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Envoyer des campagnes d’emailing du cycle de vie client

Campagne d’emailing de fêtes pour vos clients

Les campagnes d’emailing de fêtes permettent aux équipes marketing de communiquer avec leur audience et d’augmenter leurs revenus. La période des fêtes de fin d’année est importante pour les entreprises de toutes tailles, car c’est traditionnellement un moment de shopping. Chaque année, le Black Friday et le Cyber Monday sont deux dates à retenir pour les consommateurs qui veulent faire de bonnes affaires.

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De plus, il faut se rappeler qu’il y a beaucoup de jours fériés, de dates spéciales et donc de moments de marketing tout au long de l’année. Lorsque vous pensez à ces campagnes de marketing spéciales, planifiez votre opération sur différentes étapes : avant la date réelle, pendant la journée elle-même et après l’événement principal.

Comment engager vos abonnés avec des emails de fêtes

Les fêtes sont parfaites pour booster vos ventes, mais elles sont aussi l’occasion idéale de renforcer le lien spécial que vous avez avec vos abonnés. Pour accroître l’engagement, jetez un coup d’œil à ces trois concepts clés :

  • Storytelling. Les fêtes sont le meilleur moment pour partager l’histoire de votre entreprise avec vos clients et prospects via différents canaux, comme les réseaux sociaux ou les emails. Le storytelling engage votre clientèle sur le long terme, la rapprochant de la personnalité et à la mission de votre marque, et de se sentir émotionnellement investie dans votre succès.

  • Discours de marque. Votre discours de marque est un outil précieux pour montrer en quoi vous êtes différent de la concurrence. Idéalement, cela permet à vos clients de vous reconnaître immédiatement dès l'objet d’email lorsqu’ils consultent leur boîte de réception. Un discours de marque reconnaissable vous aidera à gagner la confiance de votre liste de contacts et à augmenter vos taux d’ouverture.

  • Message. Un message bien rédigé renforcera les arguments de vente uniques de votre produit ou service tout en guidant vos lecteurs dans les différentes actions que vous souhaitez qu’ils effectuent via des boutons d’appel à l’action efficaces. Mais ne soyez pas trop insistant. Personne n’aime lire un email avec trop de boutons « Achetez maintenant ! ».

Résultats

L’envoi de campagnes d’emailing à vos abonnés tout au long de l’année en fonction de jours fériés importants vous permettra de maintenir l’engagement de vos contacts.

Difficulté

Débutant

Astuce

Misez sur la photographie et les images dans vos campagnes d’emailing de fêtes pour créer un lien personnel avec votre cible. Lorsque vous sélectionnez la bonne photo, notez comment l’émotion dans votre image reflète votre appel à l’action.

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