de dise\u00f1o en tus campa\u00f1as de email<\/h4>\n\n\n\n<p>Ya, s\u00ed, vale, sabemos que es obvio. Pero da igual lo atractivos que sean tus precios: no puedes permitirte enviar una campa\u00f1a con un mont\u00f3n de llamadas a la acci\u00f3n, un festival de tipos de fuentes y colores caleidosc\u00f3picos. O lo que es peor, usar plantillas y dise\u00f1os que no se vean correctamente en los dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<p>Como expertos en el email marketing, sabemos lo importante que es lograr un dise\u00f1o efectivo en tus campa\u00f1as de email. El \u00faltimo Black Friday vimos un mont\u00f3n de emails confusos e ilegibles que le hac\u00edan un flaco favor a la marca que los enviaban.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas son unas cuantas <b>reglas<\/b> que puedes seguir para evitar un dise\u00f1o desastroso en tus campa\u00f1as y plantillas de email marketing:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>C\u00ed\u00f1ete a una estructura sencilla con columnas (m\u00e1s f\u00e1cil para que tu email sea adaptativo).<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n el equilibrio entre las im\u00e1genes y el texto (una proporci\u00f3n de 60\/40 va bien).<\/li>\n\n\n\n<li>Mant\u00e9n la coherencia de las fuentes y el tama\u00f1o de tus mensajes.<\/li>\n\n\n\n<li>Decide qu\u00e9 botones de llamada a la acci\u00f3n vas a usar y comprueba que se muestran claramente en un color que contraste.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que los enlaces funcionan y de que las <i>landing pages<\/i> a las que diriges a los usuarios est\u00e1n correctamente optimizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Sigue las <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/accesibilidad-bandeja-entrada\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mejores pr\u00e1cticas de accesibilidad<\/a> para asegurarte de que todos tus contactos pueden ver y leer correctamente tus campa\u00f1as.<\/li>\n\n\n\n<li>Echa un vistazo a nuestra <a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad<\/a> para encontrar m\u00e1s ideas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Y si todo esto te parece Misi\u00f3n Imposible, no te preocupes. No hace falta que contrates un equipo de dise\u00f1o nuevo para todo esto: Sinch Mailjet te ofrece varias <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/10-plantillas-newsletter-gratuitas\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">plantillas gratuitas de email<\/a> para Black Friday y Cyber Monday.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Plantillas_festivas.png\" alt=\"Galer\u00eda de plantillas de Navidad de Mailjet\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Aumenta tus conversiones con campa\u00f1as \u00fanicas<\/h3>\n\n\n\n<p>Ya lo hemos dicho, la atenci\u00f3n de tus clientes va a estar muy solicitada en Black Friday y lo m\u00e1s probable es que la mayor\u00eda le dediquen pocos segundos a la mayor\u00eda de las campa\u00f1as que reciban, pero\u2026 t\u00fa no quieres que eso ocurra con la tuya y est\u00e1s preparado para hacer lo que sea necesario para evitarlo. Perfecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Para destacar en Black Friday y asegurarte de que tus contactos <b>te dedican su m\u00e1xima atenci\u00f3n<\/b> durante el tiempo necesario para leer (y valorar) tus promociones, a veces hay que lanzar un \u00f3rdago a la grande y apostar por toques m\u00e1s innovadores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres algunas <b>ideas de dise\u00f1o diferente<\/b> que capten la atenci\u00f3n de tus lectores? Juega con elementos como estos para crear un email inolvidable:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/gif-email-marketing\/\">GIF<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Contadores<\/li>\n\n\n\n<li><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/producto\/video-email-marketing-viwomail\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Videos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/email-interactivo\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Carruseles y acordeones interactivos<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/email-interactivo\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Compras dentro del email<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Forever-21-scratch-card.gif\" alt=\"GIF de Forever 21 donde aparecen tres \u201crasca y gana\u201d con distintos descuentos para su campa\u00f1a de Black Friday.\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Este uso de GIF capta perfectamente la atenci\u00f3n de los lectores<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Premia a tus suscriptores de newsletter con ofertas exclusivas<\/h3>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s probable es que dividas tu campa\u00f1a entre <b>varios canales de marketing online<\/b>: anuncios espec\u00edficos en Facebook Ads o Google Ads, banners en la p\u00e1gina web, tiendas f\u00edsicas o en tu comercio electr\u00f3nico, promociones a trav\u00e9s de las redes sociales, campa\u00f1as de remarketing, etc. Con todo esto llegar\u00e1s a muchos nuevos clientes, pero es importante no olvidar a aquellos que ya han demostrado su inter\u00e9s en tu marca anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, hablamos, por ejemplo, de los suscriptores de tu newsletter. Han estado leyendo tus emails todo el a\u00f1o. \u00bfPor qu\u00e9 no usar la campa\u00f1a de emails de Black Friday para premiarlos por ser una audiencia fiel a tu marca?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Crea promociones que sean exclusivas para los contactos de tu newsletter<\/b> (un porcentaje de descuento mayor, env\u00edos gratuitos\u2026) y menci\u00f3nalo en el asunto para que consigas mayor tasa de apertura.<\/li>\n\n\n\n<li>Organiza un sorteo aparte de las ofertas de Black Friday.<\/li>\n\n\n\n<li>Anima a tus suscriptores a compartir el email y las ofertas. Puede ser una buena oportunidad para aumentar tu base de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Combina tus campa\u00f1as de Black Friday y de Cyber Monday<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra cosa que puedes hacer para asegurarte de que tus contactos te reconozcan es <b>crear emails para Black Friday y Cyber Monday a juego<\/b>: dise\u00f1os similares, pero con mensajes ligeramente diferentes, como hace Jonathan Adler.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Black-Friday-Email-7-1-1.jpg\" alt=\"Email de Black Friday - BUEN imagen de marca - gemelos\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>\u00bfNo te parecen geniales este <\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/pin.it\/fDuqm9C\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>email de Black Friday<\/i><\/a><i> y este <\/i><a data-component-name=\"ExternalLink\" href=\"https:\/\/pin.it\/gSnKcjD\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>email de Cyber Monday<\/i><\/a><i>?<\/i><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 ejemplos de campa\u00f1as de marketing para Black Friday y Cyber Monday<\/h2>\n\n\n\n<p>Dise\u00f1ar una campa\u00f1a de Black Friday perfecta no es f\u00e1cil. Compartimos contigo nuestros ejemplos favoritos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Twitch: Un descuento animado<\/h3>\n\n\n\n<p><b>Una imagen vale m\u00e1s que mil palabras.<\/b> Y si est\u00e1 animada, un mill\u00f3n. Por eso, Twitch deja que su imagen haga casi todo el trabajo. Es dif\u00edcil que tu atenci\u00f3n no vaya directamente a la imagen, y combinado con un estilo sencillo y atractivo y una llamada a la acci\u00f3n bien visible, habemus un mensaje que merece el clic.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Twitch_Black_Friday_Email.gif\" alt=\"Captura de pantalla de la campa\u00f1a de Black Friday de Twitch.\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><i>\u00bfVerdad que no puedes apartar la vista?<\/i><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. PcComponentes: Crea una landing page para la ocasi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si quieres atraer el m\u00e1ximo de visitas a tu web, <b>una buena idea es crear una <\/b><b><i>landing page<\/i><\/b><b> (o p\u00e1gina de destino) dedicada a esta ocasi\u00f3n<\/b>, a la que poder dirigir el tr\u00e1fico de tus anuncios y campa\u00f1as espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, puedes hacer como <a href=\"https:\/\/www.pccomponentes.com\/black-friday\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">PcComponentes<\/a> y crear una p\u00e1gina destinada a captar leads y suscriptores antes de Black Friday, a los que luego podr\u00e1s enviarles tus campa\u00f1as directamente a la bandeja de entrada. Gracias a ello, podr\u00e1s mejorar tu interacci\u00f3n por correo electr\u00f3nico y tus tasas de conversi\u00f3n, sabiendo que est\u00e1s contactando con gente que est\u00e1 interesada en tus promociones espec\u00edficas y segmentando los productos que les ofrece en base a sus elecciones, destacando aquellos que m\u00e1s les interesan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Web_Black_Friday_PCcomponentes.png\" alt=\"P\u00e1gina de destino de Black Friday de PcComponentes.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Zalando: Deja que brillen tus productos<\/h3>\n\n\n\n<p><b>Incluye ejemplos de productos<\/b> que animen a tus clientes a aprovechar las rebajas aqu\u00ed y ahora. Combina productos y ofertas como lo hace Zalando en sus emails de Black Friday y Cyber Monday para generar m\u00e1s clics.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Zalando-Emails.png\" alt=\"Capturas de pantalla de los emails de Black Friday y Cyber Monday de Zalando.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Vueling: A menos elecci\u00f3n, m\u00e1s acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>A veces, <b>dar demasiadas opciones puede confundir al cliente<\/b> y ser contraproducente.<\/p>\n\n\n\n<p>Vueling ofrece una promoci\u00f3n 2&#215;1 solo para un d\u00eda y cuenta \u00fanicamente con una llamada a la acci\u00f3n para hacer la reserva. El titular conciso y urgente anima al suscriptor y lo prepara para una compra impulsiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Email_Black_Friday_Vueling.png\" alt=\"Captura de pantalla del email de Vueling para Black Friday.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Aire Ancient Baths: Premia la fidelidad de tus clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>Aprovecha tu base de clientes de otros a\u00f1os y <b>pr\u00e9miales por su fidelidad con acceso anticipado a tus ofertas<\/b> limitadas de Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>En su campa\u00f1a, Aire Ancient Baths env\u00eda un email a sus clientes cuatro d\u00edas antes de dar comienzo a la campa\u00f1a oficial de Black Friday para que tengan la oportunidad de adelantarse al resto de la audiencia y reservar sus plazas con anterioridad. Adem\u00e1s, les recuerda que pueden reservar ya para la temporada de compras navide\u00f1as, una de las fechas m\u00e1s solicitadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Aire_BlackFriday.png\" alt=\"Email de fidelizaci\u00f3n para clientes de Aire con acceso previo a las ofertas.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Lego: Blanco y negro para Black Friday<\/h3>\n\n\n\n<p>Para su imagen principal, Lego elige utilizar blanco y negro con piezas de tem\u00e1tica navide\u00f1a, como renos o \u00e1rboles de navidad. De esta forma, <b>mantiene su imagen de marca pero adapt\u00e1ndola al estilo de Black Friday<\/b>, con la vista ya puesta en la \u00e9poca navide\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Lego_BlackFriday.png\" alt=\"Email de Lego con un marcado estilo de Black Friday y connotaciones navide\u00f1as.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Penguin Libros: Haz del Black Friday algo propio<\/h3>\n\n\n\n<p>Penguin, a diferencia del ejemplo anterior, adapta el Black Friday a su estilo y lo incluye en sus emails, bautiz\u00e1ndolo como \u201cBook Friday\u201d. Este tipo de estrategia <b>en la que damos una vuelta de tuerca a la promoci\u00f3n y jugamos con las fechas<\/b>, puede ser el camino m\u00e1s directo al \u00e9xito para industrias que no se asocian tradicionalmente con Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/PenguinLibros_BookFriday.png\" alt=\"Email de Penguin Libros Espa\u00f1a donde cambian el nombre de Black Friday a Book Friday y presentan sus ofertas destacadas.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Natura: Juega con el FOMO y la urgencia hasta el final<\/h3>\n\n\n\n<p>El Black Friday ya casi ha terminado, quedan solo un par de horas de ofertas y has tenido unos resultados excelentes&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 no mejorar tus ventas a\u00fan m\u00e1s con una promoci\u00f3n de \u00faltima hora para los m\u00e1s indecisos? Esta campa\u00f1a de Natura, que env\u00eda un email en las \u00faltimas horas del d\u00eda con un recordatorio claro de la oferta en ropa y complementos, es un muy buen ejemplo de c\u00f3mo luchar por cada conversi\u00f3n hasta el pitido final.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Natura_BlackFriday.png\" alt=\"Email de Natura como recordatorio de las ofertas de Black Friday en las \u00faltimas horas de la campa\u00f1a.\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plantillas gratuitas de email para Black Friday y Cyber Monday<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQuedan solo unas semanas para Black Friday y no tienes un dise\u00f1o elegido? No hay problema, en Mailjet estamos aqu\u00ed para echarte una mano. Puedes elegir entre nueve dise\u00f1os distintos de plantillas para email para Black Friday y Cyber Monday. \u00bfY lo mejor de todo? <a href=\"https:\/\/app.mailjet.com\/signup?lang=es_ES\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Son gratis y puedes personalizarlas directamente desde nuestro Editor de emails<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Black-Friday-Templates-COMPOSED-1.png\" alt=\"Cinco dise\u00f1os de plantillas de email de Mailjet para Black Friday.\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Plantillas de Mailjet para Black Friday<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nuestras plantillas de Black Friday est\u00e1n dise\u00f1adas sobre fondos oscuros para contrastar con los t\u00edpicos fondos blancos que se utilizan normalmente el resto del a\u00f1o. Ponen el acento sobre la selecci\u00f3n de productos que ofreces y los descuentos. Adem\u00e1s, hemos a\u00f1adido una secci\u00f3n destacada donde puedes incluir un c\u00f3digo de descuento o un cup\u00f3n, bajo el encabezado, para aumentar aun m\u00e1s las conversiones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Cyber-Monday-Templates-CROP-3.png\" alt=\"Cuatro dise\u00f1os de plantillas de email de Mailjet para Cyber Monday.\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Plantillas de Mailjet para Cyber Monday<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Para Cyber Monday, los tonos oscuros siguen reinando, pero ahora la tecnolog\u00eda es la protagonista. Como el Cyber Monday tiende a centrarse en ventas de productos tecnol\u00f3gicos, dos de nuestras plantillas contrastan esos tonos oscuros con atrevidos neones, para llamar la atenci\u00f3n de todos los \u2018techies\u2019. Pero, como sabemos que no s\u00f3lo de tecnolog\u00eda vive el Cyber Monday, tambi\u00e9n hemos creado una plantilla con colores un poco m\u00e1s neutros (a la izquierda) para otras industrias.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe gustan? Esperamos que s\u00ed. Si quieres usarlas, solo tienes que ir a la aplicaci\u00f3n de Mailjet, ir a Mis plantillas &gt; Mis Plantillas de Marketing, y all\u00ed hacer clic en \u201cCrear nueva plantilla\u201d y en \u201cUsar una plantilla de la galer\u00eda\u201d. Desde ah\u00ed puedes elegir la plantilla que m\u00e1s te guste y empezar a adaptarla a tu marca y tu campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, como el Black Friday es solo la antesala de las fiestas, aprovecha y \u00e9chale un vistazo a las <b>otras plantillas responsive para tus campa\u00f1as de Navidad<\/b>. Y si necesitas m\u00e1s consejos o ideas para crear contenido original y que deje a tu audiencia bocabierta, puedes leer nuestra <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad<\/a>.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-light\">\r\n\r\n        <div> \u00bfQuieres utilizar nuestras plantillas para Black Friday o Cyber Monday? <a href='https:\/\/app.mailjet.com\/dashboard'>Puedes encontrarlas en nuestra galer\u00eda de plantillas<\/a> y personalizarlas a tu gusto con el Editor de emails de Mailjet.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Es tu turno: Crea campa\u00f1as de email de Black Friday incre\u00edbles<\/h2>\n\n\n\n<p><i>Et voil\u00e0<\/i>: ahora que te hemos contado nuestros mejores trucos, ya puedes convertirte en el pr\u00f3ximo Picasso del marketing por email esta temporada.<\/p>\n\n\n\n<p><b>Recuerda estos consejos:<\/b><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dedica un tiempo a analizar el comportamiento de tus clientes antes de Black Friday.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige para tus emails plantillas de Black Friday y Cyber Monday responsive y accesibles, e incluye el n\u00famero correcto de CTA (es decir, no demasiados).<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona tu contenido de forma inteligente para generar una sensaci\u00f3n de urgencia. Al fin y al cabo, \u00a1Black Friday solo es un d\u00eda!<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade unas cuantas im\u00e1genes de tus productos estrella.<\/li>\n\n\n\n<li>Sigue las mejores pr\u00e1cticas en dise\u00f1o y respeta tu imagen de marca para que tus clientes sepan que eres t\u00fa.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade contenido interactivo y GIF para destacar.<\/li>\n\n\n\n<li>Crea promociones exclusivas para los suscriptores de tu lista de email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tenemos muchas plantillas para que escojas, pero si aun as\u00ed no lo tienes claro, puedes dise\u00f1ar la tuya propia con nuestro <a href=\"https:\/\/demo.mailjet.com\/es\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Editor de emails de arrastrar y soltar<\/a>. Dise\u00f1ar una campa\u00f1a de Black Friday incre\u00edble este a\u00f1o no podr\u00eda ser m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\r\n    <div  class=\"banner-block longform-spacings rounded shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-success-subtle\" data-theme=\"dark\">\r\n                    <p class=\" text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Centro de contenidos            <\/p>\r\n                            <h4 class=\"text-accent fw-bold\">\r\n                Consigue todo lo que necesitas para triunfar en BFCM            <\/h4>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"mb-0 text-body-color\"><p>Desde gu\u00edas estrat\u00e9gicas hasta plantillas y webinarios de expertos. Explora nuestra completa colecci\u00f3n de recursos creados para ayudarte a abrirte paso entre las abarrotadas bandejas de entrada y aumentar las ventas estas pr\u00f3ximas fiestas.<\/p><\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/bfcm\/\"  class=\"btn btn-primary\" >Explora el centro<\/a><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n\n\n\n<p><i>\u00bfQuieres m\u00e1s consejos para sacarle el m\u00e1ximo partido al email marketing esta Navidad? Consulta nuestra <\/i><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/ebooks-y-guias\/guia-emailing-navidad\/\" data-component-name=\"ExternalLink\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>Gu\u00eda definitiva para el email marketing en Navidad<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>***<\/i><\/p>\n\n\n\n<p><i>Este art\u00edculo es una versi\u00f3n actualizada del post \u201cCrea La Campa\u00f1a De Email Marketing Perfecta Para Black Friday\u201d publicado por Mylene Blin en noviembre de 2016 en el blog de Mailjet.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una buena campa\u00f1a de email para el Black Friday o Cyber Monday puede ayudarte a vender a\u00fan m\u00e1s tus art\u00edculos o servicios. Para que puedas sobresalir frente a la competencia este a\u00f1o, te hemos preparado esta gu\u00eda con consejos, ejemplos y plantillas de email gratuitas.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":9662,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[70],"class_list":["post-9503","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-emailing"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo enviar campa\u00f1as de email para Black Friday en 2024 | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consejos, ejemplos y plantillas de email gratuitas para el env\u00edo de email para Black Friday y Cyber Monday 2024.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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diferencia entre la entregabilidad del email y tu tasa de entrega"},"content":{"rendered":"\n<p>El lenguaje es siempre traicionero. Por ejemplo, con hom\u00f3nimos como vaya, valla y baya. Suenan igual, pero uno deriva de un verbo (ir), otro describe un cercado y el tercero un fruto de un arbusto. Nada que ver una cosa con otra, vaya.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo mismo ocurre con la tasa de entrega y la entregabilidad en el email. Suenan muy parecido y, aunque est\u00e1n algo relacionados, est\u00e1n lejos de ser lo mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una encuesta realizada a remitentes de emails de todo el mundo muestra que es necesario aclarar las cosas.<\/p>\n\n\n\r\n    <div class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded\"><h4 class=\"m-0\">Tabla de contenidos<\/h4><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#entender-como-medir-la-entregabilidad\">Entender c\u00f3mo medir la entregabilidad<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cual-es-la-tasa-de-entrega-del-email\">\u00bfCu\u00e1l es la tasa de entrega del email?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#entregabilidad-frente-a-la-tasa-de-entrega-en-el-email\">Entregabilidad frente a la tasa de entrega en el email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-calcular-la-tasa-de-entrega-del-email\">C\u00f3mo calcular la tasa de entrega del email<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#puedes-calcular-la-entregabilidad-del-email\">\u00bfPuedes calcular la entregabilidad del email?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#que-pasa-con-la-pestana-promociones\">\u00bfQu\u00e9 pasa con la pesta\u00f1a Promociones?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#descubre-mas-misterios-sin-resolver-de-la-entregabilidad\">Descubre m\u00e1s misterios sin resolver de la entregabilidad<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entender c\u00f3mo medir la entregabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 ocurre con tus correos despu\u00e9s de pulsar el bot\u00f3n de enviar? Hay muchas cosas que puedes medir en el email marketing, pero algunas respuestas son m\u00e1s f\u00e1ciles de obtener que otras. Medir la entregabilidad es una de las cuestiones que suele resultar m\u00e1s desconcertantes.<\/p>\n\n\n\n<p>El email es uno de los <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/estrategia-comunicacion-clientes\/\">canales de comunicaci\u00f3n con los clientes<\/a> m\u00e1s importantes, y su retorno de la inversi\u00f3n (ROI) puede ser realmente rentable. Por supuesto, tienes que conseguir que tus correos lleguen a las bandejas de entrada para que todo eso marque la diferencia. Y la definici\u00f3n de la palabra \u00abentregado\u00bb en este contexto es lo que causa problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>El informe de Sinch Mailjet sobre entregabilidad, <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/ruta-bandeja-entrada\/\"><em>Tu ruta a la bandeja de entrada<\/em><\/a>, incluye los resultados de una encuesta realizada a remitentes de correo electr\u00f3nico de todo el mundo. La investigaci\u00f3n muestra que <strong>el 86&nbsp;% de los remitentes controlan la entregabilidad del email<\/strong> mediante el seguimiento de m\u00e9tricas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p>El 57&nbsp;% de los encuestados dicen que vigilan <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/tasa-apertura-email\/\">las tasas de apertura y clics<\/a>, que es una buena forma de saber que los emails est\u00e1n llegando a los contactos. Dejando a un lado <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/marketing\/bot-clics-emails\/\">las aperturas y los clics de los bots<\/a>, no se puede abrir y hacer clic en un email sin que se entregue. Otro <strong>53&nbsp;% dice que controlan activamente la tasa de entrega de sus correos<\/strong> para ayudar a medir la entregabilidad.<\/p>\n\n\n\r\n    \r\n    \r\n    \r\n                    <div class=\"position-relative\">\r\n                <div id=\"highcharts_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ\"><\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        <script>\r\n            (function() {\r\n                \/\/ Init chart\r\n                function chartInit_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ() {\r\n                    const chartID = \"highcharts_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ\";\r\n                    const chartContainer = document.getElementById(chartID);\r\n\r\n                    if (!chartContainer) return;\r\n\r\n                    \/\/ Check if chart already existns. Do not init it again\r\n                    if (chartContainer.dataset.initialized === \"true\") {\r\n                        \/\/ console.log(\"Chart already initialized: \" + chartID);\r\n                        return;\r\n                    }\r\n\r\n                    chartContainer.dataset.initialized = \"true\"; \/\/ Mark chart as initialised\r\n\r\n\r\n                    Highcharts.chart(chartID, {\r\n                        credits: {\r\n                            enabled: false,\r\n                        },\r\n                        chart: {\r\n                            type: \"bar\",\r\n                            backgroundColor: \"transparent\"\r\n                            , spacing: [0, 20, 0, 20],\r\n                            \/\/ height: '40%',\r\n                        },\r\n                        title: {\r\n                            text: \"<b>\u00bfQu\u00e9 utilizas activamente para medir la entregabilidad del email?<\/b> (Los encuestados seleccionaron todas las opciones pertinentes)\",\r\n                            align: \"left\",\r\n                            style: {\r\n                                fontWeight: 400,\r\n                                fontSize: \"1rem\",\r\n                            },\r\n                        },\r\n                        tooltip: {\r\n                            pointFormat: \"<b>{point.y}%<\/b>\",\r\n                        },\r\n                        accessibility: {\r\n                            enabled: false,\r\n                            point: {\r\n                                valueSuffix: \"%\",\r\n                            },\r\n                        }\r\n                        , legend: { enabled: false },\r\n                                xAxis: {\r\n                                    type: 'category',\r\n                                    \/\/ height: '50%',\r\n                                    \r\n                                },\r\n                        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                                     y: 57.4,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Tasa de entrega<\/span>`,\r\n                                                    y: 53.1,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Tasas de rebotes<\/span>`,\r\n                                                    y: 46.5,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Tasa de bajas<\/span>`,\r\n                                                    y: 39.5,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Quejas por spam<\/span>`,\r\n                                                    y: 32,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Tasa de bloqueados\/rechazados<\/span>`,\r\n                                                    y: 26.6,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Tasas de lectura<\/span>`,\r\n                                                    y: 25.4,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">No controlamos activamente la entregabilidad<\/span>`,\r\n                                                    y: 14.2,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Informes de llegada a la bandeja de entrada<\/span>`,\r\n                                                    y: 13.3,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Registros de spam traps<\/span>`,\r\n                                                    y: 9.4,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `<span class=\"chart-columns-categories-fs\">Registros de spam traps<\/span>`,\r\n                                                    y: 5.8,\r\n                                                },\r\n                                                                            ],\r\n                            }\r\n                                                                                ],\r\n                    });\r\n                }\r\n\r\n                document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\r\n                    const chartElement = document.getElementById(\"highcharts_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ\");\r\n\r\n                    \/\/ on frontend: Init chart only on scroll (if not initialised)\r\n                    function checkAndInitChart() {\r\n                        if (!chartElement || chartElement.dataset.initialized === \"true\") return;\r\n                        if (isScrolledIntoView(chartElement)) {\r\n                            chartInit_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ();\r\n                        }\r\n                    }\r\n\r\n                    window.addEventListener(\"scroll\", checkAndInitChart);\r\n                    window.addEventListener(\"resize\", chartInit_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ, true);\r\n\r\n                    \/\/ If is visible on load, init\r\n                    checkAndInitChart();\r\n                });\r\n\r\n                \/\/ If we are in Block Editor, reinit chart on each change\r\n                            })();\r\n\r\n            \/\/ window.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\r\n            \/\/     let chartInitialized_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ = false;\r\n            \/\/     const chartID_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ = \"highcharts_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ\";\r\n\r\n            \/\/     chartInit_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ(chartID_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ);\r\n\r\n            \/\/     const chartElement_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ = document.getElementById(chartID_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ);\r\n            \/\/     if (window.isScrolledIntoView(chartElement_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ, false)) {\r\n            \/\/         chartInitialized_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ = true;\r\n            \/\/     }\r\n\r\n            \/\/     addEventListener(\"scroll\", (event) => {\r\n            \/\/         if (!chartInitialized_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ) {\r\n            \/\/             const chartElement_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ = document.getElementById(chartID_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ);\r\n            \/\/             if (window.isScrolledIntoView(chartElement_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ, false)) {\r\n            \/\/                 chartInit_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ(chartID_block_YmxvY2tfNTEzNGFkZjMyMjNhYWRkNmUyNTY4NTI3NWJmZWUxMmQ);\r\n\r\n            \/\/                 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La parte que omite puede ser la que m\u00e1s te importe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la tasa de entrega del email?<\/h3>\n\n\n\n<p>La tasa de entrega del email mide el porcentaje de correos electr\u00f3nicos que los servidores de email receptores aceptan para su entrega. Una buena tasa media de entrega de emails suele estar por encima del 95&nbsp;%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eso s\u00ed, <strong>si obtienes una tasa de entrega de emails del 95&nbsp;%, no significa que el 95&nbsp;% de tus mensajes hayan llegado a la bandeja de entrada<\/strong>. Esto se debe a que obtener \u00abentregado\u00bb tambi\u00e9n puede significar que tus correos hayan terminado en la carpeta de spam. Obviamente, caer en la carpeta de correo no deseado no es bueno para la entregabilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entregabilidad frente a la tasa de entrega en el email<\/h2>\n\n\n\n<p>Por desgracia, muchas personas implicadas en la estrategia de email marketing no saben lo que mide realmente la tasa de entrega. De hecho, la investigaci\u00f3n de Sinch Mailjet descubri\u00f3 que un <strong>88&nbsp;%<\/strong> combinado de remitentes no pod\u00eda definir correctamente la m\u00e9trica de la tasa de entrega del email.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s de la mitad cree que la tasa de entrega mide cu\u00e1ntos emails llegan a la bandeja de entrada y otro 23&nbsp;% piensa que es una m\u00e9trica general de entregabilidad. M\u00e1s de 11&nbsp;% estaban dispuestos a admitir que no sab\u00edan la respuesta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Solo alrededor del 12&nbsp;% de los encuestados saben que <strong>la tasa de entrega del email es el porcentaje de correos entregados a cualquier carpeta<\/strong> (incluido el spam).<\/p>\n\n\n\r\n    \r\n    \r\n    \r\n                    <div class=\"position-relative\">\r\n                <div id=\"highcharts_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU\"><\/div>\r\n            <\/div>\r\n        \r\n        <script>\r\n            (function() {\r\n                \/\/ Init chart\r\n                function chartInit_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU() {\r\n                    const chartID = \"highcharts_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU\";\r\n                    const chartContainer = document.getElementById(chartID);\r\n\r\n                    if (!chartContainer) return;\r\n\r\n                    \/\/ Check if chart already existns. Do not init it again\r\n                    if (chartContainer.dataset.initialized === \"true\") {\r\n                        \/\/ console.log(\"Chart already initialized: \" + chartID);\r\n                        return;\r\n                    }\r\n\r\n                    chartContainer.dataset.initialized = \"true\"; \/\/ Mark chart as initialised\r\n\r\n\r\n                    Highcharts.chart(chartID, {\r\n                        credits: {\r\n                            enabled: false,\r\n                        },\r\n                        chart: {\r\n                            type: \"pie\",\r\n                            backgroundColor: \"transparent\"\r\n                            ,\r\n                            \/\/ height: '40%',\r\n                        },\r\n                        title: {\r\n                            text: \"<b>\u00bfCu\u00e1l de las siguientes opciones describe correctamente la m\u00e9trica de la tasa de entrega?<\/b>\",\r\n                     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12.3,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `El n\u00famero total de mensajes enviados`,\r\n                                                    y: 2.5,\r\n                                                },\r\n                                            \r\n                                                {\r\n                                                    name: `No lo s\u00e9`,\r\n                                                    y: 11.5,\r\n                                                },\r\n                                                                            ],\r\n                            }\r\n                                                                                ],\r\n                    });\r\n                }\r\n\r\n                document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", 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If we are in Block Editor, reinit chart on each change\r\n                            })();\r\n\r\n            \/\/ window.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {\r\n            \/\/     let chartInitialized_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = false;\r\n            \/\/     const chartID_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = \"highcharts_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU\";\r\n\r\n            \/\/     chartInit_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU(chartID_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU);\r\n\r\n            \/\/     const chartElement_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = document.getElementById(chartID_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU);\r\n            \/\/     if (window.isScrolledIntoView(chartElement_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU, false)) {\r\n            \/\/         chartInitialized_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = true;\r\n            \/\/     }\r\n\r\n            \/\/     addEventListener(\"scroll\", (event) => {\r\n            \/\/         if (!chartInitialized_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU) {\r\n            \/\/             const chartElement_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = document.getElementById(chartID_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU);\r\n            \/\/             if (window.isScrolledIntoView(chartElement_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU, false)) {\r\n            \/\/                 chartInit_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU(chartID_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU);\r\n\r\n            \/\/                 chartInitialized_block_YmxvY2tfNTQ0ZmRmOTRmZWU4MTcwOTc3ZWUxOTU0MTM5YzUxMGU = true;\r\n            \/\/             }\r\n            \/\/         }\r\n  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No hay motivo para avergonzarse. No est\u00e1s, ni mucho menos, solo en esto. Eso s\u00ed, es algo que los remitentes deben controlar para conocer con precisi\u00f3n su capacidad de llegar a clientes y contactos.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que la tasa de entrega <em>no<\/em> mide es <strong>la llegada a la bandeja de entrada<\/strong>. Esa se trata de una m\u00e9trica totalmente distinta. La infograf\u00eda siguiente ilustra claramente la diferencia:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"953\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-1024x953.png\" alt=\"La infograf\u00eda ilustra los flujos de llegada de emails a la bandeja de entrada\" class=\"wp-image-20946\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-1024x953.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-300x279.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-768x715.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-1536x1429.png 1536w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/MJ-RTI-04-Inbox-Placement_es-2048x1906.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">C\u00f3mo difieren la tasa de entrega y la llegada a la bandeja de entrada.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Como puedes ver, la tasa de entrega excluye los correos que rebotan o se bloquean porque nunca se entregan. La tasa de llegada a la bandeja de entrada solo se calcula <em>despu\u00e9s<\/em> de que los mensajes sean aceptados para su entrega. Esta medida excluye los emails que aterrizan en el spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo calcular la tasa de entrega del email<\/h3>\n\n\n\n<p>Echemos un vistazo m\u00e1s de cerca a las ecuaciones utilizadas para calcular la tasa de entrega del email frente a la de llegada a la bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n<p><code>(Emails entregados \u00f7 Emails enviados) x 100 = Tasa de entrega de emails<\/code><\/p>\n\n\n\n<p><code>(Emails en la bandeja de entrada \u00f7 Emails entregados) x 100 = Tasa de llegada a la bandeja de entrada<\/code><\/p>\n\n\n\n<p>La tasa de entrega divide los emails entregados entre los correos enviados. La tasa de llegada a la bandeja de entrada divide el n\u00famero de emails que llegan a la bandeja de entrada entre el n\u00famero de correos entregados. Es decir, que <strong>la tasa de entrega incluye los emails que acaban en el spam, pero la tasa de llegada a la bandeja de entrada los excluye.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La experta en entregabilidad de Sinch, Renate Burns, explica m\u00e1s sobre la diferencia entre la entregabilidad del email y la tasa de entrega en el breve v\u00eddeo que aparece a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mQ9lwALFIeE\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"mQ9lwALFIeE\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/mQ9lwALFIeE\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/mQ9lwALFIeE\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Email delivery rate vs deliverability: 88% of senders don\u2019t know the difference\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mQ9lwALFIeE#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/mQ9lwALFIeE\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mQ9lwALFIeE\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=mQ9lwALFIeE\",\n    \"name\": \"Email delivery rate vs deliverability: 88% of senders don\\u2019t know the difference\",\n    \"description\": \"Fact: The email delivery rate does not tell you how many emails made it to the inbox. \\n\\nHigh delivery rates don\\u2019t necessarily mean your campaigns and messages are reaching subscribers' inboxes. Many senders mistake the email delivery rate metric for true inbox placement, but these two measurements are very different.  \\n\\nHere\\u2019s the shocking truth... 88% of senders in a Sinch Mailgun survey could not correctly define what the delivery rate actually measures.  \\n\\nIn this video, Sinch Mailgun deliverability expert Renate Burns breaks down the crucial distinction between the delivery rate and deliverability in general, explaining why a high delivery rate doesn\\u2019t mean your emails are being seen by recipients. What you may not realize is that any email that\\u2019s filtered into the spam folder also counts towards the delivery rate. \\n\\nWatch Renate clears things up for us. You\\u2019ll learn why simply looking at your delivery rate isn't enough to gauge email deliverability success. Find out why the delivery rate only tells part of the story. You need to look deeper at various engagement signals and conduct inbox placement tests to understand your true deliverability performance. \\n\\nGet more survey results to help you reach the inbox in an ungated, interactive report: \\n\\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/inbox-placement-spam\/  \\n\\nRead more about the email delivery rate metric and how to improve it: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/improve-your-email-delivery-rate\/\",\n    \"uploadDate\": \"2024-11-20T16:56:56+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1M17S\"\n}        <\/script>\r\n    \r\n\t\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedes calcular la entregabilidad del email?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s hurgando en los an\u00e1lisis de tu proveedor de servicios de emails y no encuentras la tasa de llegada a la bandeja de entrada en ninguna parte, hay una raz\u00f3n. La mayor\u00eda de los ESP no facilitan estas cifras.<\/p>\n\n\n\n<p>La verdad es que es imposible calcular una tasa literal de entregabilidad del email. No hay forma de entrar en las distintas bandejas de entrada de cada suscriptor de tu lista para ver c\u00f3mo se filtran tus mensajes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que puedes hacer, afortunadamente, es obtener una estimaci\u00f3n muy buena de la entregabilidad general mediante un proceso previo al env\u00edo conocido como <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/centro-estrategias-email\/entregabilidad\/inbox-placement\/\">prueba de llegada a la bandeja de entrada<\/a>. Es posible que tambi\u00e9n lo conozcas como \u00abprueba de seeds\u00bb. Esto se debe a que implica el uso de una variedad de buzones de email \u00absemilla\u00bb de diferentes proveedores para probar lo que ocurre con esos emails.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfEl email fue aceptado o rechazado\/bloqueado?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfTermin\u00f3 en spam o lleg\u00f3 a la bandeja de entrada?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAcab\u00f3 en una pesta\u00f1a concreta de la bandeja de entrada, como Promociones o Actualizaciones?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Todas estas pruebas te permiten saber qu\u00e9 es lo m\u00e1s probable que ocurra cuando env\u00edes una campa\u00f1a de emails real. Aqu\u00ed est\u00e1 Renate Burns de nuevo con una explicaci\u00f3n exhaustiva de c\u00f3mo funcionan las pruebas de llegada a la bandeja de entrada y por qu\u00e9 te dan ventaja.<\/p>\n\n\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=pzkANrdyyGU\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"pzkANrdyyGU\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/pzkANrdyyGU\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/pzkANrdyyGU\/maxresdefault.jpg\" alt=\"How does inbox placement testing work?\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=pzkANrdyyGU#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/pzkANrdyyGU\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pzkANrdyyGU\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=pzkANrdyyGU\",\n    \"name\": \"How does inbox placement testing work?\",\n    \"description\": \"Ever wonder where your emails actually land after you hit send? Inbox placement testing is the secret weapon many senders use to predict and improve their deliverability before it\\u2019s too late. Sending test emails to yourself is no longer enough to understand how your emails will perform across different mailbox providers.  \\n\\nSo, how do you really know if your messages will land in spam or reach the inbox? Will Gmail think your campaign is junk? Will Outlook block it from being delivered. There\\u2019s really only one way to tell. \\n\\nIn this video, we\\u2019ll reveal why inbox placement testing (also known as seed list testing) is essential. However, findings from a new industry report indicate less than 15% of senders take advantage of it. If you\\u2019re unsure how inbox placement testing works and what it shows you, email deliverability expert Renate Burns has the details. \\n\\nSenders in a global survey say staying out of spam is the biggest email deliverability challenge they face. Then why do so few use inbox placement testing to their advantage? Renate explains the power of inbox placement reports and the actionable information they provide. \\n\\nGet survey results and expert insights on inbox placement in a free, ungated report about email deliverability: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/inbox-placement-spam\/  \\n\\nFind out more about inbox placement and how to measure it on the Sinch Mailgun blog: \\nhttps:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/what-is-inbox-placement\/\",\n    \"uploadDate\": \"2024-11-20T16:56:53+00:00\",\n    \"duration\": \"PT2M21S\"\n}        <\/script>\r\n    \r\n\t\r\n\n\n\n<p>Hay otra raz\u00f3n por la que realizar pruebas de llegada a la bandeja de entrada es una buena medida&#8230; El informe <em>Tu ruta a la bandeja de entrada<\/em>, de Sinch Mailjet, descubri\u00f3 que <strong>solo alrededor del 13\u00a0% de los remitentes encuestados utilizan informes de llegada a la bandeja de entrada<\/strong> para ayudarles <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/research\/measuring-inbox-placement\/\">a medir la entregabilidad de sus emails<\/a>. Si tus competidores no conocen este proceso, o no realizan estas pruebas, esto podr\u00eda darte una ventaja estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n    <div  class=\"callout px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded  bg-violet\">\r\n\r\n        <div> <p class=\"mb-0\">El equipo de Sinch Mailgun te ofrece m\u00e1s informaci\u00f3n sobre <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/features\/email-inbox-placement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">las pruebas de llegada a la bandeja de entrada<\/a>. Es una parte de su plataforma integral de entregabilidad, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/products\/optimize\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun Optimize<\/a>.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa con la pesta\u00f1a Promociones?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los informes de llegada a la bandeja de entrada tambi\u00e9n pueden proporcionar informaci\u00f3n sobre d\u00f3nde es probable que terminen los emails<em> dentro <\/em>de la bandeja de entrada, como <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/entregabilidad\/pestana-promociones-gmail\/\">la pesta\u00f1a Promociones de Gmail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchos vendedores tienen problemas con que sus emails terminen en la pesta\u00f1a Promociones. Preferir\u00edan estar en la bandeja de entrada principal, intercalados entre un correo de cumplea\u00f1os de la abuela de su cliente y una actualizaci\u00f3n de env\u00edo de papel higi\u00e9nico sin abrir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La pesta\u00f1a Promociones no es lo mismo que caer en spam. Es parte de la bandeja de entrada y no un castigo. Es una mejora de la experiencia del usuario de Gmail. \u00bfEso qu\u00e9 quiere decir? <strong>Que ser filtrado a la pesta\u00f1a Promociones no es algo malo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La gente utiliza las bandejas de entrada con pesta\u00f1as para ayudar a organizar el desorden que a veces se crea con los emails. \u00bfEnv\u00edas correos promocionales? Entonces la pesta\u00f1a Promociones es, probablemente, el lugar m\u00e1s adecuado para recibir tus campa\u00f1as.<\/p>\n\n\n\n<p>Una <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/marketing-b2c-email\/\">campa\u00f1a de email marketing B2C<\/a> que termina en Promociones tiene muchas menos probabilidades de que el destinatario la marque como spam. La pesta\u00f1a es exactamente donde quieren encontrarla. Eso es algo realmente bueno, porque una tasa de quejas por spam alta perjudica la entregabilidad del email seriamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Si sabes c\u00f3mo crear emails, incluso podr\u00edas optimizarlos para funciones espec\u00edficas de la pesta\u00f1a Promociones de Gmail. Por ejemplo, esto incluye cosas como carruseles de productos, anotaciones de ofertas, fechas de finalizaci\u00f3n de promociones y el logotipo de tu marca.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"922\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3-1024x922.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9424\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3-1024x922.png 1024w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3-300x270.png 300w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3-768x691.png 768w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3-1536x1382.png 1536w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/annotation-gmail-1-3.png 1800w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00bfOtro dato alentador sobre las pesta\u00f1as de Promociones? Muchos consumidores miran regularmente lo que hay dentro. El informe de Sinch Mailjet <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/estudio\/habitos-uso-email-2024\/\"><em>The path to email engagement<\/em><\/a> descubri\u00f3 que alrededor del <strong>75&nbsp;% de las personas consultan la pesta\u00f1a semanalmente y el 50&nbsp;% visita la pesta\u00f1a Promociones todos los d\u00edas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Y cuando visitan esa pesta\u00f1a, \u00bfadivinas qu\u00e9 esperan encontrar? Justo, emails interesantes y de ofertas de sus marcas favoritas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descubre m\u00e1s misterios sin resolver de la entregabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p>La comparaci\u00f3n entre la entregabilidad del email y la tasa de entrega no es lo \u00fanico que puede causarte confusi\u00f3n en tu intento de llegar a clientes y suscriptores con mensajes de marketing. \u00bfQuieres mejorar tu experiencia? Aseg\u00farate de explorar nuestro informe completo, <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/ruta-bandeja-entrada\/\"><em>Tu ruta a la bandeja de entrada: Comprendiendo la entregabilidad del email en 2025<\/em><\/a>. Es 100&nbsp;% gratuito. Ni siquiera es necesario introducir ning\u00fan dato de contacto para obtenerlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Averigua m\u00e1s sobre todo lo que necesitas, desde la <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/ruta-bandeja-entrada\/chapter\/crecer-lista-contactos\/\">creaci\u00f3n de listas y su mantenimiento<\/a> hasta la conexi\u00f3n directa entre <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/ruta-bandeja-entrada\/chapter\/interacciones-reputacion\/\">las interacciones con los emails y la reputaci\u00f3n como remitente<\/a>. Descubrir\u00e1s c\u00f3mo lo que env\u00edas hoy puede tener un enorme impacto en tu capacidad para llegar a las bandejas de entrada ma\u00f1ana.<\/p>\n\n\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h5\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! Suscr\u00edbete a nuestra newsletter y recibe los mejores recursos directamente en tu bandeja de entrada.                <\/div>\r\n                        <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top mb-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7944\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-7944\" class=\"form-check-label\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto los T\u00e9rminos de Servicio.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-8680\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-8680\" class=\"form-check-label\">\r\n                                        He le\u00eddo y acepto la Pol\u00edtica de Privacidad.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                    <div class=\"col-2\">\r\n                        <button type=\"submit\" value=\"Submit\" aria-label=\"Submit\" class=\"btn btn-primary btn-icon\">\r\n                            <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/chevron-right.svg\"><\/svg>\r\n                        <\/button>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"formSubscriptionRecaptchaToken\" data-fs=\"recaptcha-token\">\r\n\r\n            <\/form>\r\n            <div data-fs=\"message-success\" style=\"display: none;\">\r\n                <p class=\"h-3\">\r\n                    \u00a1Gracias por suscribirte a la newsletter!                <\/p>\r\n            <\/div>\r\n                            <p class=\"fs-xxs m-0\">\r\n                    Env\u00edame la newsletter. Acepto expresamente recibir la newsletter y s\u00e9 que puedo darme de baja f\u00e1cilmente en cualquier momento.                <\/p>\r\n                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tasa de entrega del correo electr\u00f3nico es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s utilizadas para medir la entregabilidad. Pero, \u00bfqu\u00e9 te dicen realmente las cifras? Descubre por qu\u00e9 el 88\u00a0% de los remitentes malinterpretan esta m\u00e9trica y comprende mejor si est\u00e1s llegando a la bandeja de entrada o tus emails terminan en otro lugar.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":31931,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"blog_category":[50],"class_list":["post-41260","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-entregabilidad"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tasa de entrega o entregabilidad del email: Diferencias | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Es uno de los mayores errores del email marketing. \u00bfSabes lo que mide realmente tu tasa de entrega? 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