[{"id":45548,"date":"2025-10-22T14:47:29","date_gmt":"2025-10-22T14:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/case-studies\/my-askai\/"},"modified":"2025-10-22T14:47:31","modified_gmt":"2025-10-22T14:47:31","slug":"my-askai","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/estudios-de-caso\/my-askai\/","title":{"rendered":"My AskAI"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">My AskAI desbloquea un nuevo canal de ingresos con la API de Mailjet<\/h2>\n\n<p><a href=\"https:\/\/myaskai.com\/\">My AskAI<\/a> es una empresa SaaS con sede en el Reino Unido que ayuda a las empresas a automatizar la atenci\u00f3n al cliente mediante agentes potenciados por IA. Estos agentes se integran con plataformas como <a href=\"https:\/\/myaskai.com\/ai-agent-integration\/zendesk-tickets\">Zendesk<\/a>, <a href=\"https:\/\/myaskai.com\/ai-agent-integration\/intercom\">Intercom<\/a>, Gorgias y Freshdesk, y resuelven m\u00e1s del 75\u00a0% de los tickets autom\u00e1ticamente, al tiempo que transfieren las cuestiones complejas a equipos humanos.<\/p>\n\n<p>La misi\u00f3n: Una asistencia escalable e instant\u00e1nea que responda sin demora a todos los emails de los clientes.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Circle-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-66aaab3b34b78af1c614ed55178622cc\">\r\n            Mailjet nos permiti\u00f3 lanzar nuestro asistente de emails con inteligencia artificial, algo que antes sencillamente no era posible. Desbloque\u00f3 para nosotros una funci\u00f3n y un canal de ingresos totalmente nuevos.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Alex-R-Proflle-pic-scaled.jpg\" alt=\"Foto de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-66aaab3b34b78af1c614ed55178622cc\">\r\n                        Alex Rainey                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director general de tecnolog\u00eda (CTO), My AskAI<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reto: Construir una base fiable para la asistencia basada en la IA<\/h2>\n\n<p>Para cumplir su promesa, My AskAI necesitaba una infraestructura fiable para enviar y seguir miles de respuestas generadas por IA en tiempo real.<\/p>\n\n<p>La mayor\u00eda de los proveedores de email no han sido dise\u00f1ados para este nivel de automatizaci\u00f3n y los mensajes perdidos o los retrasos podr\u00edan provocar la frustraci\u00f3n de los clientes y la p\u00e9rdida de confianza.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Circle-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-91f37ba0fdb2a5149a1b247495224048\">\r\n            Necesit\u00e1bamos una soluci\u00f3n que nos permitiera poder ver los emails nuevos recibidos en un dominio personalizado. Estos correos ser\u00edan procesados por nuestro agente de IA para automatizar una respuesta a un cliente.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Alex-R-Proflle-pic-scaled.jpg\" alt=\"Foto de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-91f37ba0fdb2a5149a1b247495224048\">\r\n                        Alex Rainey                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director general de tecnolog\u00eda (CTO), My AskAI<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n: La API de Mailjet hizo posible la automatizaci\u00f3n en tiempo real<\/h2>\n\n<p>My AskAI recurri\u00f3 a Sinch Mailjet en busca de una infraestructura de email robusta y f\u00e1cil de usar para los desarrolladores, que pudiera gestionar con facilidad env\u00edos salientes automatizados de gran volumen.<\/p>\n\n<p>Mientras los sistemas internos de My AskAI (integrados con Zendesk y otras plataformas) capturan los emails entrantes y generan respuestas basadas en IA, Mailjet garantiza que cada respuesta llegue a los clientes de forma r\u00e1pida y segura, formando la columna vertebral de las capacidades de asistencia en tiempo real de la empresa.<\/p>\n\n<p>Con la API adaptable y los webhooks de Mailjet, My AskAI fue capaz de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enviar respuestas generadas por IA con una entregabilidad y velocidad constantes, garantizando que ning\u00fan mensaje de cliente quede sin respuesta.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorizar la entrega y las interacciones a trav\u00e9s de la API de Mailjet para una visibilidad completa.<\/li>\n\n\n\n<li>Integrarlo todo sin problemas con Zendesk, Intercom, Gorgias y Freshdesk para activar respuestas autom\u00e1ticas por email directamente desde los flujos de trabajo existentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Adaptarse con confianza a poco menos de 10\u00a0000 emails mensuales mientras planifican un crecimiento continuado.<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Circle-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-a8ad35da4d77a30c52671500235e0cfb\">\r\n            Mailjet desbloque\u00f3 completamente esta funci\u00f3n para nosotros y nuestros clientes. Su API y fiabilidad hacen que gestionar el email a gran escala no suponga ning\u00fan esfuerzo.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Alex-R-Proflle-pic-scaled.jpg\" alt=\"Foto de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-a8ad35da4d77a30c52671500235e0cfb\">\r\n                        Alex Rainey                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director general de tecnolog\u00eda (CTO), My AskAI<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<p>La instalaci\u00f3n fue r\u00e1pida y sencilla. La API y la documentaci\u00f3n de Mailjet permitieron al equipo configurar webhooks y gestionar mensajes sin tener que crear una infraestructura compleja desde cero.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados: Respuestas en tiempo real, entrega fiable y crecimiento seguro<\/h2>\n\n<p>Desde que adopt\u00f3 Mailjet, My AskAI ha podido:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lanzar un nuevo asistente de email potenciado por IA que antes no era posible.<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminar los correos perdidos y garantizar la captura de cada ticket de cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Permitir a los agentes de IA responder instant\u00e1neamente a las consultas de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener una excelente entregabilidad en menos de 10\u00a0000 emails mensuales.<\/li>\n\n\n\n<li>Construir con confianza sobre la infraestructura de Mailjet para apoyar su futuro crecimiento.<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Circle-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-479aacf6d4eeca481bb4e2326a429ae4\">\r\n            Es muy f\u00e1cil utilizar las API y configurar los webhooks.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Alex-R-Proflle-pic-scaled.jpg\" alt=\"Foto de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-479aacf6d4eeca481bb4e2326a429ae4\">\r\n                        Alex Rainey                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director general de tecnolog\u00eda (CTO), My AskAI<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<p>De cara al futuro, el equipo planea optimizar a\u00fan m\u00e1s la entregabilidad para garantizar que todas las respuestas basadas en IA lleguen al cliente de forma r\u00e1pida y fiable.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: Creado para crecer con Mailjet como columna vertebral<\/h2>\n\n<p>Mailjet proporcion\u00f3 a My AskAI la infraestructura necesaria para lanzar y ampliar una funci\u00f3n de IA cr\u00edtica para ellos. Al combinar flexibilidad, entrega fiable y una gran documentaci\u00f3n, Mailjet no solo apoy\u00f3 al producto de My AskAI, sino que lo ampli\u00f3.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Circle-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-280133bf00dbddbb4c028eb2791545d4\">\r\n            Consulta la documentaci\u00f3n de la API. \u00a1Son geniales!        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Alex-R-Proflle-pic-scaled.jpg\" alt=\"Foto de Alex Rainey\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-280133bf00dbddbb4c028eb2791545d4\">\r\n                        Alex Rainey                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director general de tecnolog\u00eda (CTO), My AskAI<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo My AskAI utiliz\u00f3 la API de Mailjet para disparar respuestas de IA en tiempo real y lanzar una nueva funci\u00f3n de producto que antes no era posible.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":45667,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"case_studies_region":[9577],"class_list":["post-45548","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_region-reino-unido-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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El email es un componente clave de su estrategia de participaci\u00f3n, ya que la mayor\u00eda de sus alertas e informes son emails transaccionales enviados en funci\u00f3n de las interacciones de los usuarios con la aplicaci\u00f3n. Con las interacciones de los usuarios en juego, MileIQ necesitaba un socio que le ayudara a llegar a la bandeja de entrada.  <\/p>\n\n<p>Y es aqu\u00ed donde Mailjet entra en juego. Con Mailjet MileIQ encontr\u00f3 un socio que pod\u00eda ofrecer una gesti\u00f3n de cuentas fiable y dedicada mientras constru\u00eda el sistema que pod\u00eda dise\u00f1ar y enviar los emails transaccionales. MileIQ tambi\u00e9n se dio cuenta de que, a medida que su negocio crece, necesita un proveedor que pueda escalar con \u00e9l a lo largo del tiempo. A trav\u00e9s de Mailjet MileIQ env\u00eda unos 10 millones de emails al mes, y a medida que su negocio sigue creciendo, tambi\u00e9n lo hacen sus necesidades de correo electr\u00f3nico. En todo momento los miembros del equipo t\u00e9cnico de gesti\u00f3n de cuentas de Mailjet est\u00e1 supervisando la cuenta de MileIQ. Si surge un problema de entregabilidad MileIQ puede etiquetar a un miembro del equipo de entregabilidad de Mailjet para volver a encarrilar el env\u00edo y asegurarse de que los correos llegan a la bandeja de entrada.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MileIQ by Microsoft env\u00eda emails transaccionales con Mailjet<\/h2>\n\n<p>MileIQ (un producto de Microsoft) es la aplicaci\u00f3n l\u00edder de seguimiento de kilometraje para Android y iPhone, que ayuda a las empresas a controlar y enviar f\u00e1cilmente informes de gastos basados en el kilometraje.<\/p>\n\r\n\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Nnlbdl3ZSKg\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"Nnlbdl3ZSKg\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Nnlbdl3ZSKg\/maxresdefault.jpg\" title=\"Video de Sinch\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Nnlbdl3ZSKg\/maxresdefault.jpg\" alt=\"MileIQ by Microsoft | Sends transactional emails with Mailjet\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Nnlbdl3ZSKg#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/Nnlbdl3ZSKg\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Nnlbdl3ZSKg\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Nnlbdl3ZSKg\",\n    \"name\": \"MileIQ by Microsoft | Sends transactional emails with Mailjet\",\n    \"description\": \"MileIQ (a Microsoft product) is the leading mileage tracking app for Android and iPhone, helping businesses easily monitor and submit mileage-based expense reports. \\n\\nWatch our case study with MileIQ.\\n\\nMileIQ chose to partner with Mailjet to send transactional emails, including mileage reports, because of Mailjet's robust transactional suite and dedicated customer success management. When it came to decided which email platform could scale with MileIQ's needs, the choice was easy.\\n\\nLearn more: www.mailjet.com\\n\\nTalk to an Expert: https:\/\/hello.mailjet.com\/en-demo\/\\n\\nSign Up: https:\/\/mailjet.com\/signup\\n\\nMailjet is the email solution for teams to create, send, and monitor marketing emails, transactional emails, and SMS. \\n\\nUsing Mailjet\\u2019s intuitive multi-user, drag-and-drop interface, teams can create impactful email templates together. Mailjet provides a sophisticated SMTP relay in addition to highly flexible APIs, allowing developers to easily integrate their solutions within their apps or services. The company\\u2019s cloud-based infrastructure is scalable to any business size and its proprietary technology ensures that emails arrive in the inbox. \\n\\nBrands like Microsoft, AVIS, Product Hunt, MIT and more trust Mailjet to send over 2 billion emails every month. With over 130K clients and offices worldwide (including London, New York, Paris, and D\\u00fcsseldorf), Mailjet is proud to be ISO 27001 certified and the first company in the world to have obtained the certification from AFNOR Certification guaranteeing the respect of GDPR main principles, offering its clients the highest levels of data security and privacy.\",\n    \"uploadDate\": \"2019-04-17T12:00:03+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1M45S\"\n}        <\/script>\r\n    \r\n\t\r\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/EN-MJ-MilelQ.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar PDF<\/a><\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/mileiq.svg\" alt=\"Logotipo de cita de Ian Andersen\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-e548fe4d9c25163151ef340eb397c714\">\r\n            En MileIQ, el email es una parte importante de nuestra estrategia de interacci\u00f3n. Mensualmente, enviamos unos 10 millones de correos con Mailjet. La mayor\u00eda de los emails son transaccionales y var\u00edan con el ciclo de vida del usuario a medida que interact\u00faa con el servicio. Busc\u00e1bamos un socio que pudiera ofrecer una asistencia y un servicio al cliente realmente s\u00f3lidos mientras averigu\u00e1bamos c\u00f3mo dise\u00f1ar este servicio, y necesit\u00e1bamos un ESP que pudiera crecer con nosotros a lo largo del tiempo. Para m\u00ed, la raz\u00f3n clave para trabajar con Mailjet es que sabemos que tenemos un socio que quiere crecer con nosotros a medida que hacemos crecer nuestro negocio y creo que eso es realmente importante.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Ian-Andersen-Mile-IQ.png\" alt=\"Foto de Ian Andersen\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-e548fe4d9c25163151ef340eb397c714\">\r\n                        Ian Andersen                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Director de Marketing &#8211; Mobile Data Labs, Inc. (una empresa de Microsoft)<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    Keep me posted! 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De hecho, m\u00e1s all\u00e1 de las tasas de apertura, el total de aperturas aument\u00f3 en 415\u00a0%, pasando de una media de 15\u00a0000 a m\u00e1s de 75\u00a0000 por campa\u00f1a. Como resultado de una orientaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n m\u00e1s avanzadas, su reputaci\u00f3n mejor\u00f3 dr\u00e1sticamente, y m\u00e1s de sus emails llegaron a la bandeja de entrada frente a la de spam. Junto con una cadencia m\u00e1s regular, enviando un newsletter una vez a la semana, sus clientes sab\u00edan que deb\u00edan estar atentos al nuevo mensaje y, como resultado, interaccionaban con mucha m\u00e1s frecuencia. Todo esto se convierte tambi\u00e9n en un aumento masivo del ROI. Antes de cambiar a un plan personalizado, Videostream gastaba una media de <b>20,14\u00a0$ por cada 1000 aperturas<\/b>, ya que enviaba a una gran audiencia y no obten\u00eda la recompensa que esperaba. Tras limpiar sus listas y establecer una cadencia regular, ahora tienen un <b>CPM de solo 2,02\u00a0$<\/b>.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Quote-Videostream-Logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Matthew Gardner\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-020d694ae4a26ca584337aca88989b33\">\r\n            El email se estaba convirtiendo r\u00e1pidamente en un canal importante para comunicarnos con nuestros usuarios, pero no entend\u00edamos realmente los matices de c\u00f3mo gestionar nuestras listas y nuestras campa\u00f1as para aumentar eficazmente las tasas de apertura, las tasas de clics y la entregabilidad. Fue incre\u00edblemente \u00fatil contar con el asesoramiento personalizado del equipo de gestores de cuentas de Mailjet, no solo para limpiar nuestras listas de usuarios inactivos, sino tambi\u00e9n para multiplicar por 10 el n\u00famero total de aperturas y clics que recib\u00edamos.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Matthew-Gardner-Videostream.png\" alt=\"Foto de Matthew Gardner\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-020d694ae4a26ca584337aca88989b33\">\r\n                        Matthew Gardner                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Cofundador y jefe de UX &#8211; Videostream<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    Keep me posted! 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Esto significa gestionar el email, las redes sociales, la marca y mucho m\u00e1s para clientes como Berry Hill Resort y Lexington Golf y Country Club. Tambi\u00e9n implica una plantilla y una base de clientes muy dispersa, por lo que una colaboraci\u00f3n intuitiva es una de las prioridades clave de su negocio.<\/p>\n\n<p>En otros canales, como las redes sociales, la colaboraci\u00f3n estaba integrada en todas sus herramientas, lo que facilitaba la realizaci\u00f3n de campa\u00f1as con muchos colaboradores, para m\u00faltiples clientes. Todos pod\u00edan trabajar en una sola interfaz, pod\u00edan acceder a an\u00e1lisis detallados y pod\u00edan ahorrar tiempo.<\/p>\n\n<p>Desde la perspectiva del cliente, el programa de emails de UpToPar proporcionaba valor a los usuarios finales y generaba cada vez m\u00e1s ingresos. Sin embargo, en el back-end, UpToPar se enfrent\u00f3 a problemas como un generador de emails lento y complejo, la ca\u00edda de la plataforma de correos y la p\u00e9rdida repentina de todo el trabajo.<\/p>\n\n<p>En cuanto al email, las herramientas de UpToPar estaban un paso por detr\u00e1s. El equipo de marketing sab\u00eda que el email era una de las mejores formas de rentabilizar el dinero, sobre todo para promocionar eventos (que a menudo se agotan solo con la promoci\u00f3n por correo), as\u00ed como para enviar notificaciones como recordatorios de reservas y salidas al campo de golf.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis del uso del tiempo:<\/strong> El equipo llev\u00f3 a cabo una revisi\u00f3n interna del tiempo dedicado a las campa\u00f1as de email, d\u00f3nde se perd\u00eda tiempo y d\u00f3nde se pod\u00edan encontrar eficiencias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revisi\u00f3n del proveedor de servicios de email:<\/strong> Identificaron las prioridades clave para un proveedor de servicios de emails y realizaron una b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n que respondiera a esas necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Mailjet?<\/h2>\n\n<p>La revisi\u00f3n interna de UpToPar descubri\u00f3 que, de media, pasaba 18 horas a la semana enviando correos. Con una base cada vez mayor y un tiempo disponible limitado, el equipo decidi\u00f3 cambiar a un proveedor de servicios de emails mucho m\u00e1s r\u00e1pido y m\u00e1s amigable para el equipo. La respuesta a su problema fue Mailjet.<\/p>\n\n<p>Tras cambiar a Mailjet, UpToPar realiz\u00f3 otra revisi\u00f3n del tiempo dedicado a las campa\u00f1as de email. En la actualidad la empresa ha reducido el tiempo dedicado a las campa\u00f1as en un 66\u00a0%, y los gestores de email no dedican m\u00e1s de 6 horas semanales a las campa\u00f1as. Desde un punto de vista financiero ahorran 12\u00a0480\u00a0$ solo en tiempo utilizando Mailjet.<\/p>\n\n<p>En \u00faltima instancia UpToPar eligi\u00f3 Mailjet frente a otras alternativas por las herramientas de colaboraci\u00f3n de Mailjet, su intuitivo creador de emails y su gestor de plantillas, su fiable infraestructura y un gestor de \u00e9xito de clientes a su disposici\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Tras el an\u00e1lisis interno del modo en que el equipo de marketing crea y env\u00eda emails, qued\u00f3 claro que necesitaba una plataforma creada para un gran equipo remoto y que tambi\u00e9n pudiera implicar a colaboradores externos como sus clientes.<\/p>\n\n<p>El enfoque de Mailjet en los equipos permiti\u00f3 a UpToPar gestionar mejor sus numerosos clientes en una sola interfaz, asegurarse de que pod\u00eda mantener separadas las estad\u00edsticas y plantillas de los distintos clientes y, en definitiva, ayudar a crear y enviar emails mucho m\u00e1s r\u00e1pido que antes.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/uptopar.svg\" alt=\"Logotipo de cita de Natalia Contreras\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-98651fab68bbac40cf1d90e68f5f5792\">\r\n            No solo conseguimos ahorrar costes con un sistema mejor, sino que nuestro departamento es ahora m\u00e1s eficaz que nunca. Un buen ejemplo de estos cambios es que pudimos ganar 2 propiedades y completar 2 contratos de consultor\u00eda con el mismo personal gracias a la eficacia conseguida.          <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Natalia-Contreras-Up-To-Par.png\" alt=\"Foto de Natalia Contreras\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-98651fab68bbac40cf1d90e68f5f5792\">\r\n                        Natalia Contreras                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directora de marketing &#8211; UpToPar Management<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<p>Con la ayuda de un gestor de \u00e9xito de clientes UpToPar cre\u00f3 una subcuenta para cada uno de sus clientes y ahora puede asignar funciones de usuario espec\u00edficas para distintos colaboradores internos y externos. Por ejemplo, un redactor para un cliente no puede acceder a la secci\u00f3n de facturaci\u00f3n ni a las plantillas de otros clientes a menos que se le conceda permiso.<\/p>\n\n<p>Adem\u00e1s las campa\u00f1as no pueden enviarse sin la aprobaci\u00f3n de un gestor de clientes para garantizar que no se cuelen erratas ni errores de dise\u00f1o.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/uptopar.svg\" alt=\"Logotipo de cita de Natalia Contreras\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-fabc8eaeed048897df1cc987435fcbf2\">\r\n            Ahora que estamos con Mailjet tardamos menos de la mitad de tiempo en crear campa\u00f1as.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Natalia-Contreras-Up-To-Par.png\" alt=\"Foto de Natalia Contreras\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-fabc8eaeed048897df1cc987435fcbf2\">\r\n                        Natalia Contreras                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Directora de marketing &#8211; UpToPar Management<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<p>Adem\u00e1s, trabajar con el equipo de \u00e9xito de clientes de Mailjet ha permitido a UpToPar aumentar las tasas de apertura centr\u00e1ndose en los usuarios comprometidos y enviando campa\u00f1as con un mensaje personalizado y relevante. En poco m\u00e1s de un a\u00f1o las tasas de apertura de UpToPar han pasado de 5\u00a0% a 30\u00a0% y siguen creciendo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo aumenta el email tu ROI?<\/h2>\n\n<p>UpToPar no solo ha podido aumentar su eficacia en el env\u00edo de emails, sino que la empresa tambi\u00e9n ha podido ver un notable aumento del rendimiento de la inversi\u00f3n de las campa\u00f1as individuales. Esto permite a UpToPar centrarse en los canales que posee, como el email marketing, gastando dinero en canales de bajo impacto como la publicidad en redes sociales.<\/p>\n\n<p>El equipo de UpToPar est\u00e1 ahora preparado para un crecimiento significativo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, en parte gracias a un sistema de email m\u00e1s eficaz y a un canal validado de generaci\u00f3n de ingresos para las campa\u00f1as.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen de resultados<\/h2>\n\n<p>En poco m\u00e1s de un a\u00f1o el equipo de UpToPar fue capaz de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Disminuir el tiempo dedicado a los emails en 66\u00a0%, ahorrando m\u00e1s de 12\u00a0000\u00a0$.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar 6 veces la tasa de apertura.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar el n\u00famero de clientes que gestionaban en un 30\u00a0% con el mismo n\u00famero de personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahorrar dinero en publicidad y otros canales de marketing gracias a una estrategia de email optimizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"562\" height=\"317\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/UpToPar.png\" alt=\"La p&#xE1;gina web de Luxury Resorts se muestra en la pantalla de un ordenador port&#xE1;til, con un pintoresco campo de golf y el titular &quot;Experiencias excepcionales&quot;.\" class=\"wp-image-41462\" srcset=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/UpToPar.png 562w, https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/UpToPar-300x169.png 300w\" sizes=\"(max-width: 562px) 100vw, 562px\" \/><\/figure>\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    Keep me posted! 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Esto se hace emparej\u00e1ndolos en proyectos de equipo \u00abVoyage\u00bb remotos, de seis semanas de duraci\u00f3n, en los que trabajan como Desarrolladores, Dise\u00f1adores UI\/UX, Propietarios de Producto o Scrum Masters. Utilizando Agile\/Scrum, combinan habilidades t\u00e9cnicas y habilidades \u00abblandas\u00bb para estar preparados para el trabajo. Chingu apoya ahora a participantes de m\u00e1s de 75 pa\u00edses y les ayuda a formar s\u00f3lidas redes globales.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edo: Los procesos manuales atascaban un programa global<\/h2>\n\n<p>Antes de adoptar Sinch Mailjet, el cofundador de Chingu gestionaba las comunicaciones de las cohortes manualmente: copiaba las direcciones de email en listas ad hoc, elaboraba mensajes individuales y los enviaba a trav\u00e9s de clientes de correo est\u00e1ndar. A medida que las inscripciones se multiplicaban por cientos en cada Voyage, este enfoque se volvi\u00f3 inmanejable: los enlaces de incorporaci\u00f3n llegaban tarde, se perd\u00edan recordatorios y se consum\u00edan horas de tiempo del personal.<\/p>\n\n<p>\u00abGestionar cientos de emails a mano era agotador e insostenible\u00bb. \u2014 Jim Medlock, cofundador<\/p>\n\n<p>Los retrasos y los mensajes perdidos corr\u00edan el riesgo de hacer descarrilar los proyectos y perder participantes, amenazando la misi\u00f3n de Chingu de ofrecer una experiencia profesional e intuitiva. El equipo necesitaba urgentemente una soluci\u00f3n adaptable a la altura de su creciente impacto.<\/p>\n\n<p>Chingu recurri\u00f3 a Sinch Mailjet, que combina plantillas f\u00e1ciles de crear con API de f\u00e1cil uso para desarrolladores:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las plantillas de arrastrar y soltar permitieron a voluntarios sin conocimientos t\u00e9cnicos crear mensajes de marca en cuesti\u00f3n de minutos.<\/li>\n\n\n\n<li>El email transaccional y un servidor SMTP garantiz\u00f3 la entrega instant\u00e1nea de credenciales cr\u00edticas, invitaciones a Discord y recordatorios de sprint.<\/li>\n\n\n\n<li>La gesti\u00f3n de contactos mantuvo las listas de cohortes sincronizadas con el Discord de Chingu y las bases de datos internas.<\/li>\n\n\n\n<li>Una API REST ligera disparaba autom\u00e1ticamente emails personalizados cuando se formaban equipos, se lanzaban proyectos o cambiaban los plazos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Chingu adopt\u00f3 Mailjet para agilizar los procesos manuales, permitiendo una incorporaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y comunicaciones m\u00e1s coherentes. De cara al futuro, el equipo tiene previsto explorar los Viajes de automatizaci\u00f3n para sustituir a los scripts caseros y simplificar a\u00fan m\u00e1s los flujos de trabajo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados: Env\u00edos fiables, cohortes comprometidas, escalabilidad futura<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Horas ahorradas: Las plantillas predise\u00f1adas y las listas segmentadas convirtieron las tareas de varias horas en una r\u00e1pida revisi\u00f3n y env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Entrega consistente: Aproximadamente 10\u00a0000 emails mensuales llegan de forma fiable a las bandejas de entrada con una entregabilidad \u00abBuena\u00bb, manteniendo cada Voyage dentro de lo previsto.<\/li>\n\n\n\n<li>Participaci\u00f3n sostenida: Emparejar los env\u00edos de Mailjet con los anuncios de Discord ayuda a mantener la participaci\u00f3n activa a lo largo de proyectos de seis semanas.<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-dfebab68ff912bdc299f44ed81adc3c3\">\r\n            Mailjet ha agilizado nuestra difusi\u00f3n y ha mantenido a nuestros miembros enganchados desde el primer d\u00eda.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image-63.png\" alt=\"Foto de Jim Medlock\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-dfebab68ff912bdc299f44ed81adc3c3\">\r\n                        Jim Medlock                    <\/cite>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n<p>Con la mensajer\u00eda central automatizada, Chingu puede centrarse en ampliar Voyages y apoyar a los alumnos, con la confianza de que Mailjet se adaptar\u00e1 a su creciente comunidad global.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo Chingu cambi\u00f3 horas de hacer malabarismos manuales con las listas por env\u00edos automatizados de Mailjet que mantienen a su comunidad mundial de desarrolladores centrada y realizando env\u00edos.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":41499,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"case_studies_region":[9579],"class_list":["post-41563","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_region-estados-unidos-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - 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Los clientes esperan un trato personalizado con ofertas individuales a trave\u0301s de diferentes canales. En colaboracio\u0301n con Mailjet, la empresa&nbsp;<b>Motor-Presse <\/b>(antes conocida como Rodale-Motor-Presse)&nbsp;ha establecido una comunicacio\u0301n individual y automatizada con el cliente a trave\u0301s de mensajes en la aplicacio\u0301n, y ha aumentado la fidelizacio\u0301n. La alianza comercial germano-estadounidense Rodale-Motor-Presse comercializa, entre otros, las exitosas publicaciones Men\u2019s Health, Woman\u2019s Health y RUNNER\u2019S WORLD. Con sedes en Argentina, Brasil, China, Me\u0301xico, Austria, Polonia, Portugal y Espan\u0303a, esta editorial cuenta con representacio\u0301n en todo el mundo. La oferta en li\u0301nea la completan diferentes programas y aplicaciones de fitness, orientados a un nuevo grupo de clientes: los aficionados al deporte y a la tecnologi\u0301a.&nbsp;<b>Rodale-Motor-Presse encontro\u0301 en Mailjet un proveedor de servicios de email capaz de satisfacer todos estos requisitos<\/b>. La base la constituyen unas APIs so\u0301lidas. Gracias a estas diferentes APIs, el cliente puede configurar todo el proceso de envi\u0301o sin dificultades. Adema\u0301s de cumplir los reglamentos de privacidad europeos, Mailjet logra una gran entregabilidad. Todo el tra\u0301fico de emails de las diferentes aplicaciones de fitness y del programa en li\u0301nea se coordina y ejecuta de manera automatizada gracias a una gestio\u0301n de contactos profesional y diversas posibilidades de personalizacio\u0301n y segmentacio\u0301n. La opcio\u0301n de configurar una cadena de emails automatizados para cada segmento definido facilita adema\u0301s la suscripcio\u0301n a opciones de pago.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-RodaleMotorPresse.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descarga el caso de \u00e9xito<\/a><\/p>\n\n\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! 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Su servicio ofrece una funci\u00f3n de recomendaci\u00f3n entre iguales en la que, entre otros canales de intercambio, los usuarios pueden enviarse ofertas de recomendaci\u00f3n por email, con la tecnolog\u00eda de Mailjet. Cuando se fund\u00f3 Mention Me, el equipo buscaba una soluci\u00f3n de correo transaccional que fuera escalable y segura. Mention Me opera en nombre de clientes, por lo que la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal y unas condiciones legales s\u00f3lidas eran las principales prioridades. En los \u00faltimos dos a\u00f1os, Mention Me ha crecido hasta trabajar con marcas nacionales e internacionales, con un crecimiento de m\u00e1s del 1000\u00a0% en su volumen de env\u00edo de emails. Han utilizado el email transaccional, suministrado por Mailjet, para mejorar el valor de su negocio principal y conseguir un crecimiento de entre un 10 y 25\u00a0% en nuevos clientes para sus clientes a trav\u00e9s de este servicio.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/mentionme.svg\" alt=\"Logotipo de cita de Tim Boughton\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-dfc4911726d6f27c397957eb54f41c7c\">\r\n            En \u00faltima instancia lo importante es que nuestros emails lleguen al destinatario con rapidez y eficacia. Confiamos en el rendimiento, la entregabilidad y la fiabilidad de la plataforma. Tenemos muchas otras cosas en las que centrarnos cuando hacemos crecer nuestro negocio, as\u00ed que es agradable poder confiar en un socio como Mailjet para el env\u00edo de nuestros emails.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Tim-Boughton-Mention-Me.png\" alt=\"Foto de Tim Boughton\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-dfc4911726d6f27c397957eb54f41c7c\">\r\n                        Tim Boughton                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">CTO &#8211; Mention 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Newsletter.                <\/p>\r\n                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo Mention Me ampli\u00f3 su plataforma de recomendaci\u00f3n con el email transaccional de Mailjet, aumentando las tasas de captaci\u00f3n de clientes y garantizando al mismo tiempo un env\u00edo seguro y de gran volumen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":21566,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"case_studies_region":[9577],"class_list":["post-21452","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_region-reino-unido-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mention Me - Email marketing - Servicios SMTP | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" 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class=\"wp-block-heading\">J!NX se asocia con Mailjet para dise\u00f1ar y enviar emails potentes<\/h2>\n\n<p>J!NX es una marca de moda de comercio electr\u00f3nico muy influenciada por la industria de los videojuegos, que atrae a jugadores, frikis y similares con su ropa estrafalaria. Como en cualquier negocio de comercio electr\u00f3nico, la captaci\u00f3n de nuevos clientes y la fidelizaci\u00f3n de los existentes es el n\u00facleo del negocio de J!NX y para ello son fundamentales unos emails potentes y con capacidad de respuesta. Ya se trate de emails de marketing bellamente elaborados o de mensajes transaccionales informativos pero din\u00e1micos, el email es vital para cualquier empresa de comercio electr\u00f3nico. Antes de Mailjet J!NX no pod\u00eda extender la voz de su marca a sus plantillas de emails y su anterior soluci\u00f3n de correo imped\u00eda a J!NX enviar emails responsives con facilidad. El equipo de J!NX se vio obligado a codificar sus propios correos electr\u00f3nicos para garantizar que el dise\u00f1o fuera receptivo en todos los dispositivos y pantallas. Con Mailjet J!NX encontr\u00f3 la soluci\u00f3n de emails que necesitaba para garantizar que la newsletter de J!NX sea una extensi\u00f3n de su hermosa p\u00e1gina web. El editor de arrastrar y soltar de Mailjet, Email Editor, elimina el dolor de codificar correos electr\u00f3nicos responsivos. Los dise\u00f1adores de J!NX ahora pueden utilizar el tiempo que antes dedicaban a codificar emails para crear con facilidad plantillas de correo geniales, acordes con la marca y llenas de GIF que reflejen realmente la marca J!NX.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El problema<\/h2>\n\n<p>Antes de Mailjet J!NX no pod\u00eda extender la voz de su marca a sus plantillas de emails y su anterior soluci\u00f3n de correo imped\u00eda a J!NX enviar emails responsives con facilidad. El equipo de J!NX se vio obligado a codificar sus propios correos electr\u00f3nicos para garantizar que el dise\u00f1o fuera receptivo en todos los dispositivos y pantallas. En el competitivo mercado actual, en el que los consumidores navegan por sus emails en distintas pantallas, es imprescindible que los correos sean responsive y que los consumidores puedan navegar por ellos con facilidad.<\/p>\n\n<p>J!NX quer\u00eda abandonar su anterior plataforma de email, ya que las herramientas que ofrec\u00eda le imped\u00edan extender la marca divertida y descarada de su pag\u00edna web de comercio electr\u00f3nico a sus plantillas de email. Hoy en d\u00eda los consumidores exigen emails din\u00e1micos y personalizados. Cuando J!NX necesitaba hacer cambios en sus plantillas de correo era una molestia y les imped\u00eda llevar el dise\u00f1o de sus emails al siguiente nivel.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La soluci\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Con Mailjet J!NX encontr\u00f3 la soluci\u00f3n de emails que necesitaba para garantizar que la newsletter de J!NX sea una extensi\u00f3n de su hermosa p\u00e1gina web. El editor de arrastrar y soltar de Mailjet, Email Editor, elimina el dolor de codificar correos electr\u00f3nicos responsivos. Los dise\u00f1adores de J!NX ahora pueden utilizar el tiempo que antes dedicaban a codificar emails para crear con facilidad plantillas de correo geniales, acordes con la marca y llenas de GIF que reflejen realmente la marca J!NX.<\/p>\n\n<p>Profundizando un poco m\u00e1s en la soluci\u00f3n, el intuitivo Editor de emails de Mailjet permite a J!NX hacer ediciones r\u00e1pidas, manteniendo sus correos actualizados y divertidos sin trabajo de desarrollo. MJML, nuestro marco de emails responsive de c\u00f3digo abierto, permite a J!NX avanzar a\u00fan m\u00e1s en sus correos. J!NX puede estar tranquilo, sabiendo que sus emails tendr\u00e1n un aspecto magn\u00edfico en todas las bandejas de entrada y dispositivos. Mailjet permite a J!NX dedicar menos tiempo a elaborar sus correos y m\u00e1s a tomar decisiones estrat\u00e9gicas sobre el contenido de su newsletter.<\/p>\n\n<p>En Mailjet J!NX no solo ha encontrado un verdadero socio de email, sino tambi\u00e9n una soluci\u00f3n que ayuda a la divertida y extravagante marca a romper los l\u00edmites de la creatividad y el servicio al cliente en su tienda de comercio electr\u00f3nico. J!NX ha utilizado la API de env\u00edos de Mailjet para a\u00f1adir una capa adicional de servicio al cliente a su tienda online. Si muchos clientes reciben un mensaje de error, se enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n al equipo de desarrolladores de J!NX, para que puedan actuar con rapidez, lo que demuestra c\u00f3mo los equipos de marketing y desarrolladores pueden colaborar en el email de forma eficaz.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La visi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>El email desempe\u00f1a un papel importante en la adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de la base de clientes de J!NX. Con la exitosa incorporaci\u00f3n de Mailjet J!NX quiere seguir enviando emails avanzados para hacer crecer y nutrir a su comunidad. Actualmente J!NX est\u00e1 calentando sus IP para establecerse con una s\u00f3lida reputaci\u00f3n de remitente, con el apoyo y la orientaci\u00f3n del equipo de \u00e9xito del cliente.<\/p>\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light shadow-light-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Jinx-logo-1.png\" alt=\"Logotipo de cita de Candace Brenner\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-4b1a75ee72ca2157f6b69540d212646b\">\r\n            El editor de emails de \u201carrastrar y soltar\u201d de Mailjet ha revolucionado nuestra experiencia con el email. Antes de asociarnos con Mailjet, perd\u00edamos tiempo y recursos haciendo cambios relativamente peque\u00f1os en nuestras plantillas de email y codificarlas para que fueran responsive en todos los dispositivos era una pesadilla. Hoy nos movemos de una manera mucho m\u00e1s \u00e1gil, con nuestros equipos de marketing y desarrollo colaborando en el email de forma armoniosa. Mailjet no es solo una potente herramienta de email, sino que trabajar con el equipo de gestores de cuentas significa que tenemos un verdadero socio, que nos acompa\u00f1a desde el primer d\u00eda.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-4b1a75ee72ca2157f6b69540d212646b\">\r\n                        Candace Brenner                    <\/cite>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary 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<\/div>\r\n\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aprendemas.com se asocia con Mailjet para impulsar su estrategia de email<\/h2>\n\n\n\n<p><b>Aprendemas.com<\/b>&nbsp;es un portal buscador de formacio\u0301n y educacio\u0301n, en el que los usuarios pueden encontrar la oferta de escuelas, academias, universidades y centros de formacio\u0301n que esta\u0301n buscando, gracias a un potente buscador, que permite filtrar por palabras clave, provincias o categori\u0301as.&nbsp;<b>Aprendemas.com se ha asociado con Mailjet con el objetivo de utilizar el email para comunicar e informar a sus usuarios sobre los u\u0301ltimos cursos y becas<\/b>, para ayudarles a encontrar los mejores centros en los que formarse y progresar tanto en el a\u0301mbito personal como laboral.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-Aprendemas.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descarga el caso de \u00e9xito<\/a><\/p>\n\n\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Aprendemas-logo.png\" alt=\"Logotipo de cita de Enrique Reyes\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-b879fd6eb8d7726cd23eb9538d6c2019\">\r\n            Nuestra experiencia con nuestro proveedor de email anterior no fue buena debido a la poca ayuda ofrecida por su soporte te\u0301cnico a la hora de realizar el calentamiento de la IP asignada. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte y enseguida comprendimos que no era la herramienta de marketing adecuada para nosotros. Gracias a los consejos ofrecidos por Mailjet y el estudio en conjunto de un plan adecuado y personalizado para realizar el warm-up de las IPs hemos conseguido una reputacio\u0301n excelente con Google, Microsoft (Hotmail y Outlook), Yahoo, AOL, etc. En solo 3 meses hemos aumentado las tasas de apertura y clics asi\u0301 como el porcentaje de conversio\u0301n de nuestros clientes en ma\u0301s de un 10%.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Portrait-Enrique-Reyes-Aprendemas.png\" alt=\"Foto de Enrique Reyes\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-b879fd6eb8d7726cd23eb9538d6c2019\">\r\n                        Enrique Reyes                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">CTO &#8211; Aprendemas.com<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! 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Acepto expresamente recibir la newsletter y s\u00e9 que puedo darme de baja f\u00e1cilmente en cualquier momento.                <\/p>\r\n                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprendemas.com se asocia con Mailjet para impulsar su estrategia de email<\/p>\n","protected":false},"featured_media":38241,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"case_studies_region":[],"class_list":["post-36175","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Caso de \u00e9xito: Aprendemas.com | Mailjet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprendemas.com es un portal buscador de formacio\u0301n y educacio\u0301n, en el que los usuarios pueden encontrar la oferta de 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Descubre c\u00f3mo Mailjet ha ayudado a La tribune en el siguiente v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/pdf\/ES-MJ-La_tribune.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descarga el caso de \u00e9xito<\/a><\/p>\n\n\n    <div class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-violet shadow-violet-lg\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/latribune.svg\" alt=\"Logotipo de cita de Charles Dvorak\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content m-0\" id=\"quote-block-1e24b910c9319da1c9ff8550ba58247c\">\r\n            La integraci\u00f3n de Mailjet nos ha permitido sustituir las numerosas herramientas utilizadas para el env\u00edo de emails y as\u00ed estandarizar los procesos en todos nuestros departamentos. Gracias a la formaci\u00f3n impartida por Mailjet y a la facilidad de uso de la plataforma, los diferentes equipos han podido adoptar r\u00e1pidamente esta nueva herramienta. Con el apoyo de nuestro Technical Account Manager, nos sentimos apoyados d\u00eda tras d\u00eda. En el futuro, las funciones de colaboraci\u00f3n de Mailjet nos permitir\u00e1n mejorar la productividad del equipo.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-1e24b910c9319da1c9ff8550ba58247c\">\r\n                        Charles Dvorak                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Responsable Digital &#8211; La Tribune<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-violet shadow-lg rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7\" data-theme=\"light\">\r\n            <div class=\"d-block d-md-flex justify-content-between align-items-center gap-5 gap-lg-6\">\r\n                <div class=\"cta-icon text-primary d-none d-md-block\">\r\n                    <svg width=\"48\" height=\"48\" data-url=\"https:\/\/www.mailjet.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/email.svg\" aria-hidden=\"true\"><\/svg>\r\n                <\/div>\r\n                <div class=\"flex-grow-1\">\r\n                    <div class=\"mb-0\">\r\n                                <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"form-label\">\r\n                    \u00a1Mantenme informado\/a! 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