Les 6 meilleures alternatives à Constant Contact en 2025

Choisir la bonne alternative à Constant Contact

Choisir une plateforme d’emailing ne se résume pas à opter pour le service le moins cher, ou celui proposant les fonctionnalités tendances du moment. Vous devez trouver la solution qui répond aux besoins de votre entreprise, peut s’adapter à votre croissance, et surtout vous simplifie la vie. Pensez donc aux facteurs suivants :

Un focus sur la performance

De nombreuses plateformes mettent en avant leurs fonctionnalités comme l’automatisation des envois, la segmentation ou les tests A/B. Cependant, vous devez vous demandez si ces fonctionnalités sont effectivement performantes. Pouvez-vous créer des scénarios automatisés complexes, ou serez-vous limité à des conditions if/then simples ? Est-ce que la segmentation est suffisamment robuste pour cibler les utilisateurs en fonction de leurs comportements, ou est-elle réduite aux données génériques de vos listes ? Le diable est dans les détails...

Des tarifs transparents et adaptables

Si de nombreux services proposent des abonnements gratuits, les frais peuvent augmenter rapidement dès que vous passez à une version payante. Veillez donc à bien comprendre ce qu’inclus les tarifs de base, pour éviter les mauvaises surprises. Devrez-vous payer des frais supplémentaires si vous voulez utiliser les fonctionnalités d’automatisation avancées, les intégrations ou des statistiques plus détaillées ? Un prix de départ faible peut être attrayant, mais attention à ce qu’il n’entraîne pas de dépenses imprévues pour chaque option supplémentaire.

Une facilité d’utilisation

Votre outil de marketing par email doit simplifier votre travail, pas le compliquer. Un tableau de bord intuitif vous évitera des heures de frustration. Si mettre en place une campagne relève plus de la torture, peut-être que cette plateforme n’est pas faite pour vous.

Un support client disponible

Vous allez probablement rencontrer des difficultés techniques. Aussi, il est essentiel qu’une équipe support réactive et responsive soit à votre disposition. Si tout ce que vous trouvez n’est qu’une documentation périmée, passez votre chemin. Que ce soit par ticket, chat en direct, email ou téléphone, un bon support pour vous éviter bien des problèmes.

Des intégrations fluides

Votre plateforme d’emailing doit fonctionner en harmonie avec vos autres outils, qu’il s’agisse de systèmes de e-commerce, de CRM ou de logiciels d’analyse. Une grande variété d’intégrations fluidifiera votre processus et vous fera gagner du temps.

Maintenant que vous avez ces critères en tête, explorons les meilleures alternatives à Constant Contact, et découvrons comment elles se différencient.

Mailjet : le meilleur rapport qualité-prix

Mailjet est bien plus que bon marché. C’est une solution pleine de valeur. Chaque abonnement donne l’accès à une multitude de fonctionnalités intégrées à une plateforme intuitive, permettant de créer et d’envoyer des emails marketing et transactionnels, des formulaires et des landing pages en toute simplicité.

Contrairement à la plupart des services d’emailing, Mailjet ne fait pas payer en fonction du nombre de contacts que vous stockez, mais seulement pour vos volumes d’envois. Cela signifie qu’à mesure que votre public croît, et tant que vous conservez des volumes d’envoi similaires, le tarif reste le même.

Son interface conviviale et ses tarifs raisonnables en font une solution de choix pour les petites et moyennes entreprises, ainsi qu’auprès des équipes marketing en pleine croissance cherchant à améliorer leur stratégie d’emailing. Mailjet fait gagner du temps à moindre frais, et vous permet de vous concentrer sur votre activité.

Les points forts de Mailjet

Bon marché ne veut pas nécessairement dire mauvaise qualité. Mailjet propose un éditeur d’email intuitif en drag-and-drop, permettant de modifier facilement les nombreux modèles d’emails pré-conçus mis à disposition par le service. De plus, les outils de collaboration en temps réel faciliteront le travail pour vous et vos équipes. Les scénarios automatisés pour vos emails transactionnels et marketing de Mailjet sont facilement paramétrables, pour envoyer le bon message à la bonne personne, au bon moment. Enfin, avec les fonctionnalités de segmentation et de personnalisation, vous pouvez envoyer des contenus qui résonneront davantage avec vos publics.

Les points faibles de Mailjet

Bien sûr, aucune plateforme n’est parfaite. Mailjet n’offre pas de fonctionnalités de CRM, ni la possibilité d’envoyer vos messages sur d’autres canaux comme le SMS ou WhatsApp.

Combien coûte Mailjet ?

L’abonnement gratuit vous permet d’envoyer jusqu’à 6 000 emails par mois. À partir de 16 € par mois, l’abonnement Essentiel comprend tous les outils de base de l’emailing, comprenant 15 000 envois mensuels. C’est une paille si l’on compare avec Constant Contact qui, pour un volume similaire, vous demandera 52 €. Et si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, les abonnements de Mailjet restent accessibles, à mesure que vous grossissez.

Le verdict sur Mailjet

Si vous cherchez une plateforme d’emailing efficace sans devoir casser la tirelire, Mailjet est le choix parfait. Avec ses fonctionnalités intuitives, son automatisation fiable et ses tarifs bon marché, c’est la solution parfaite pour les petites et moyennes entreprises, et les marketeurs qui surveillent de près leur budget.

Mailchimp : une excellente solution pour les débutants

Mailchimp est considéré comme leader de l’emailing, en particulier auprès des débutants. Peut-être vous souvenez-vous des campagnes publicitaires de la marque, notamment via le sponsoring de podcasts à la renommée internationale.

Son interface simple d’utilisation et son abonnement gratuit (permettant d’enregistrer jusqu’à 500 contacts) rend effectivement Mailchimp intéressant pour les novices de l’emailing.

Cependant, la solution devient vite limitée en ce qui concerne l’automatisation avancée des envois d’emails ainsi qu’en matière de personnalisation. De ce fait, Mailchimp n’est peut-être pas la solution idéale si vos stratégies de marketing doivent être plus élaborées.

Les points forts de Mailchimp

L’une des fonctionnalités clés de Mailchimp est son processus d’accompagnement des novices dans la création de leur première campagne. La plateforme vous guide à chaque étape, de la sélectionde modèle à la programmation de l’envoi. Cette approche garantit que l’utilisateur ne rate aucune étape.

Mailchimp propose également un abonnement gratuit vous permettant de stocker jusqu’à 500 contacts, ce qui vous permet de faire croître votre liste tranquillement avant de passer à un abonnement payant. C’est donc une option viable pour les petites entreprises qui se lancent dans le monde de l’emailing.

Les points faibles de Mailchimp

Mailchimp commence se montre cependant moins fiable lorsqu’il est question d’automatisation avancée. Si vous voulez mettre en place des séquences d’envois complexe en plusieurs étapes, vous trouverez probablement que les fonctionnalités proposées par Mailchimp sont un peu légères.

Cependant, pour la plupart des débutants, ces limitations ne devraient pas être un frein majeur. L’automatisation de Mailchimp est suffisante pour la mise en place de campagnes de bienvenue ou d’anniversaire.

Combien coûte Mailchimp ?

Comme mentionné plus haut, Mailchimp offre un abonnement gratuit permettant le stockage de 500 contacts et l’envoi de 1 000 emails par mois. Mais si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées ou que vous avez une liste de contacts plus importante, les premiers abonnements commencent à 12,50 € par mois (pour 500 contacts et 5 000 envois mensuels).

Le verdict sur Mailchimp

Mailchimp s’est imposé comme la solution d’emailing idéale pour les débutants. Son interface simple d’utilisation, son processus d’accompagnement et son abonnement gratuit généreux, c’est le bon choix si vous vous lancez.

Et si Mailchimp ne dispose pas de toutes les fonctionnalités dont Constant Contact dispose, la solution offre tout ce dont les débutants ont besoin pour créer des campagnes d’emailing professionnelles et engageantes. Donc si vous découvrez le merveilleux monde de l’emailing, Mailchimp vaut le coup d’œil.

Kit (anciennement ConvertKit) : la solution pour les créateurs

Kit cible avant tout les créateurs et les entreprises cherchant à faire croître leurs listes de contacts à l’aide d’outils d’automatisation efficaces. Le service dispose d’un abonnement gratuit permettant de stocker jusqu’à 10 000 abonnés, et comprend de puissantes intégrations à des plateformes comme Shopify ou Zapier. Cependant, les options plus avancées demanderont un abonnement payant.

Si Constant Contact est une solution d’emailing bien connue, elle n’est pas idéale pour les créateurs de contenus et leurs besoins spécifiques. Kit, au contraire, est conçu spécifiquement pour cette cible.

Les points forts de Kit

L’une des fonctionnalités différenciantes de Kit est la modification des modèles d’emails. Les créateurs peuvent facilement concevoir des emails professionnels alignés sur leur image de marque, sans connaissance en code nécessaire.

Par ailleurs, les fonctionnalités d’automatisation de Kit permettent aux créateurs de paramétrer des séquences d’emailing ciblées, basées sur les comportements des destinataires, pour que chaque message arrive au moment le plus opportun pour chaque contact.

La plateforme offre également de puissants outils de segmentation du public, permettant aux expéditeurs de cibler des groupes de contacts spécifiques, en fonction de leurs intérêts, niveaux d’engagement ou historique d’achat.

Les points faibles de Kit

Kit est parfait pour les créateurs de contenus. Mais cette force est peut-être aussi sa faiblesse. Ainsi, le service n’est pas le plus intuitif pour les débutants, contrairement à Constant Contact, par exemple. Par ailleurs, les outils de suivi et statistiques de Kit ne sont pas aussi clairs que ceux proposés par d’autres plateformes, ce qui peut être un repoussoir pour les personnes se reposant sur les données.

Combien coûte Kit ?

Kit propose un abonnement gratuit permettant de stocker jusqu’à 10 000 abonnés, laissant de la marge pour toute personne se lançant dans l’emailing.

Les abonnements payants commencent à partir de 29 $ par mois, et comprennent les fonctionnalités d’automatisation. Les tarifs s’adaptent ensuite aux nombreux d’abonnés que contient votre liste de contacts. Si les tarifs de Kit sont globalement plus élevés que ceux de Constant Contact, beaucoup d’utilisateurs plébiscitent les outils conçus spécifiquement pour les créateurs de contenus, en faisant un investissement valable pour eux.

MailerLite : le service le plus simple à utiliser

MailerLite excelle par sa simplicité, ce qui en fait le service par excellence pour les utilisateurs priorisant la facilité de conception de campagnes. Ses données visuelles et son éditeur de flux automatisés intuitif sont ses points forts. Mais ses capacités de création de pages web sont limitées.

Cette simplicité de MailerLite le distingue largement de Constant Contact : un tableau de bord clair transforme la navigation en un jeu d’enfant. Ainsi, la création de votre première campagne avec MailerLite devrait se dérouler comme un charme.

Les points forts de MailerLite

L’éditeur en drag and drop de MailerLite est clairement le principal point fort du service. Il vous permet de créer de superbes emails en un clin d’œil. Couplé aux fonctionnalités d’automatisation de la plateforme, vous pouvez paramétrer ces emails pour qu’ils soient envoyés au meilleur moment pour vos destinataires.

Et si vous rencontrez le moindre problème, MailerLite dispose d’une équipe support très disponible et serviable. Les membres de cette équipe seront toujours là pour vous aider dans votre emailing.

Les points faibles de MailerLite

MailerLite est simple, mais peut-être parfois un peu trop simple, notamment si on le compare à Constant Contact. Si vous avez besoin de fonctionnalités très avancées, comme une segmentation complexe ou des statistiques détaillées, MailerLite risque de vous décevoir. Mais pour la plupart des utilisateurs, ce service reste une référence.

Combien coûte MailerLite ?

En plus d’être simple d’utilisation, MailerLite est aussi bon marché ! L’abonnement gratuit vous permet de stocker jusqu’à 1 000 contacts, et d’envoyer jusqu’à 12 000 emails par mois. C’est idéal pour de nombreuses startups et petites entreprises. Les abonnements payants commencent à partir de 10 $, avec des volumes d’envoi illimités pour 500 contacts. Enfin, lorsque vous souscrivez à un abonnement payant, vous disposez de l’ensemble des fonctionnalités gratuitement pendant 14 jours.

AWeber : la solution parfaite pour le long terme

Fort de plus de 20 ans d’expérience, AWeber est une référence pour les entrepreneurs personnels et les très petites entreprises recherchant des fonctionnalités de CRM de base. Ses fonctionnalités innovantes comme les modèles « prêt à l’envoi » et ses automatisations intégrant des applications comme YouTube ou Etsy distinguent AWeber de la concurrence. Cependant, la solution manque de fonctionnalités avancées pour les campagnes de grande ampleur.

Les points forts d’AWeber

AWeber dispose d’une suite d’outils fiables, qui ont fait la réputation du service :

• Une automatisation des emails solide : paramétrez et gérez vos scénarios en toute simplicité.

• Des tests A/B et des statistiques détaillées : optimisez vos campagnes grâce aux données de tests.

• Une marketplace d’applications large et complète : améliorez vos fonctionnalités propres avec de nombreuses intégrations.

Les points faibles d’AWeber

Mais AWeber a également quelques défauts :

• Solution uniquement en anglais

• Pas d’outils de test de mise en spam ou d’affichage du design

Combien coûte AWeber ?

Les tarifs d’AWeber restent flexibles :

• Gratuit jusqu’à 500 abonnés enregistrés

• Abonnements payants à partir de 12,50 $ par mois

Le verdict sur AWeber

Si vous recherchez une plateforme d’emailing éprouvée par le temps et reconnue pour sa fiabilité, AWeber est fait pour vous. Ses outils intuitifs, ses tarifs compétitifs et son historique en font une bonne option pour les entrepreneurs individuels ou les petites entreprises voulant fluidifier leur production d’emailing, sans se compliquer la tâche.

ActiveCampaign : la meilleure solution pour un marketing automatisé avancé

ActiveCampaign n’est pas un service d’emailing standard en cela qu’il offre de puissantes fonctionnalités d’automatisation, ainsi qu’un CRM intégré. C’est l’outil parfait pour les entreprises souhaitant contrôler l’intégralité de leur parcours client depuis un seul outil.

Les points forts d’Active Campaign

Ses scénarios de vente et de marketing distinguent cette solution, notamment auprès des équipes marketing voulant aller plus loin que de simples emails automatisés. Par ailleurs, ActiveCampaign propose d’excellents taux de délivrabilité, une assistance gratuite à la migration depuis une autre plateforme, et un éditeur de landing pages dynamiques pour ajouter une touche personnelle à vos campagnes.

• Des scénarios d’automatisation avancés : créez des flux complexes de marketing ou de vente, adaptés aux comportements de vos clients.

• Un CRM intégré : gérez votre pipeline client directement depuis la plateforme pour un parcours de vente continu.

• D’excellents taux de délivrabilité : profitez de taux de délivrabilité excellents, pour que chaque message atteigne les destinataires.

• Un service de migration des nouveaux comptes gratuit : vous serez accompagné dans le déplacement de vos contacts et données lors du changement de plateforme.

• De nombreuses intégrations : connectez les outils les plus populaires à ActiveCampaign pour créer un écosystème marketing cohérent.

• Un éditeur de landing pages dynamiques : créez des landign pages dynamiques pour offrir un contenu personnalisé à chaque destinataire.

Les points faibles d’ActiveCampaign

Comme tout service, ActiveCampaign connaît aussi des limites :

• Pas de formule gratuite : contraitrement à la plupart de ses concurrents, la gratuité d’utilisation n’est pas possible.

• Une solution plus chère que la plupart des services d’emailing : les nombreux services d’ActiveCampaign ont un coût.

• Le tableau de bord statistique pourrait être mieux optimisé : le tableau de bord statistique n’est pas personnalisable.

• La prise en main de la solution est plus complexe que la plupart des autres services d’emailing : les fonctionnalités avancées d’ActiveCampaign rendent la prise en main de l’outil compliquée pour les novices.

• Impossibilité d’exporter vos listes de contrats

Combien coûte ActiveCampaign ?

• Abonnement Starter à partir de 15 € par mois, pour 1 000 contacts.

• Abonnement Plus à partir de 49 € par mois, comprenant les fonctionnalités de CRM et d’automatisation.

• Abonnements Professional et Enterprise : s’adaptent à votre croissance et offrent davantage d’automatisation, de rapports personnalisés et un support prioritaire.

Le verdict sur ActiveCampaign

Si vous avez d’importants besoins en automatisation, ActiveCampaign est clairement la solution qu’il vous faut. Mais préparez-vous à payer un peu plus que la moyenne, à passer du temps les mains dans l’outil pour en tirer le meilleur.

Trouvez la bonne alternative à Constant Contact dès aujourd’hui

Bien que Constant Contact ait ses avantages, notamment les intégrations aux réseaux sociaux, les limitations de son automatisation et les bugs associés ont conduit de nombreux utilisateurs à chercher des alternatives. Comme nous vous l’avons présenté, ces options existent, et elles sont nombreuses. Pour résumer :

• Si vous cherchez une solution bon marché en priorité, portez-vous sur Mailjet, avec ses tarifs transparents et sa plateforme intuitive.

• Si vous débutez dans l’emailing, optez pour Mailchimp.

• Si vous êtes créateur ou créatrice de contenus, Kit est fait pour vous et répondra à vos besoins spécifiques.

En définitive, la clé pour trouver la bonne alternative à Constant Contact est la compréhension de vos besoins et priorités. Qu’il s’agisse des tarifs, des fonctionnalités proposées, de la simplicité d’utilisation ou des intégrations disponibles, vous trouverez forcément chaussure à votre pied. Donc étudiez bien les possibilités, et découvrez quelle plateforme portera votre emailing vers de nouveaux cieux.