[{"id":40406,"date":"2025-06-10T20:06:05","date_gmt":"2025-06-10T20:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailjet.com\/?post_type=blog&p=40406"},"modified":"2025-06-10T20:06:06","modified_gmt":"2025-06-10T20:06:06","slug":"ley-accesibilidad-ue","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/blog\/emailing\/ley-accesibilidad-ue\/","title":{"rendered":"\u00bfEst\u00e1n tus correos electr\u00f3nicos preparados para cumplir con la Ley de Accesibilidad de la UE?"},"content":{"rendered":"\n

El 28 de junio de 2025 entrar\u00e1 en vigor la Ley Europea de Accesibilidad (EAA, de sus siglas en ingl\u00e9s European Accessibility Act<\/em>).<\/a> Ahora bien, esta normativa no es solo para las empresas con sede en la Uni\u00f3n Europea (UE), ya que se aplica a cualquier empresa que ofrezca productos o servicios dentro de la UE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tanto si te dedicas al email marketing como si eres dise\u00f1ador o empresario, adaptar tu estrategia de correos para cumplir estas normas es una parte crucial del cumplimiento normativo y fomenta la inclusividad de la audiencia. Esto es lo que necesitas saber para crear emails accesibles que enganchen a todos tus suscriptores.<\/p>\n\n\n\r\n

Tabla de contenidos<\/h4>
01<\/div>
\u00bfQu\u00e9 es la Ley Europea de Accesibilidad?<\/a><\/div><\/div>
02<\/div>
\u00bfA qui\u00e9n afectar\u00e1?<\/a><\/div><\/div>
03<\/div>
\u00bfA qui\u00e9n va dirigida?<\/a><\/div><\/div>
04<\/div>
\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias de incumplir esta ley?<\/a><\/div><\/div>
05<\/div>
\u00bfQu\u00e9 pueden hacer los profesionales de email marketing y los remitentes en general?<\/a>Utilizar un texto claro y legible<\/a>Optimizar el dise\u00f1o del email para los lectores de pantalla<\/a>Hacer que las im\u00e1genes y los enlaces sean accesibles<\/a>Mejorar la facilidad para hacer clic y la navegaci\u00f3n<\/a><\/div><\/div>
06<\/div>
Para finalizar<\/a><\/div><\/div><\/div>\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la Ley Europea de Accesibilidad?<\/h2>\n\n\n\n

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) es una normativa clave destinada a hacer que las experiencias digitales sean m\u00e1s inclusivas, exigiendo a las empresas que eliminen las barreras de accesibilidad. A partir del 28 de junio de 2025<\/strong>, las empresas que operen en la UE (o que atiendan a clientes de la UE) deber\u00e1n garantizar que sus contenidos digitales, incluidas p\u00e1ginas web, aplicaciones para m\u00f3viles y campa\u00f1as de email, cumplen estrictas normas de accesibilidad. Para los profesionales del email marketing, esto significa adaptar los dise\u00f1os y contenidos para que sean legibles, navegables y atractivos para todos los destinatarios, incluidos aquellos que utilizan tecnolog\u00edas de asistencia o apoyo.<\/p>\n\n\n\n

Esta es una cita tomada directamente de la p\u00e1gina web de la Comisi\u00f3n Europea:<\/p>\n\n\n

\r\n\r\n

\u00abLa ley europea de accesibilidad es una directiva que pretende mejorar el funcionamiento del mercado interior de productos y servicios accesibles, eliminando las barreras creadas por las normas divergentes de los Estados miembros. Las empresas se beneficiar\u00e1n de normas comunes sobre accesibilidad en la UE, lo que se traducir\u00e1 en una reducci\u00f3n de costes, una mayor facilidad para el comercio transfronterizo y m\u00e1s oportunidades de mercado para sus productos y servicios accesibles\u00bb.<\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\n\n

\u00bfA qui\u00e9n afectar\u00e1?<\/h2>\n\n\n\n

La EAA afectar\u00e1 a una amplia gama de empresas y organizaciones que ofrecen productos y servicios digitales en la UE. Aunque el objetivo principal de la ley es mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad, sus efectos van m\u00e1s all\u00e1 del mero cumplimiento de la normativa, ya que determinar\u00e1 la forma en que las empresas dise\u00f1an y ofrecen experiencias digitales, incluido el email marketing.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qui\u00e9n va dirigida?<\/h2>\n\n\n\n

La EAA est\u00e1 dise\u00f1ada para derribar las barreras digitales y garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a los contenidos digitales e interactuar con ellos con la misma facilidad que cualquier otra persona. La Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) calcula que aproximadamente 135 millones de personas en la UE<\/a> viven con alg\u00fan tipo de discapacidad, y la EAA mejorar\u00e1 su capacidad de navegar por p\u00e1ginas web, leer emails, hacer compras en l\u00ednea y acceder a servicios digitales sin obst\u00e1culos.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de las personas con alguna discapacidad, todos los usuarios se beneficiar\u00e1n de experiencias digitales m\u00e1s claras y f\u00e1ciles de usar. Los emails accesibles, por ejemplo, mejoran la legibilidad para las personas mayores, los usuarios de m\u00f3viles y los que se encuentran en entornos con poco ancho de banda.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias de incumplir esta ley?<\/h2>\n\n\n\n

El incumplimiento de la Ley de Accesibilidad Digital puede tener consecuencias importantes para las empresas y organizaciones que operan en la UE o prestan servicios a clientes de la UE. La ley est\u00e1 concebida para hacer cumplir las normas de accesibilidad digital<\/strong>, y su incumplimiento podr\u00eda tener repercusiones jur\u00eddicas, financieras y de reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Al parecer, cada Estado miembro de la UE ser\u00e1 responsable de hacer cumplir la EAA y establecer\u00e1 las correspondientes sanciones por incumplimiento<\/strong>. \u00c9stas podr\u00edan incluir:<\/p>\n\n\n\n