[{"id":46092,"date":"2025-12-05T13:37:43","date_gmt":"2025-12-05T13:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailjet.com\/resources\/case-studies\/outdooractive\/"},"modified":"2025-12-05T13:37:45","modified_gmt":"2025-12-05T13:37:45","slug":"outdooractive","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailjet.com\/es\/recursos\/estudios-de-caso\/outdooractive\/","title":{"rendered":"Outdooractive"},"content":{"rendered":"\n
Con m\u00e1s de 60 millones de usuarios, 8500 socios B2B y m\u00e1s de 1,5 millones de viajes, Outdooractive<\/a> es la mayor plataforma europea de experiencias al aire libre.<\/p>\n\n \u00bfSu reto? Gestionar grandes vol\u00famenes de emails (desde mensajes comunitarios y correos electr\u00f3nicos automatizados del sistema hasta campa\u00f1as B2B) que deben entregarse de forma fiable y personalizada. Para ofrecer contenidos coherentes, espec\u00edficos y conformes con el RGPD, el equipo necesitaba una configuraci\u00f3n del email que siguiera siendo eficaz, adaptable y transparente, incluso con muchas partes interesadas internas implicadas.<\/p>\n\n La soluci\u00f3n anterior carec\u00eda de la flexibilidad necesaria para gestionar eficazmente distintos tipos de emails y no era lo bastante intuitiva para facilitar la colaboraci\u00f3n entre equipos.<\/p>\n\n Para satisfacer las crecientes demandas de su programa de emails, Outdooractive eligi\u00f3 una plataforma que ofrece tanto automatizaci\u00f3n como control creativo. En el coraz\u00f3n de la misma: Una configuraci\u00f3n que favorece la colaboraci\u00f3n al tiempo que mantiene el control total sobre los procesos de entrega y el rendimiento de la campa\u00f1a.<\/p>\n\n Con Sinch Mailjet el equipo encontr\u00f3 una soluci\u00f3n que env\u00eda distintos tipos de emails de forma eficaz y coherente, directamente a la bandeja de entrada, con un aspecto y una sensaci\u00f3n unificados.<\/p>\n\n Un gestor de cuentas dedicado<\/a> est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ayudar al equipo, ya sea con integraciones de API, configuraci\u00f3n de plantillas o preguntas sobre entregabilidad.<\/p>\n Outdooractive ha creado as\u00ed una infraestructura de emails adaptable que cubre de forma fiable tanto los env\u00edos masivos como las comunicaciones dirigidas, adaptadas a distintos grupos objetivo y \u00e1mbitos de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n Desde que adopt\u00f3 Mailjet el equipo ha podido crear campa\u00f1as m\u00e1s r\u00e1pidamente, dirigirlas con mayor precisi\u00f3n y garantizar la entrega. El intuitivo Editor de emails permite incluso a los equipos no t\u00e9cnicos crear contenidos de forma independiente.<\/p>\n\n Gracias a las plantillas modulares, la identidad de la marca se mantiene coherente. La integraci\u00f3n de API mantiene los datos sincronizados y reduce los pasos manuales. Las herramientas de colaboraci\u00f3n aceleran la alineaci\u00f3n interna, mientras que una buena higiene de las listas mantiene una tasa de entregabilidad superior al 96\u00a0%<\/strong> y una tasa de spam inferior al 0,01\u00a0%<\/strong>, con tasas de apertura sistem\u00e1ticamente altas. A modo de comparaci\u00f3n, en todo el sector la tasa media de entregabilidad se sit\u00faa en torno al 85,1\u00a0% y la de spam en torno al 0,1\u00a0% (fuente: EmailToolTester<\/a>). Outdooractive supera significativamente ambos valores de referencia.<\/p>\n\n <\/p>\n Descubre c\u00f3mo una empresa de tecnolog\u00eda tur\u00edstica consigue una tasa media de entregabilidad del 96 %, a pesar de la compleja segmentaci\u00f3n y los grandes vol\u00famenes de emails.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":46024,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"case_studies_region":[9581],"class_list":["post-46092","case-studies","type-case-studies","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case_studies_region-alemania-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nSoluci\u00f3n: Una configuraci\u00f3n preparada para el futuro que se adapta a la demanda<\/h2>\n\n
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Outdooractive utiliza el intuitivo Editor de emails<\/a> de Mailjet para el contenido editorial y las aprobaciones, mientras que usa la API de emails<\/a> para gestionar los flujos automatizados, como la sincronizaci\u00f3n de los datos de los usuarios y las newsletters. Esta configuraci\u00f3n mantiene el env\u00edo integrado, eficiente y adaptable.<\/li>\n\n\n\n
Las plantillas predise\u00f1adas con su marca y los bloques de contenido reutilizables garantizan una comunicaci\u00f3n coherente entre los equipos, con el m\u00ednimo esfuerzo.<\/li>\n\n\n\n
Cada semana Outdooractive env\u00eda una media de 3,5 millones de emails personalizados "Para ti" en cuatro idiomas, adaptados al idioma, los intereses y el comportamiento de los destinatarios. La segmentaci\u00f3n avanzada<\/a> y los bloques de contenido din\u00e1mico de Mailjet ofrecen el contenido adecuado a las personas adecuadas, seg\u00fan la marca y a la escala necesaria. Las campa\u00f1as automatizadas garantizan que cada mensaje llegue a la bandeja de entrada correcta en el momento adecuado.<\/li>\n\n\n\n
Con comentarios integrados y herramientas de colaboraci\u00f3n<\/a>, el equipo reduce las fricciones y ahorra tiempo, incluso cuando intervienen varios departamentos.<\/li>\n\n\n\n
Outdooractive da prioridad a las listas limpias, las bajas tasas de spam y la alta capacidad de entrega. Mailjet apoya estos objetivos con la higiene autom\u00e1tica de las listas, informaci\u00f3n detallada sobre la entregabilidad y la exclusi\u00f3n de contactos inactivos, garantizando una entrega fiable a destinatarios comprometidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n
\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n Con Sinch Mailjet no solo obtenemos la configuraci\u00f3n t\u00e9cnica adecuada, sino tambi\u00e9n orientaci\u00f3n y asistencia expertas. Nuestro gestor de cuentas dedicado nos ayuda a mantener constantemente nuestra entregabilidad por encima del 96 %. <\/blockquote>\r\n\r\n
\r\n <\/div>\r\n Resultado: M\u00e1s velocidad, menos esfuerzo<\/h2>\n\n
\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n Mailjet es una potente soluci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de Sinch Communication Cloud. El conjunto m\u00e1s amplio de productos de Sinch nos proporciona una base flexible para gestionar todos los casos de uso en las comunicaciones con nuestros clientes desde una \u00fanica plataforma. <\/blockquote>\r\n\r\n
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