Les services de messagerie surveillent les adresses IP du trafic entrant et établissent un score de réputation pour ces IP. Avoir une adresse IP dédiée signifie que vous êtes seul responsable de sa réputation. Ce point est très important car l’un des principaux facteurs déterminant quels emails atterrissent dans la boîte de réception, sans être bloqués ou filtrés, est la réputation de l’adresse IP qui envoie l’email. De plus, une IP dédiée permettra de résoudre plus facilement les problèmes de délivrabilité à la source, ainsi que la demande de mise sur liste blanche de votre propre IP auprès de certains responsables de messagerie externes.
En revanche, une adresse IP partagée est un autre type d’IP qui est mis en commun entre plusieurs expéditeurs différents. Cela signifie que le comportement d’un expéditeur peut affecter les autres. Notez que le volume minimum requis par la plupart des fournisseurs d’accès à Internet pour disposer d’une IP dédiée est de 150 000 emails par mois, et de 5 000 emails par jour. Ce volume élevé est demandé parce que les expéditeurs de volume inférieur n’enverront pas assez fréquemment pour que les FAI considèrent que l’IP dédiée a une bonne réputation. Les IP partagées sont parfois nécessaires car tous les expéditeurs n’ont pas un volume d’emails suffisant pour supporter une IP dédiée.
Comment configurer une adresse IP dédiée
Pour bien débuter avec une IP dédiée, vous devez d’abord vous assurer d’utiliser un service d’emailing qui en propose, puis :
- Si votre adresse IP dédiée est toute neuve et que les FAI n’ont jamais reçu d’emails de sa part, vous devez commencer à bâtir votre réputation correctement avec un préchauffage de l’IP.
- Un préchauffage d’IP signifie que vous commencez par envoyer un volume d’emails faible, mais qui augmente progressivement, donnant ainsi aux FAI le temps nécessaire pour analyser votre contenu, voir comment les destinataires réagissent, et d’autres facteurs permettant la construction d’une solide réputation d’expéditeur. (Les FAI se méfient des gros volumes d’emails provenant d’une nouvelle adresse IP sans historique d’envoi, également connue sous le nom d’IP froide, car ce comportement est courant chez les spammeurs).
- Il est également important de ne pas se concentrer uniquement sur le volume que vous envoyez. Pour faire bonne impression auprès des FAI, concentrez-vous sur les destinataires actifs qui ont choisi de recevoir vos emails et qui trouvent de la valeur dans le contenu que vous envoyez. Des taux élevés d’emails « marqués comme spam » et de désinscriptions, ainsi qu’un faible engagement des utilisateurs (peu d’ouvertures et de clics), sont des indications claires pour les FAI que votre email est envoyé à des destinataires qui ne souhaitent pas le recevoir. Cela peut conduire à la redirection de votre email dans le dossier du spam, et peut également augmenter le temps nécessaire pour terminer le préchauffage de votre IP.
Résultats
Si vous avez le volume d’emails requis pour obtenir une IP dédiée, votre capacité à livrer dans la boîte de réception ne sera plus influencée par les pratiques d’envoi des autres expéditeurs. Au contraire, elle dépendra entièrement de vos pratiques de collecte et de ciblage de listes.
