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Glossaire
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Le marketing de cycle de vie du produit consiste à personnaliser les messages pour interagir avec les clients à chaque étape du parcours client. Il est divisé en six étapes : la découverte, l’engagement, l’évaluation, l’achat, le support et la fidélité. À chaque étape, les marques cherchent à entretenir la relation avec les clients et à leur fournir ce dont ils ont besoin, augmentant ainsi leur retour sur investissement.
Les marques créent des stratégies de marketing cycle de vie du produit afin d’accroître leur clientèle. Bien que la durée de la stratégie de chaque marque varie, l’objectif reste le même : attirer et fidéliser de nouveaux clients.
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