Bonnes pratiques emailing
Blog-emailing : le nouveau Graal du marketing en ligne ?
La tenue d'un blog et l'envoi d'emails marketing font partie des techniques de marketing digital les plus efficaces. Pourquoi ne pas les combiner ?
Mélanger des éléments peut parfois donner de drôles de résultats, à l’instar du chiot-singe-bébé mutant de Mountain Dew, une créature tout droit sortie du laboratoire du Docteur Frankenstein qui a effrayé bien des spectateurs lors du dernier Super Bowl. Pour autant, en choisissant les bons ingrédients, le résultat peut être détonnant, telles l’élégance du footgolf et la gourmandise d’un McFlurry Oréo. Ce genre d’expérimentation peut-il fonctionner correctement dans l’emailing ? Chez Mailjet, nous avons réussi l’impossible. Êtes-vous prêt à découvrir notre nouvelle technique marketing de prédilection ? Nous avons le plaisir de vous présenter : le blog-emailing.
En matière de stratégie marketing numérique, les blogs et les emails sont des outils particulièrement efficaces. Ces deux techniques permettent d’accroître la notoriété d’une marque, de développer la fidélisation client et à terme d’augmenter les revenus. Eh oui, peu importe votre cible, au final, ce sont vos lecteurs les plus assidus qui achètent le plus.
Si tenir un blog est la méthode parfaite pour gagner en notoriété, l’email marketing reste le meilleur choix pour convertir vos lecteurs en clients fidèles. Des études ont démontré que les entreprises qui pratiquent l’emailing marketing parviennent à attirer plus d’attention, à développer une relation client plus durable et à vendre davantage de produits par rapport à celles qui mettraient cette stratégie de côté. Mais attention : cela ne consiste pas simplement à envoyer des emails… Pour offrir une expérience d’exception, il est crucial de respecter les meilleures pratiques en la matière - présentations éblouissantes, objets percutants, boutons CTA pertinents... Autrement dit, ne rien laisser au hasard.
De l’autre côté, le principe des articles de blog est plutôt simple : le contenu est maître et... c’est tout. La pertinence et la qualité du contenu sont les gages de la crédibilité de l’auteur. C’est ce contenu qui permet d’offrir la valeur ajoutée essentielle au développement d’un lectorat fidèle.
Alors qu’attendons-nous pour extraire et fusionner la quintessence de ces deux techniques ? Prêt à découvrir le McFlurry Oréo du marketing numérique ? Vous pouvez attaquer la suite de cet article, et ne vous inquiétez pas : pas de chiot-singe-bébé à l’horizon.
Améliorer ses performances grâce au blog-emailing
Vous l’aurez deviné, le blog-emailing est une technique hybride, résultat du croisement entre l’email marketing et l’article de blog. Pour faire simple, c’est un emailing où l’accent est mis sur le contenu, qui se doit d’être à la fois divertissant et enrichissant. Mais contrairement à vos articles de blog classiques, le contenu n’est disponible que pour vos abonnés, et permet de convaincre vos lecteurs de finaliser un achat ou d’en apprendre davantage sur votre marque sans qu’ils aient à quitter leurs boîtes de réception. Une technique pratique pour séduire ceux qui rechignent à cliquer sur vos CTA.
Le principe est simple : attirer les lecteurs vers vos produits en leur envoyant des blog-emails au contenu pertinent et de qualité. Cette approche permet ainsi à l’expéditeur de gagner en crédibilité et de se positionner comme expert de son domaine, et non comme un vendeur acharné bombardant ses contacts de publicités intempestives.
Le blog-emailing est une technique flexible qui peut être personnalisée selon vos contacts et votre secteur d’activité. Les possibilités sont infinies : optez pour un envoi hebdomadaire, tentez vos contacts en proposant un contenu plus long réparti sur différents emails – telle une série télé immanquable – ou encore des formations gratuites, comme le fait Noah Kagan avec son programme de cours en ligne, Summer of Marketing.
Prêt pour le festival du blog ?
Toutes ces perspectives font rêver, non ? On s’en doutait. Vous vous demandez quand et comment vous lancer dans le blog-emailing ? Que vous soyez freelance, professionnel bien établi ou encore que vous travailliez dans une grande entreprise, vous y trouverez votre compte.
Professionnels et travailleurs indépendants
Les débuts d’un travailleur indépendant ou d’un auto-entrepreneur sont souvent jalonnés d’épreuves. Faire connaître sa marque et ses services tout en essayant de se trouver une place sur le marché n’est pas chose aisée. Si le blog-emailing est la solution parfaite pour ces acteurs, il offre également de nombreux avantages aux professionnels bien établis ayant déjà trouvé leur créneau, notamment au niveau du développement de la liste de contacts et du positionnement en tant qu’expert d’un domaine, le tout sans trop d’efforts. Commencez par un blog classique, avec des articles aux contenus à valeur ajoutée qui reflètent votre expertise. Cela encouragera vos lecteurs à s’abonner à votre liste de diffusion par laquelle vous pourrez envoyer toutes sortes d’astuces, de conseils et d’analyses en exclusivité.
L’exemple parfait ? Originaire de Victoria dans la province de la Colombie-Britannique, Paul Jarvis est un designer, auteur et développeur de logiciels ayant travaillé pour Forbes, Newsweek ou encore BuzzFeed (pour n’en citer que quelques-uns). Il a créé une liste de diffusion intitulée The Sunday Dispatches, dans laquelle il discute des problèmes qu’il rencontre quotidiennement au travail. Aujourd’hui, Paul Jarvis envoie ses emails hebdomadaires à plus de 22 000 abonnés !
Exemple d’un blog-email de The Sunday Dispatches, par Paul Jarvis
Petites et grandes entreprises
Les petites entreprises peuvent également bénéficier des avantages du blog-emailing, à savoir gagner en notoriété et renforcer leur positionnement. Toute la difficulté ici réside dans la capacité à élever toute une entreprise au rang d’expert (au lieu d’un individu dans le cas précédent). Un véritable défi en soi, puisque l’auteur est en quelque sorte désincarné : il faut obtenir la confiance des lecteurs sans qu’ils s’attachent à un visage particulier.
L’email blogging peut améliorer la visibilité et la connaissance de votre marque, ainsi que la fidélité des clients. Il est souvent rare que les clients d’une marque visitent beaucoup le blog associé. Si vous êtes une petite entreprise peu connue, la plupart de vos clients ne se souviennent pas forcément spontanément de votre marque ou des produits que vous proposez. Mais si vous parvenez à susciter leur intérêt et à ne pas les décevoir, vous trouverez le chemin de leur coeur… Ou, en tous cas, vous les aiderez à se souvenir de votre marque. Soyons honnêtes : la plupart des gens préfèreraient avoir les bénéfices d’une course de 5KM sans avoir à bouger de leur canapé, plutôt que d’aller vraiment courir. C’est un peu la même chose avec le contenu -on veut apprendre, mais on n’a pas envie de faire beaucoup d’efforts pour ça, alors l’email blogging tombe à point. Proposez des contenus accessibles rapidement et facilement.
Lorsque vous êtes au stade où vous n’avez plus trop de problème de notoriété de marque, se pose souvent le défi d’établir une relation durable avec vos clients. Encore un avantage du blog-emailing : cette technique apporte une dimension d’exclusivité à vos contenus. On aime toujours se sentir privilégiés, en particulier à l’ère du digital. Montrez à vos contacts à quel point ils sont importants pour vous et proposez à vos abonnés des avantages exclusifs en leur offrant quelques conseils et astuces pour tirer le meilleur parti de vos produits ou services, par exemple. Cette technique permet de fidéliser vos clients qui ne ressentiront plus le besoin d’aller voir ce qu’il se passe chez vos concurrents.
Besoin d’idées ? Nous en avons à la pelle. Vous êtes une entreprise spécialisée dans la livraison de repas ? Envoyez des recettes selon les plats commandés. Propriétaires de boutiques de mode en ligne ? Envoyez donc un petit email avec des conseils mode ou encore une analyse des styles des célébrités. Ah, vous êtes dans l’édition de logiciels ? Un blog-email expliquant comment tirer le meilleur parti de votre produit devrait faire l’affaire. Quant aux établissements d’enseignement supérieur, ils peuvent fournir des conseils en matière d’apprentissage...
Conseils mode, par The Promdi Chic
Eh oui : les possibilités sont infinies, vous pouvez donc être créatif. Faites preuve d’inventivité et créez des contenus exceptionnels qui passionneront vos abonnés.
Alors, convaincu par le blog-emailing ? Vous avez déjà essayé ? Dites-nous tout sur Twitter avec les hashtags #EmailBlogging, #MailjetMarketing.
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